顧客在一百 家電 的蘋果專賣店咨詢。
溫州近幾年的經(jīng)濟(jì)不景氣,對(duì)幾乎任何傳統(tǒng)行業(yè)的影響都是直接而深遠(yuǎn)的,在房子變得不如過去那樣好賣之后,作為下游行業(yè)的 家電 賣場,也在經(jīng)歷著銷售停滯、利潤降低、企業(yè)轉(zhuǎn)型的蛻變。好在,網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)體 家電 市場的沖擊沒有想象中強(qiáng)烈,越是高端化、智能化的商品,越能夠在線下扎根。
房子不如過去好賣
家電 銷售隨之下滑
2015年,全國范圍內(nèi) 家電 補(bǔ)貼政策到期退出, 家電 市場在今年開年再次陷入冷冬。同時(shí),我市土地成交量依然受供需制約,仍在近6年平均供銷規(guī)模水平線(372.51\ 297.3.4萬方)下方運(yùn)行。
“溫州的 家電 市場比較特殊,相較其它大城市,商場數(shù)量少,個(gè)體戶數(shù)量多,目前市場仍能夠讓大多數(shù)商家生存?;ヂ?lián)網(wǎng)與政策補(bǔ)貼對(duì)實(shí)體 家電 銷售的影響并不如房地產(chǎn)市場下行來的大,如果說,過去只需要投入一半的精力就能讓銷量有效增長,現(xiàn)在投入一倍的精力,可能卻是3%-5%的銷售業(yè)績下滑。”溫州一百 家電 負(fù)責(zé)人葉先生表示。
“如今大 家電 銷售都在下滑,中低端產(chǎn)品銷售受阻。幾千塊錢的電視機(jī),現(xiàn)在都到網(wǎng)上買了,價(jià)格低廉,智能化程度低的 家電 產(chǎn)品,實(shí)體店銷售沒有任何優(yōu)勢(shì)。”筆者通過走訪了解到,市區(qū)蘇寧等賣場去年的銷售量同比也只是持平或者微增長。
把路走寬還是走高
賣場做法各不相同
面對(duì)變化多端的市場環(huán)境, 家電 生產(chǎn)企業(yè)與賣場都明白,經(jīng)營越是單一,商品越是全面,風(fēng)險(xiǎn)就越大,價(jià)格戰(zhàn)在營收微薄的現(xiàn)狀下更已沒有利潤空間,迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)來順應(yīng)市場需求。而對(duì)于實(shí)體賣場來說,良好的購買體驗(yàn),可靠的商品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的配送、維修等服務(wù)便是自身的優(yōu)勢(shì)所在。
“從涉及互聯(lián)網(wǎng),到輻射鎮(zhèn)級(jí)市場開設(shè)直營店,再到拓寬銷售范圍至日用品等內(nèi)容,蘇寧正處在成功轉(zhuǎn)型的過程中。”蘇寧溫州大區(qū)市場策劃總監(jiān)包劍影介紹,蘇寧注重的是提供價(jià)值和顧客體驗(yàn),如商品使用指導(dǎo),開設(shè)美食課堂等增加與顧客的互動(dòng),并通過線上線下互通形成重復(fù)購買力。
不同于蘇寧走多樣化經(jīng)營、線上線下相結(jié)合的方式,作為溫州信譽(yù)極高的傳統(tǒng) 家電 賣場,一百 家電 正在走一條“高端化、智能化、新品化、品牌集中化”的路線。據(jù)了解,在一百 家電 商場內(nèi),高端小 家電 的銷售順風(fēng)順?biāo)叨?、智能、價(jià)格高昂的 家電 成為銷售額的重要來源。同時(shí),集中銷售市場占有率高的 家電 品牌及商品,也降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
“今年春節(jié)期間的每日平均銷售額意外高于去年,智能化程度高、價(jià)格貴的 家電 顧客都會(huì)先到實(shí)體店體驗(yàn),因?yàn)橐话俚牧己眯抛u(yù),前陣子一臺(tái)78寸的大彩電,顧客還沒看到樣機(jī)就付款了。”葉先生說到。
科技含量激發(fā)銷量
“智”者生存趨勢(shì)凸顯
雖然整體 家電 市場遭遇銷售瓶頸,但是個(gè)人護(hù)理用品、廚房用品、大屏彩電等的銷量都在增加。這其中,創(chuàng)新與智能功不可沒。
如目前我市 家電 賣場內(nèi)的電磁加熱電飯煲、帶烘干、除臭、分20種類別衣物洗法的洗衣機(jī)、鮮魚速凍后取出自然解凍仍存活的冰箱、掃地機(jī)器人,等等,都是受歡迎的搶手 家電 ,部分商品在賣場內(nèi)甚至是專柜專賣。
數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)長假期間國美在線的 家電 銷售中,智能 家電 的銷量占比達(dá)40%。其中,一款智能掃地機(jī)器人賣出2000臺(tái),已是名副其實(shí)的“新年貨”。去年全年智能 家電 增速更是達(dá)到300%以上。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),2016年 家電 行業(yè)升級(jí)趨勢(shì)仍將延續(xù),高端化、節(jié)能化、智能化腳步不會(huì)停歇。不過,如今很多智能 家電 商品基本以噱頭為主,實(shí)際應(yīng)用意義不大,用戶體驗(yàn)不好,前期發(fā)展階段還未度過。“智能 家電 還很小眾化,其普及還需要對(duì)市場進(jìn)行培養(yǎng),3月份,蘇寧就將帶頭推出節(jié)能惠民裝修補(bǔ)貼。”包劍影表示。
溫州近幾年的經(jīng)濟(jì)不景氣,對(duì)幾乎任何傳統(tǒng)行業(yè)的影響都是直接而深遠(yuǎn)的,在房子變得不如過去那樣好賣之后,作為下游行業(yè)的 家電 賣場,也在經(jīng)歷著銷售停滯、利潤降低、企業(yè)轉(zhuǎn)型的蛻變。好在,網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)體 家電 市場的沖擊沒有想象中強(qiáng)烈,越是高端化、智能化的商品,越能夠在線下扎根。
房子不如過去好賣
家電 銷售隨之下滑
2015年,全國范圍內(nèi) 家電 補(bǔ)貼政策到期退出, 家電 市場在今年開年再次陷入冷冬。同時(shí),我市土地成交量依然受供需制約,仍在近6年平均供銷規(guī)模水平線(372.51\ 297.3.4萬方)下方運(yùn)行。
“溫州的 家電 市場比較特殊,相較其它大城市,商場數(shù)量少,個(gè)體戶數(shù)量多,目前市場仍能夠讓大多數(shù)商家生存?;ヂ?lián)網(wǎng)與政策補(bǔ)貼對(duì)實(shí)體 家電 銷售的影響并不如房地產(chǎn)市場下行來的大,如果說,過去只需要投入一半的精力就能讓銷量有效增長,現(xiàn)在投入一倍的精力,可能卻是3%-5%的銷售業(yè)績下滑。”溫州一百 家電 負(fù)責(zé)人葉先生表示。
“如今大 家電 銷售都在下滑,中低端產(chǎn)品銷售受阻。幾千塊錢的電視機(jī),現(xiàn)在都到網(wǎng)上買了,價(jià)格低廉,智能化程度低的 家電 產(chǎn)品,實(shí)體店銷售沒有任何優(yōu)勢(shì)。”筆者通過走訪了解到,市區(qū)蘇寧等賣場去年的銷售量同比也只是持平或者微增長。
把路走寬還是走高
賣場做法各不相同
面對(duì)變化多端的市場環(huán)境, 家電 生產(chǎn)企業(yè)與賣場都明白,經(jīng)營越是單一,商品越是全面,風(fēng)險(xiǎn)就越大,價(jià)格戰(zhàn)在營收微薄的現(xiàn)狀下更已沒有利潤空間,迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)來順應(yīng)市場需求。而對(duì)于實(shí)體賣場來說,良好的購買體驗(yàn),可靠的商品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的配送、維修等服務(wù)便是自身的優(yōu)勢(shì)所在。
“從涉及互聯(lián)網(wǎng),到輻射鎮(zhèn)級(jí)市場開設(shè)直營店,再到拓寬銷售范圍至日用品等內(nèi)容,蘇寧正處在成功轉(zhuǎn)型的過程中。”蘇寧溫州大區(qū)市場策劃總監(jiān)包劍影介紹,蘇寧注重的是提供價(jià)值和顧客體驗(yàn),如商品使用指導(dǎo),開設(shè)美食課堂等增加與顧客的互動(dòng),并通過線上線下互通形成重復(fù)購買力。
不同于蘇寧走多樣化經(jīng)營、線上線下相結(jié)合的方式,作為溫州信譽(yù)極高的傳統(tǒng) 家電 賣場,一百 家電 正在走一條“高端化、智能化、新品化、品牌集中化”的路線。據(jù)了解,在一百 家電 商場內(nèi),高端小 家電 的銷售順風(fēng)順?biāo)叨?、智能、價(jià)格高昂的 家電 成為銷售額的重要來源。同時(shí),集中銷售市場占有率高的 家電 品牌及商品,也降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
“今年春節(jié)期間的每日平均銷售額意外高于去年,智能化程度高、價(jià)格貴的 家電 顧客都會(huì)先到實(shí)體店體驗(yàn),因?yàn)橐话俚牧己眯抛u(yù),前陣子一臺(tái)78寸的大彩電,顧客還沒看到樣機(jī)就付款了。”葉先生說到。
科技含量激發(fā)銷量
“智”者生存趨勢(shì)凸顯
雖然整體 家電 市場遭遇銷售瓶頸,但是個(gè)人護(hù)理用品、廚房用品、大屏彩電等的銷量都在增加。這其中,創(chuàng)新與智能功不可沒。
如目前我市 家電 賣場內(nèi)的電磁加熱電飯煲、帶烘干、除臭、分20種類別衣物洗法的洗衣機(jī)、鮮魚速凍后取出自然解凍仍存活的冰箱、掃地機(jī)器人,等等,都是受歡迎的搶手 家電 ,部分商品在賣場內(nèi)甚至是專柜專賣。
數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)長假期間國美在線的 家電 銷售中,智能 家電 的銷量占比達(dá)40%。其中,一款智能掃地機(jī)器人賣出2000臺(tái),已是名副其實(shí)的“新年貨”。去年全年智能 家電 增速更是達(dá)到300%以上。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),2016年 家電 行業(yè)升級(jí)趨勢(shì)仍將延續(xù),高端化、節(jié)能化、智能化腳步不會(huì)停歇。不過,如今很多智能 家電 商品基本以噱頭為主,實(shí)際應(yīng)用意義不大,用戶體驗(yàn)不好,前期發(fā)展階段還未度過。“智能 家電 還很小眾化,其普及還需要對(duì)市場進(jìn)行培養(yǎng),3月份,蘇寧就將帶頭推出節(jié)能惠民裝修補(bǔ)貼。”包劍影表示。
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