當(dāng)Shopee賣家希望永久退出Shopee時(shí)，可以選擇進(jìn)入注銷申請(qǐng)流程。
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申請(qǐng)注銷前請(qǐng)注意
申請(qǐng)注銷的單位為商家（公司）。一旦注銷將無法重新激活或恢復(fù)，且該商家（公司）名下所有信息會(huì)被依法處理，前端無法再檢索、訪問，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
如果您確認(rèn)要注銷，請(qǐng)參考以下6個(gè)步驟。
一、確認(rèn)是否具備注銷資格
在申請(qǐng)注銷前，請(qǐng)您排查是否存在以下情況。
如存在一項(xiàng)或多項(xiàng)，您的注銷申請(qǐng)可能會(huì)被拒絕或?qū)徍藭r(shí)間可能會(huì)延長：
1.存在未完成的交易訂單；
2.存在進(jìn)行中的退貨/退款訂單；
3.存在進(jìn)行中的投訴索賠記錄；
4.過去30天內(nèi)有已完成的訂單；
5.存在未結(jié)清的款項(xiàng)，包括平臺(tái)未支付的款項(xiàng)或者您未支付平臺(tái)的欠款；您需要等待平臺(tái)打款或聯(lián)系客服進(jìn)行還款；
6.如果申請(qǐng)注銷公司名下存在官方倉店鋪（海外倉/南寧倉），請(qǐng)先聯(lián)系客戶經(jīng)理關(guān)閉官方倉；
7.如存在未使用完畢的廣告金，建議您將廣告金使用完畢后再申請(qǐng)注銷，或聯(lián)系在線客服團(tuán)隊(duì)做進(jìn)一步的處理；
8.賬戶有因違反Shopee相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的未解決的凍結(jié)記錄。
二、提交表單進(jìn)行注銷申請(qǐng)
賣家需提交【Shopee賣家賬戶注銷申請(qǐng)】表單進(jìn)行注銷申請(qǐng)。
客服將在收到您的申請(qǐng)表單后的3個(gè)工作日內(nèi)給予您反饋。
三、完成信息認(rèn)證
根據(jù)您的收款賬戶綁定情況，您需要完成的信息認(rèn)證流程有所不同。
情況1：已綁定收款賬戶
您需要在注銷申請(qǐng)表單內(nèi)填入您的具體收款賬戶賬號(hào)ID做為賬戶信息驗(yàn)證。
您需要使用主賬號(hào)登錄中國賣家中心，在【財(cái)務(wù)>>收款賬戶】頁面查看活躍的收款賬戶ID。
情況2：未綁定收款賬戶
您將會(huì)在入駐預(yù)留郵箱或您與客服溝通時(shí)提供的郵箱地址中收到標(biāo)題為《Shopee賬號(hào)審核》的郵件。您將通過郵件完成驗(yàn)證。
請(qǐng)您按郵件內(nèi)的鏈接頁面的提示提交資料，可能包含的資料如下：
法人實(shí)名認(rèn)證
營業(yè)執(zhí)照原件照片
法人身份證原件正反面照片
法人手持營業(yè)執(zhí)照+近三天日期視頻（日期顯示可使用近三天的報(bào)紙，或百度搜索北京時(shí)間顯示。如何拍攝清晰的視頻材料，請(qǐng)點(diǎn)擊查看拍攝示范）
https://r.wjx.com/redirect.aspx?url=https%3A%2F%2Fv.kuaishou.com%2F9HmpEo&activity=174395551
四、平臺(tái)審核申請(qǐng)資料
完成以上步驟后，Shopee平臺(tái)會(huì)審核您是否具備注銷資格。審核時(shí)效為30個(gè)工作日。
審核結(jié)果將以郵件形式發(fā)送至您申請(qǐng)表單中填寫的聯(lián)系郵箱。
五、賣家保證金提現(xiàn)
在您收到平臺(tái)審核通過的郵件通知的同時(shí)，您的店鋪會(huì)被凍結(jié)。請(qǐng)您在收到郵件后，前往中國賣家中心申請(qǐng)賣家保證金提現(xiàn)，平臺(tái)將在15個(gè)工作日內(nèi)完成打款。
溫馨提示
1.如果申請(qǐng)注銷的主賬號(hào)下有多個(gè)商家（公司），請(qǐng)您在提取保證金后，將注銷的公司與主賬號(hào)解綁，避免影響主賬號(hào)下其他店鋪的運(yùn)營。
2.僅有在您成功解綁后，Shopee才會(huì)為賬戶進(jìn)行最終注銷。
六、注銷成功
注銷結(jié)果會(huì)通過郵件形式告知您。
如注銷成功，屆時(shí)您將無法登錄該商家關(guān)聯(lián)的所有賬號(hào)，以及無法搜索到所有相關(guān)商品信息。
以上就是關(guān)于Shopee注銷申請(qǐng)政策介紹，蝦皮賣家要了解清楚了。
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