
這張圖是13年—16年雙十一的無(wú)線占比數(shù)據(jù),雙十一的數(shù)據(jù)代表了整個(gè)淘寶生態(tài)圈的均值,可能有的類目高,有的類目低,但是無(wú)線端成交確實(shí)是在逐年上升。
我16年經(jīng)營(yíng)過(guò)一家流行飾品的B店,無(wú)線端成交平均能達(dá)到92%,手機(jī)千牛應(yīng)該是很方便即時(shí)通信的,但讓我感到很意外的是,這些客戶靜默轉(zhuǎn)化也是出奇的高。
下面我們來(lái)一起探討下怎樣優(yōu)化手淘的綜合排名。
一、內(nèi)功建設(shè)
不管PC還是無(wú)線,內(nèi)功建設(shè)是必不可少的。就如同兩塊同重量的金條和銀條,因?yàn)楸旧聿馁|(zhì)不同,決定了它們的價(jià)值不同。所以,要想提升寶貝或者店鋪的價(jià)值,首先要做的就是把內(nèi)功做好。
內(nèi)功包括哪些?
1、款式(選款、測(cè)款)的選擇,一定要測(cè)款。
2、主圖和詳情頁(yè)的優(yōu)化
3、產(chǎn)品上架定價(jià)
4、基礎(chǔ)銷量和攻心評(píng)語(yǔ)
5、關(guān)聯(lián)
這些具體怎么做,不用多說(shuō)吧?網(wǎng)上教程已經(jīng)說(shuō)八百遍了……(如果有需要,可以微我,我可以寫一篇專門針對(duì)內(nèi)功的文章)
二、標(biāo)題優(yōu)化
標(biāo)題是影響到搜索的主要因素,標(biāo)題就是一個(gè)個(gè)的關(guān)鍵詞組成,而客戶就是通過(guò)搜索這些詞來(lái)找到我們,所以,標(biāo)題是重中之重(我前邊有篇文章講過(guò)標(biāo)題,大家可以看下)。
PS:標(biāo)題優(yōu)化,每次改動(dòng)最好為2-3字或一個(gè)詞,在出售中寶貝直接改動(dòng),不要進(jìn)入編輯寶貝。
三、流量爆發(fā)
尤其新品,有基礎(chǔ)銷量金額攻心評(píng)語(yǔ)后,想要流量迅速增長(zhǎng),我的經(jīng)驗(yàn)是前期主要靠2點(diǎn):直通車(有好貨)或者活動(dòng)(淘搶購(gòu)等)。
直通車的基礎(chǔ)操作和選詞技巧我前邊的文章中也專門寫過(guò)。報(bào)名活動(dòng)的技巧,后面會(huì)有專門的文章來(lái)寫。
四、提升轉(zhuǎn)化
我一直強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)化率是影響寶貝權(quán)重的重要因素,只要知道這一點(diǎn),我們就有下手的位置了。
那么如何提升轉(zhuǎn)化率呢?
1、選款測(cè)款(第二次提到,要有好款,不然一切枉然)
2、店內(nèi)促銷(打折、促銷、紅包、優(yōu)惠券、滿減等)
3、賣點(diǎn)認(rèn)識(shí)度(因?yàn)榭蛻粼跒g覽詳情的時(shí)候只是一帶而過(guò),所以只需要找出寶貝的一個(gè)最大賣點(diǎn),重復(fù)及最大化的描述此賣點(diǎn),讓客戶記住這一個(gè)賣點(diǎn)就夠了,沒必要羅列一些常規(guī)的不相干的賣點(diǎn),更不要夸大,客戶都不傻。)
4、催付款(如同擠牙膏,有可能催一催就成交了,話術(shù)要深思熟慮,付款半小時(shí)內(nèi)及時(shí)催單,但務(wù)必不要過(guò)度,)
5、購(gòu)物車營(yíng)銷
五、文案/視頻投放
APP是一個(gè)好東西,微信、QQ、微博等,都可以投放文章或者視頻,還有淘寶頭條,農(nóng)村淘寶等?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)渠道泛濫的時(shí)候,各種平臺(tái)各種APP如雨后春筍。找到合適你的平臺(tái),持續(xù)的進(jìn)行維護(hù)吧。
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