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美國高檔食品超市疑過度收費

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-11 07:00:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數:26

【超市168消息】美國全食 食品超市 是一家有機食品連鎖超市,由于提供價格昂貴的健康食品而被人們稱之為“全價” 食品超市 。但顧客從未將價格過高與違規(guī)行為聯(lián)想在一起。然而,據美國《華盛頓郵報》6月25日消息,紐約市消費者事務局(DCA)最近正對這家超市展開調查,稱其“預包裝商品經常缺斤少兩、過度收費”。
  DCA稱,該機構共對全食 食品超市 紐約各分超市80種不同類別的預包裝商品進行了檢查,發(fā)現(xiàn)所有商品的實際重量與其標注重量均不符。DCA表示,雖然美國商務部規(guī)定包裝商品實際重量與其標注重量允許出現(xiàn)合理正負誤差,但DCA檢查的商品中89%都沒有達到這一標準。
  DCA由此得出的結論是:“紐約全食 食品超市 的預包裝產品經常‘缺斤少兩’,這些商品包括肉類、奶制品和烘焙食品,造成顧客被多收錢。”DCA舉了個典型的例子:一包椰子蝦多收了14.84美元(約合人民幣92元)。
  全食 食品超市 并沒有完全否認DCA的指控,但表示任何的過度收費都不是蓄意為之。其在發(fā)送給《華盛頓郵報》的一份郵件聲明中稱,“全食 食品超市 始終盡力滿足顧客需求,讓他們感到滿意,如若發(fā)現(xiàn)商品秤錯了,或是價格標錯了,我們一律全額退款”,“我們向顧客保證從未以過高價格蓄意欺騙顧客??紤]到這一事件的持續(xù)性,我們雖對此不作進一步評價,但還是要表明我們的立場,即不同意DCA的調查結果,并將積極捍衛(wèi)自己的權利。”
  據《紐約每日新聞》報道,全食 食品超市 并非唯一一家被指控欺騙顧客的商家。DCA共對紐約市120家食品商店進行了調查,77%的商店均出現(xiàn)違規(guī)行為。但全食 食品超市 情況最為嚴重,該報稱,“本報依據《信息自由法》獲取的數據顯示,自2010年開始,全食 食品超市 紐約各分超市共接受了107次調查,被控有800多次違規(guī)行為,罰款總額逾58000美元(約合人民幣360087.2元)。”

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