淘搶購(gòu)作為無(wú)線端手淘的第一平臺(tái)，在整個(gè)無(wú)線運(yùn)營(yíng)背景中，平臺(tái)的沖刺力度和流量都是十分可觀的。那么我們應(yīng)該如何依據(jù)平臺(tái)特性把淘搶購(gòu)發(fā)揮極致，做到銷(xiāo)售百萬(wàn)單呢?
一、 活動(dòng)選品
淘搶購(gòu)選品可根據(jù)平臺(tái)特性，通過(guò)前期測(cè)試，轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等做出選擇。無(wú)論什么時(shí)候，測(cè)款都是必要的。同時(shí)淘搶購(gòu)平臺(tái)的成交可以給后期帶來(lái)更多銷(xiāo)量的，在這個(gè)大前提下，我們可以放心的拿出自家產(chǎn)糧爆款，也可以打造淘搶購(gòu)平臺(tái)的專(zhuān)屬爆款。在淘搶購(gòu)平臺(tái)，庫(kù)存的把控是十分重要的。不僅僅是備貨的問(wèn)題，我們把握好庫(kù)存的深度，更可以加快整個(gè)淘搶購(gòu)的進(jìn)度條，數(shù)量越少搶購(gòu)氣氛越強(qiáng)烈，加快整場(chǎng)的售罄率。這里可以多參考其他家的活動(dòng)產(chǎn)品，觀察記錄下來(lái)。
二、 活動(dòng)預(yù)熱
對(duì)于一個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，預(yù)熱期的準(zhǔn)備是相當(dāng)重要的，成敗與否，均在此戰(zhàn)。店鋪預(yù)熱、頁(yè)面裝修、站內(nèi)資源匹配、站外輔助、三微引流、客服引導(dǎo)的溝通準(zhǔn)備、CRM的喚醒都是十分必要的。
1、頁(yè)面設(shè)計(jì)：更好的抓住黃金三屏，結(jié)合產(chǎn)品本身做好無(wú)線詳情頁(yè)的優(yōu)化。提前2天店招、banner、通插、詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)等均需做好，提前預(yù)熱。有能力的商家也可以借助姐妹店鋪、其他商家一起做聯(lián)合引流。
2、站內(nèi)資源：集合直通車(chē)、鉆展、淘客做好推廣計(jì)劃，更早的為活動(dòng)品項(xiàng)預(yù)熱，增加收藏預(yù)熱。一般來(lái)講，我們會(huì)根據(jù)活動(dòng)提前2天進(jìn)行推廣預(yù)熱。當(dāng)然，如果有好的機(jī)制配合引流的話，提前幾天也是很ok的，整個(gè)活動(dòng)的蓄水也將更加充足。運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)整個(gè)活動(dòng)產(chǎn)值估算好，免費(fèi)&付費(fèi)流量平衡達(dá)到心理預(yù)值就ok了。
3、站外輔助：站外主要通過(guò)各大導(dǎo)航瀏覽器的搜索引擎廣告位置，結(jié)合活動(dòng)機(jī)制預(yù)熱，當(dāng)然也要結(jié)合實(shí)際的目標(biāo)銷(xiāo)售去匹配廣告位，目標(biāo)不同選擇的廣告位也隨之變化。日常的活動(dòng)主要選擇人群少但精準(zhǔn)度較高的廣告位置，站外投放的最大優(yōu)點(diǎn)就是拉新且流量成本較低，如果碰上給力的活動(dòng)機(jī)制也可以選擇覆蓋面較廣當(dāng)然價(jià)格也比較貴的資源位去投放。
4、三微引流：利用新媒體的微博、微信、微淘提前做出話題炒作(不要僅僅局限于賣(mài)貨，三微更大的傳播價(jià)值在于玩，因?yàn)楹猛嫠詡鞑?。我們可以根據(jù)手機(jī)端碎片化的人群，結(jié)合品牌特性群體引出話題，當(dāng)然也可以給出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)品做激勵(lì)。
5、CRM營(yíng)銷(xiāo)：挑選近期活躍的品類(lèi)人群，購(gòu)物傾向等維度作出細(xì)分，具體可以根據(jù)RFM模型選出較合適的營(yíng)銷(xiāo)人群作出喚醒。短信盡量精簡(jiǎn)，把握好最重要的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，過(guò)長(zhǎng)的短信更多的會(huì)是被忽略。一般來(lái)講，早上的打開(kāi)率是會(huì)比較高的。
三、 活動(dòng)爆發(fā)
前期準(zhǔn)備預(yù)熱充足，正式活動(dòng)時(shí)我們要根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、跳失率等變化做出實(shí)時(shí)優(yōu)化?；顒?dòng)開(kāi)始2小時(shí)是淘搶購(gòu)的黃金時(shí)段，必須充分利用好這一波的流量?jī)r(jià)值。在整個(gè)淘搶購(gòu)活動(dòng)中，催付環(huán)節(jié)是十分重要的，平臺(tái)只有15分鐘付款時(shí)間，這是很多消費(fèi)者所不知，我們需要做的是提醒消費(fèi)者，制造庫(kù)存的緊迫感，搶購(gòu)的時(shí)間感，加快整個(gè)活動(dòng)的售罄率?；顒?dòng)當(dāng)天安排好更多的客服以提高客服整體的響應(yīng)率，達(dá)成下單刺激銷(xiāo)售。
四、 活動(dòng)總結(jié)
每一次的活動(dòng)都是威露士的成績(jī)單，一定要懂得總結(jié)。把每次活動(dòng)做得好的地方記錄下來(lái)，每一個(gè)值得優(yōu)化的地方都是我們下一次突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
從選品到活動(dòng)預(yù)熱活動(dòng)爆發(fā)最后的活動(dòng)總結(jié)一次相對(duì)完整的活動(dòng)理論分析，而在這這個(gè)過(guò)程中相對(duì)重要的就是我的產(chǎn)品，在前期我們需要去平臺(tái)多多觀察選一個(gè)好的產(chǎn)品，才能做好后面的每一步。
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