臺灣 便利店 最有魅力之處在于真正做到了“便利”——可以隨時隨地找到 便利店 并買到需要的產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)說,凡是到過臺灣的人有很大概率會喜歡上臺灣的 便利店 ,今天就讓我們一起看看臺灣 便利店 為何人氣那么高吧!
以前經(jīng)常聽到這樣一句話,“臺灣的 便利店 真便利!”。在沒有去過臺灣之前,我對這句話還是將信將疑的,通過實地考察親身經(jīng)歷之后,我深深體會到臺灣 便利店 的便利。我認(rèn)為臺灣 便利店 比較受歡迎的四大理由:
第一是食品品質(zhì)高。雖然世界各地的 便利店 都會提供便于保存的食品,但臺灣 便利店 卻根據(jù)季節(jié)變化推出各種應(yīng)季的食物,而且從工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保給消費者提供安全、衛(wèi)生、高品質(zhì)的食品。
第二是服務(wù)種類豐富。除代繳水電燃?xì)赓M用外,還可以收發(fā)快遞、打印復(fù)印資料、沖洗照片、購買電影票、使用銀行自動取款機、網(wǎng)購支付。
第三是購物便利,幾乎所有的日用品都可以買到。
第四是店員服務(wù)態(tài)度非常好,店鋪購物環(huán)境整潔舒適,部分店鋪還提供休息區(qū)供消費者享用店內(nèi)美食。
根據(jù)臺灣相關(guān)部門的統(tǒng)計,2014年年底臺灣人口2343萬余人,截至2016年2月底,臺灣 便利店 總數(shù)突破1.1萬家。平均一家 便利店 就服務(wù)2000人。一名臺灣朋友說,臺灣人可以不去菜市場,也可以不去超市,但不能不去 便利店 。臺灣 便利店 的主要顧客不僅僅是年輕人,而是擴展到中老年人,職業(yè)女性、家庭主婦都是 便利店 的常客。
目前,臺灣街頭的 便利店 已趨于飽和,人流量較大的地鐵車站、醫(yī)院成了臺灣各大 便利店 企業(yè)競相開店的商業(yè)寶地。通過本次對臺灣 便利店 的考察,更加堅定 便利店 是未來商業(yè)發(fā)展的主流的看法, 便利店 業(yè)態(tài)將來一定會獲得更多消費者和資本的青睞。分析當(dāng)前國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r,說明 便利店 還有很大的提升空間,更好地經(jīng)營管理 便利店 ,我總結(jié)歸納了以下三點:
第一, 便利店 要打造一流的選址;
第二, 便利店 要打造一流的規(guī)模;
第三, 便利店 要打造一流的企業(yè)文化。
零售的本質(zhì),就是便利、價格、體驗的融合, 便利店 的前提是選好地址,有了規(guī)??梢韵硎軆?yōu)惠的價格,好的企業(yè)文化可以讓消費者有好的購物體驗。
結(jié)合國內(nèi)目前發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)還是要堅定發(fā)展步伐,加快發(fā)展速度,搶占優(yōu)質(zhì)商鋪資源;其次需要在商品采購方面做出改變,商品采購人員一定要深入研究消費者的需求,開發(fā)引進(jìn)更多的便利項目,根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)更多有針對性且能滿足消費者需求的商品;改善門店經(jīng)營環(huán)境,提高店鋪檔次,給消費者營造衛(wèi)生、整潔的購物環(huán)境;加強人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高員工敬業(yè)精神,以熱情的態(tài)度服務(wù)好每一位消費者。
以前經(jīng)常聽到這樣一句話,“臺灣的 便利店 真便利!”。在沒有去過臺灣之前,我對這句話還是將信將疑的,通過實地考察親身經(jīng)歷之后,我深深體會到臺灣 便利店 的便利。我認(rèn)為臺灣 便利店 比較受歡迎的四大理由:
第一是食品品質(zhì)高。雖然世界各地的 便利店 都會提供便于保存的食品,但臺灣 便利店 卻根據(jù)季節(jié)變化推出各種應(yīng)季的食物,而且從工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保給消費者提供安全、衛(wèi)生、高品質(zhì)的食品。
第二是服務(wù)種類豐富。除代繳水電燃?xì)赓M用外,還可以收發(fā)快遞、打印復(fù)印資料、沖洗照片、購買電影票、使用銀行自動取款機、網(wǎng)購支付。
第三是購物便利,幾乎所有的日用品都可以買到。
第四是店員服務(wù)態(tài)度非常好,店鋪購物環(huán)境整潔舒適,部分店鋪還提供休息區(qū)供消費者享用店內(nèi)美食。
根據(jù)臺灣相關(guān)部門的統(tǒng)計,2014年年底臺灣人口2343萬余人,截至2016年2月底,臺灣 便利店 總數(shù)突破1.1萬家。平均一家 便利店 就服務(wù)2000人。一名臺灣朋友說,臺灣人可以不去菜市場,也可以不去超市,但不能不去 便利店 。臺灣 便利店 的主要顧客不僅僅是年輕人,而是擴展到中老年人,職業(yè)女性、家庭主婦都是 便利店 的常客。
目前,臺灣街頭的 便利店 已趨于飽和,人流量較大的地鐵車站、醫(yī)院成了臺灣各大 便利店 企業(yè)競相開店的商業(yè)寶地。通過本次對臺灣 便利店 的考察,更加堅定 便利店 是未來商業(yè)發(fā)展的主流的看法, 便利店 業(yè)態(tài)將來一定會獲得更多消費者和資本的青睞。分析當(dāng)前國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r,說明 便利店 還有很大的提升空間,更好地經(jīng)營管理 便利店 ,我總結(jié)歸納了以下三點:
第一, 便利店 要打造一流的選址;
第二, 便利店 要打造一流的規(guī)模;
第三, 便利店 要打造一流的企業(yè)文化。
零售的本質(zhì),就是便利、價格、體驗的融合, 便利店 的前提是選好地址,有了規(guī)??梢韵硎軆?yōu)惠的價格,好的企業(yè)文化可以讓消費者有好的購物體驗。
結(jié)合國內(nèi)目前發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)還是要堅定發(fā)展步伐,加快發(fā)展速度,搶占優(yōu)質(zhì)商鋪資源;其次需要在商品采購方面做出改變,商品采購人員一定要深入研究消費者的需求,開發(fā)引進(jìn)更多的便利項目,根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)更多有針對性且能滿足消費者需求的商品;改善門店經(jīng)營環(huán)境,提高店鋪檔次,給消費者營造衛(wèi)生、整潔的購物環(huán)境;加強人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高員工敬業(yè)精神,以熱情的態(tài)度服務(wù)好每一位消費者。
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