超市168消息:據(jù)了解, 惠民網(wǎng) 于2012年9月正式上線,是一家社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)提供商,致力于為居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和大學(xué)社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的生活商品配送、水果蔬菜配送,以及金融支付等電子商務(wù)服務(wù)。創(chuàng)始人張一春是一位70后創(chuàng)業(yè)者。他與80后、90后創(chuàng)業(yè)者不同的是,更為穩(wěn)健和低調(diào)。在創(chuàng)業(yè)過程中,他又有哪些感悟?
惠民網(wǎng) 定位于社區(qū)電商,推行虛擬和實(shí)體相結(jié)合的社區(qū)O2O模式。目前, 惠民網(wǎng) 的網(wǎng)點(diǎn)布局已經(jīng)遍及全國16個(gè)省份,服務(wù)近10萬余家社區(qū)超市(便利店),預(yù)計(jì)到今年年底,這一數(shù)字將達(dá)到30萬家。
以下為 惠民網(wǎng) 創(chuàng)始人張一春口述。
惠民網(wǎng) 前期的市場拓展是比較艱難的,因?yàn)閯?chuàng)新,沒有可借鑒的模式,很多時(shí)候都是摸著石頭過河,邊干邊想。社區(qū)超市(便利店)老板對互聯(lián)網(wǎng)和電商的理解會(huì)相對較弱,需要不斷地去溝通,去教育用戶、培養(yǎng)用戶,這比圈地更難,因?yàn)樗麄兏悴辉谝粋€(gè)頻道上。讓他們理解你、接受你不是件容易的事情,我們經(jīng)常有被人當(dāng)做騙子從店里趕出來經(jīng)歷。
做社區(qū)電商的兩年,總體上還是比較順利的,這得益于我們充分的市場調(diào)研。我們深入了解了社區(qū)超市(便利店)的痛點(diǎn)和需求。這個(gè)群體的特征非常明顯,比較現(xiàn)實(shí),希望進(jìn)貨便宜,能增值,所以幫助小B們賺錢很重要,讀懂他們很重要。
這兩年來,我們有收獲,模式走通了,腳踏到地上了,也就是接地氣了。創(chuàng)業(yè)是一件很辛苦的事,也會(huì)很幸福,因?yàn)槟阍谧鲆患约合矚g做的事情?,F(xiàn)在的生活不是我設(shè)立好的,有太多的想不到。創(chuàng)業(yè)兩年,也是如此。
惠民網(wǎng) A輪融資近1億美元,A輪融到這么多錢的企業(yè)不太多。很多人都說, 惠民網(wǎng) 太成功了,我覺得只是趕上了一個(gè)好時(shí)機(jī)。用一句潮話說,我們在合適的時(shí)間點(diǎn),站在了一個(gè)合適的風(fēng)口上。
創(chuàng)辦 惠民網(wǎng) ,是我們團(tuán)隊(duì)的情懷,也是夢想?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都在講“護(hù)城河”, 惠民網(wǎng) 的“護(hù)城河”就是做了很多人不愿意做的事,受了很多人不愿意受的苦?;ヂ?lián)網(wǎng)也好,互聯(lián)網(wǎng)+也好,最終都離不開商業(yè)的本質(zhì)——盈利?;ヂ?lián)網(wǎng)所謂的免費(fèi)思維,也都只是企業(yè)階段性的戰(zhàn)略安排。
惠民網(wǎng) 剛開始也經(jīng)常犯錯(cuò)誤,在不斷的試錯(cuò)過程中提升自己、改變策略、優(yōu)化模式,其實(shí)心里也經(jīng)常打鼓,但總體來講,各個(gè)階段還是比較扎實(shí)的。
我們前期的粗放式管理給企業(yè)帶來很多問題。我提醒團(tuán)隊(duì)不要頭腦發(fā)熱,互聯(lián)網(wǎng)變化很快,一個(gè)企業(yè)說死就死了。在我眼里, 惠民網(wǎng) 距離倒閉永遠(yuǎn)只有半年的時(shí)間,所以我們需要不斷努力,不斷超越自己。
拿到A輪融資后,我們沒有太多欣喜,反而感覺壓力更大了,有一種使命感。 惠民網(wǎng) 每月都出一期內(nèi)刊,封面永遠(yuǎn)留給我們可愛的社區(qū)超市老板,讓他們覺得 惠民網(wǎng) 是他們的娘家。很多老板都會(huì)給我們投稿,他們在 惠民網(wǎng) 不僅是創(chuàng)造價(jià)值,更有一種歸屬感和受尊重的感覺。
達(dá)晨團(tuán)隊(duì)比較務(wù)實(shí),效率也很高,前期調(diào)研非常細(xì)致,非常執(zhí)著、認(rèn)真,很具有前瞻性。第一周見相關(guān)負(fù)責(zé)人,第二周就上會(huì),第三周就過會(huì),第四周就打錢,非??臁__(dá)晨最認(rèn)可我們的是:非常接地氣,盈利模式清晰。他們對我們的團(tuán)隊(duì)也很認(rèn)同,覺得有思想并且能吃苦。
達(dá)晨非常注重防范風(fēng)險(xiǎn)。 惠民網(wǎng) 現(xiàn)在最大的風(fēng)險(xiǎn)是管理風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榘l(fā)展太快,管理跟不上發(fā)展速度,物流、人才也跟不上。當(dāng)一個(gè)環(huán)節(jié)不匹配的時(shí)候,就會(huì)制約其他環(huán)節(jié)的發(fā)展?,F(xiàn)在,也是 惠民網(wǎng) 該做精細(xì)化管理的時(shí)候了。
我們和達(dá)晨一直合作得很愉快。他們投后支持也做得非常好,提供了渠道、資金、政府關(guān)系等多方面的資源。 惠民網(wǎng) 走到今天得益于大家的信任和支持,非常感謝他們。
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