俗話(huà)說(shuō)，只有了解自己，才能打好每一場(chǎng)仗。事實(shí)上，做淘寶是一樣的。在淘寶平臺(tái)上，一個(gè)類(lèi)別中有很多業(yè)務(wù)。如果你想讓你的商店在同一個(gè)類(lèi)別中更好，你必須知道你商店中的所有數(shù)據(jù)，同時(shí)，你還必須對(duì)你對(duì)手的商店有一定的了解。此時(shí)，有必要使用淘寶賣(mài)方的輔助工具。業(yè)務(wù)人員可以說(shuō)是每個(gè)淘寶賣(mài)家都需要使用的工具。使用商務(wù)人員需要付費(fèi)嗎?
淘寶該平臺(tái)的商戶(hù)數(shù)量可以說(shuō)是所有電子商務(wù)平臺(tái)中最大的，因?yàn)閷?duì)于很多人來(lái)說(shuō)，前期投資成本是可以接受的，成功開(kāi)店只需要一千元押金。許多新手賣(mài)家非常關(guān)心初始投入成本。但是，如果你想在淘寶商店做好工作，你必須使用業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析工具，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶不像很多年前淘寶，你只能通過(guò)上傳來(lái)銷(xiāo)售商品。
商業(yè)顧問(wèn)我們可以說(shuō)他是一個(gè)免費(fèi)的賣(mài)家數(shù)據(jù)分析工具，但也可以說(shuō)他是一個(gè)付費(fèi)的賣(mài)家數(shù)據(jù)分析工具。這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員分為幾個(gè)版本，分別是免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版和業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)版。這三個(gè)版本的業(yè)務(wù)人員對(duì)應(yīng)不同的功能。
如果你是一個(gè)新手淘寶賣(mài)家，建議你使用免費(fèi)版的商務(wù)顧問(wèn)為你解決大多數(shù)商店的問(wèn)題。平時(shí)，商家可以通過(guò)免費(fèi)版的業(yè)務(wù)人員了解商店中的基本數(shù)據(jù)。商店運(yùn)營(yíng)成熟后，您可以嘗試慢慢打開(kāi)業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)版和業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)版。
如果說(shuō)不訂購(gòu)生意參謀的話(huà)， 那還有其他的方式可以了解到市場(chǎng)的一個(gè)宏觀情況嗎?例如該類(lèi)目市場(chǎng)容量。包括:每月的行業(yè)賣(mài)家數(shù)、每月的銷(xiāo)售金額;該類(lèi)目產(chǎn)品的價(jià)格結(jié)構(gòu)、客單價(jià);3該類(lèi)目的趨勢(shì)走向。包括:搜索指數(shù)、搜索人氣、訪吝數(shù)環(huán)比增幅導(dǎo)等，這里的話(huà)可以用到我們市面上的第三方數(shù)據(jù)分析工具來(lái)查詢(xún)，例如我在使用的店怪獸（微信搜索店怪獸小程序）,
通過(guò)店怪獸數(shù)據(jù)的大盤(pán)監(jiān)控來(lái)分析行業(yè)數(shù)據(jù)，因?yàn)樯鈪⒅\只能看同類(lèi)目的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，而店怪獸可以看任意市場(chǎng)關(guān)鍵詞的大盤(pán)數(shù)據(jù)。
比如說(shuō)這個(gè)關(guān)鍵詞下的市場(chǎng)，日單品總銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、 收藏?cái)?shù),以及各個(gè)價(jià)格區(qū)間的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)都可以看到，根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以大致判斷一個(gè)市場(chǎng)的好壞，同時(shí)也可以去監(jiān)控這個(gè)大盤(pán),天也會(huì)自動(dòng)推送報(bào)表給你，這樣你就可以清晰知道自己行業(yè)數(shù)據(jù)的漲幅
淘寶業(yè)務(wù)人員有什么用?
商業(yè)顧問(wèn)的角色對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)非常重要淘寶。首先，它是對(duì)他們商店中一些數(shù)據(jù)的分析。通過(guò)業(yè)務(wù)人員，我們可以看到商店的實(shí)時(shí)流量，如商店當(dāng)前的流量、訪客和付費(fèi)買(mǎi)家的數(shù)量等。這對(duì)淘寶賣(mài)家的日常店鋪統(tǒng)計(jì)有很大幫助。
事實(shí)上，業(yè)務(wù)人員的核心功能是根據(jù)店內(nèi)的業(yè)務(wù)情況分析店內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)診斷店內(nèi)情況，并向商家提出建議，幫助店內(nèi)發(fā)展壯大淘寶。此外，我們還可以看到整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，這對(duì)于了解同行的指標(biāo)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化非常有用。
此外，業(yè)務(wù)人員還將分析店內(nèi)所有訪客的信息，如分布區(qū)域和訪客特征。這樣，可以給客戶(hù)服務(wù)工作帶來(lái)極大的便利，并根據(jù)訪問(wèn)者的信息優(yōu)化產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，從而為客戶(hù)做出更多喜歡的細(xì)節(jié)，提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
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