注意,關(guān)于京東店鋪評價數(shù)減少的事
1、評價數(shù)減少一半可能的情況
本來只添加了幾個顏色,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的顏色勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半。本來只添加了幾個尺碼,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的尺碼勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半。本來添加了幾個尺碼、尺碼,積累的N個評價數(shù),之后又添加了額外的尺碼或者顏色勾選,生成了新的SKU,評價數(shù)有幾率減半??偨Y(jié):只要在從基礎(chǔ)屬性上添加了原來已經(jīng)添加過的顏色或者屬性再進(jìn)行添加,就會導(dǎo)致評價數(shù)減半
2、評價數(shù)全無可能的情況
①顏色(無)+尺碼(無)- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數(shù)會變0
②顏色(無)+尺碼(無)—顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變。
③顏色(無)+尺碼(無)-顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0
④顏色(有)+尺碼(無)-顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0
⑤顏色(有)+尺碼(無)-顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變0
⑥顏色(無)+尺碼(有)- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數(shù)會變。
⑦顏色(無)+尺碼(有)一顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數(shù)會變。
遇到這種情況的解決方法就是,就是顏色尺碼屬性按照原來的樣子進(jìn)行勾選保存,評價數(shù)就會恢復(fù)顏色尺碼的名稱,主圖詳情之類的就不用管了,跟這個沒關(guān)系。
3、評價數(shù)減少了一部分
以往就算是虛假交易,評價只是折疊,但評價數(shù)還在,但在20 年6-7月后發(fā)現(xiàn)平臺對評價這塊要求更嚴(yán)了,不僅僅是折疊,連留評都會消失。
4 評價數(shù)不同步的可能情況
有時候添加新的SKU,會出現(xiàn)兩種情況:
①所有SKU評價數(shù)減半,(這個是目前最常見的情況,這個評價數(shù)是恢復(fù)不回來的)
②原有SKU評價數(shù)不變,新添加sku數(shù)也還是為0不同步(從20年開始就經(jīng)常會遇到這種情況)我的SPU里有多個SKU,其中經(jīng)常下單的sku有正常的評價數(shù),其他同款 SPU 里的SKU評價數(shù)卻還是為0怎么辦?這種情況不要急,等個5-6天評價數(shù)就都會同步了。
5、如何解決以上所有可能會發(fā)生的小問題
解決方案:商品編輯里
①只勾選所有顏色并保存(尺碼不點(diǎn);
②只勾選N個可能要用到的尺碼并保存(顏色不點(diǎn)
③同時勾選所有顏色以及可能后續(xù)要用到的尺碼并保存
6、解決以上問題的根本原理
其實(shí)只要勾選過單獨(dú)的顏色,單獨(dú)的尺碼或者同時勾選顏色尺碼都會生成對應(yīng)的SKU,沒勾選則不會生成SKU,就算之后取消勾選了,之前生成的SKU屬性也還會存在不會消失,只要SKU都算是存在,有商品被下單,那么評價數(shù)就一定會同步,添加之前取消勾選的SKU也立刻同步,從來沒有被勾選過的屬性也就是從來都沒有生成過SKU,后生成的SKU就出現(xiàn)以上一系列的問題所以最好的解決方案就是在創(chuàng)建新品的時候把很多屬性都生成一遍,要么新品創(chuàng)建好之后確定了顏色尺碼啥額不需要修改。
京東評價的顯示機(jī)制:現(xiàn)在只存在以下評價數(shù)量
的展示方式:500W+、200W+, 100W+,50W+, 20W+, 10W+, 5W+, 2W+, 1W+,5000+, 2000+, 1000+, 500+, 200+ 100+7實(shí)際數(shù)量未達(dá)到就往下一級展示,如8000評價就展示 5000+。
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