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店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提升方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-30 07:19:13  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

隨著天貓?zhí)詫毷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,產(chǎn)品權(quán)重的提升點(diǎn)越來(lái)越多,流量的獲取的渠道越來(lái)碎片化,對(duì)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)能力要求越來(lái)越多,(要求越來(lái)越多,總要的事也多,指標(biāo)多,所以需要單獨(dú)維護(hù))

特別是2016年,更是要求更高,產(chǎn)生了一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)崗位產(chǎn)品維護(hù)專員,產(chǎn)品維護(hù)專員的具體工作和負(fù)責(zé)的維度。掌握影響店鋪運(yùn)營(yíng)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),明確數(shù)據(jù),指標(biāo),問(wèn)題邏輯,單品數(shù)據(jù)分戶,銷量增速維護(hù),數(shù)據(jù)維護(hù),買家訪問(wèn)路徑維護(hù)等等,

所以。我們將影響店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo),對(duì)店鋪對(duì)產(chǎn)品最重要的幾件事情羅列到一起由一個(gè)人去做

so:重要的事情都有什么 “套路” 講幾個(gè)比較重要的套路來(lái)分享給大家

1,流量分析-流量地圖

2,買家訪問(wèn)路徑優(yōu)化

3,銷量增速維護(hù)

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

做人要多點(diǎn)真誠(chéng),少點(diǎn)套路,今天講一些能夠提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的東西。

做事,做店鋪,經(jīng)營(yíng)。想要成功,想要賺錢,多學(xué)習(xí),多一些套路,讓你離成功更近一點(diǎn)。

如果套路你很喜歡,也想學(xué)習(xí)更多套路,我來(lái)教你。

講真:第一話 “店鋪流量分析” 干貨指數(shù)???? (四顆星)

生意參謀-流量地圖-流量分析-店鋪流量總覽

做電商越來(lái)越貴的就是流量,出來(lái)混最想要的也是流量,但是流量我們需要鋪開來(lái)展開看全貌,我的店鋪有哪些流量?

流量從哪里來(lái),來(lái)了多少,

哪些地方?jīng)]有來(lái)流量,

哪些地方流量來(lái)了來(lái)少了,

別人家都那里來(lái)流量,總數(shù)多少,占比多少?

這些都是大家需要知道的,那么你需要 你說(shuō)重不重要。

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

分析流量來(lái)源,分析流量渠道,分析流量結(jié)構(gòu),流量流量體量,流量結(jié)構(gòu)化運(yùn)營(yíng)

首先:你需要有生意參謀,官方將所有以前已知的 量子,淘數(shù)據(jù),魔方等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行合并,

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

在這幾個(gè)位置獲取數(shù)據(jù)來(lái)源, 對(duì)比同行數(shù)據(jù),我標(biāo)出來(lái)了,數(shù)據(jù)需要從這里來(lái)

把數(shù)據(jù)加工整理到表格中

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

總結(jié):

將表格內(nèi)容整理后,能夠?qū)⒌赇佀辛髁縼?lái)源進(jìn)行匯總,分析,得到精準(zhǔn)數(shù)據(jù),流量渠道,等

1,獲得流量來(lái)源 (知道全店流量從哪里來(lái))

2,獲得流量體量(知道具體數(shù)據(jù),了解流量占比)

3,免費(fèi)流量告訴你 哪些做了哪些沒(méi)做,

4,付費(fèi)流量 直通車,鉆展,淘寶客, 大多數(shù)都做了直通車,后兩項(xiàng)多數(shù)都沒(méi)做,一定要做

5,流量占比,免費(fèi),付費(fèi),自主訪問(wèn),流量占比 5 3 2 流量模型,根據(jù)店鋪進(jìn)行調(diào)節(jié)

表格的好處不多說(shuō),只有這樣做才能叫數(shù)據(jù)分析,才能叫流量分析,才能運(yùn)營(yíng)好店鋪吧,

不然還想要流量? 天下不下雨你不知道,這可以,但是你兜里有沒(méi)有錢你自己還不知道嗎?

想要流量也可以,但是你也要知道想要那里的流量,想要多少,從哪里來(lái)對(duì)吧

1,調(diào)整流量結(jié)構(gòu),引流渠道不要太單一,只有直通車,拓展其他流量渠道,從0做到2比從5做到10容易

2,今天有一個(gè)老板問(wèn)我,付費(fèi)引流占總銷售額多少合適? 多數(shù)是5%—8%左右, 100w需要5W推廣費(fèi)用 ,這個(gè)僅供參考,但是老板讓你報(bào)業(yè)績(jī),你需要知道這個(gè)需要思考

3,免費(fèi),付費(fèi),“自主訪問(wèn)”,這個(gè)流量來(lái)源需要重點(diǎn)注意,考量店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力,需要重點(diǎn)提升

4,手淘流量來(lái)源, 你需要了解

1,店鋪,平臺(tái),達(dá)人,之間的關(guān)系

A,店鋪-出產(chǎn)品,B平臺(tái)-出流量(活動(dòng)) C達(dá)人-出內(nèi)容(產(chǎn)品加內(nèi)容加工文章-達(dá)人推送到平臺(tái))獲得流量, 那么 達(dá)人=淘客 so 非平臺(tái)淘客流量,手機(jī)淘寶流量也就有更多加權(quán),需要重點(diǎn)維護(hù)

最后,恭喜你還能看到這里,還有一點(diǎn),流量的訪問(wèn)量,優(yōu)質(zhì)流量訪問(wèn),優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)擊量,能夠提升店鋪排名,與權(quán)重, 排名銷量并不是絕對(duì)的關(guān)系, 你聽過(guò)有賣流量,賣點(diǎn)擊的嗎?那么多人做,你不好奇這是為什么嗎? 圈子里有一個(gè)非常知名的淘客,起家支出就是依靠Q群賣訪問(wèn)量,賣流量起家,這個(gè)下一篇文章再講, 12年-13-14年最火的 排名提升技術(shù),適用于手機(jī)端,so、、、多引入流量與訪問(wèn)量有好處, 有人說(shuō)流量高了轉(zhuǎn)換咋辦? 拜托你計(jì)算下主推產(chǎn)品引入一百個(gè)點(diǎn)擊,只需要成交2-3單,怎么可能會(huì)拉低轉(zhuǎn)化,智商都要被拉低了。

講真: 第二話 店鋪運(yùn)營(yíng)多一點(diǎn)套路 標(biāo)準(zhǔn)化sop產(chǎn)品維護(hù)服務(wù),

產(chǎn)品維護(hù)專員提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更為重要

提升影響店鋪的核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

隨著天貓?zhí)詫毷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,產(chǎn)品權(quán)重的提升點(diǎn)越來(lái)越多,流量的獲取的渠道越來(lái)碎片化,對(duì)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)能力要求越來(lái)越多,(要求越來(lái)越多,總要的事也多,指標(biāo)多,所以需要單獨(dú)維護(hù))

特別是2016年,更是要求更高,產(chǎn)生了一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)崗位產(chǎn)品維護(hù)專員,產(chǎn)品維護(hù)專員的具體工作和負(fù)責(zé)的維度。;掌握影響店鋪運(yùn)營(yíng)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),明確數(shù)據(jù),指標(biāo),問(wèn)題邏輯,單品數(shù)據(jù)分戶,銷量增速維護(hù),數(shù)據(jù)維護(hù),買家訪問(wèn)路徑維護(hù)等等,

所以。我們將影響店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo),對(duì)店鋪對(duì)產(chǎn)品最重要的幾件事情羅列到一起由一個(gè)人去做

so:重要的事情都有什么 “套路”

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

一:?jiǎn)纹肪S護(hù)一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)連接如何進(jìn)行維護(hù),都需要維護(hù)哪些內(nèi)容

1,產(chǎn)品信息表(將店鋪產(chǎn)品放在一個(gè)表中,做好產(chǎn)品定位,價(jià)格,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方便管理)

2,單品數(shù)據(jù)維護(hù)(買家訪問(wèn)路徑,銷量增速維護(hù))

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

通過(guò)圖片能夠看出 買家在購(gòu)物事先瀏覽什么在瀏覽什么每一步都要單獨(dú)去進(jìn)行維護(hù)

1,主圖,主圖在無(wú)線端占據(jù)手機(jī)一半的頁(yè)面,所以主圖影響點(diǎn)擊,影響轉(zhuǎn)化,五張主圖能夠起到70%產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率在無(wú)線端,所以主圖需要單獨(dú)優(yōu)化(買家需求金字塔)根據(jù)消費(fèi)者唯一消費(fèi)訴求去設(shè)計(jì)主圖

2,在看標(biāo)題,這里講, 分享一個(gè) 無(wú)線端屏幕有限,所以在產(chǎn)品上活動(dòng)的時(shí)候多會(huì)在標(biāo)題添加括號(hào)來(lái)提升點(diǎn)擊率

3,銷量, 注意 日產(chǎn)產(chǎn)品 全店產(chǎn)品滯銷寶貝,30天無(wú)銷量的寶貝需要?jiǎng)h除, 新上架的產(chǎn)品需要重點(diǎn)維護(hù),進(jìn)行銷量的維護(hù)與增速, 銷量增速可以刺激搜索,提升排名, 日常產(chǎn)品需要至少10個(gè)銷量2個(gè)評(píng)價(jià) , 活動(dòng)款需要30銷量8個(gè)評(píng)價(jià)與曬圖

那么銷量應(yīng)該如何維護(hù)呢?

1,七天銷量增速, 適合新品上新后去進(jìn)行日常維護(hù),注意事項(xiàng)就是定好銷量增速計(jì)劃就不要停,假設(shè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯變化,那么你也得到了日??畹木S護(hù),減少滯銷,如果數(shù)據(jù)有變化恭喜你得到潛力爆款

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

注意,七天銷量增速就是 銷量與數(shù)據(jù) 環(huán)比上升,在七天內(nèi),也就是之前說(shuō)的螺旋銷量,作用也是有的,這可以為你新品推廣有一個(gè)抓手與策略, 可以通過(guò)pc端引導(dǎo)消費(fèi)者加入購(gòu)物車,手機(jī)付款,提升手機(jī)端權(quán)重, 計(jì)劃表如下, 7天14天銷量增速表-辰沫 百度搜索可以找得到,或者文章內(nèi)也會(huì)上傳

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

2,14天銷量增速, 適合老產(chǎn)品,或者強(qiáng)推的主力款在上架后,強(qiáng)力主推,成與不成就要推,此方法適用于第一次產(chǎn)品增速, 目標(biāo)數(shù)量可以自己定 正常情況我們自己的店鋪會(huì)設(shè)置在前1000銷量,或者100銷量 兩個(gè)階段用此方法,如果數(shù)據(jù)有明顯變化,那么你有爆款了,如果沒(méi)有變化,也可以在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品權(quán)重,經(jīng)過(guò)優(yōu)化在去報(bào)名活動(dòng),成功率也很高,

干貨提升店鋪核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化率速增

十四天的增速表,是七天環(huán)比上升與增速, 七天上升+七天環(huán)比增長(zhǎng),此種方法,適用于主推寶貝推廣,

重點(diǎn):如果是降權(quán)產(chǎn)品,或者銷量高但是數(shù)據(jù)很差,或者數(shù)據(jù)相對(duì)下降的產(chǎn)品, 需要做 高高底,高高底, 四次循環(huán),進(jìn)行產(chǎn)品的數(shù)據(jù)刺激,環(huán)比增長(zhǎng)與環(huán)比下降, 兩個(gè)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行銷量增速維護(hù)

接下來(lái)我們繼續(xù)看 消費(fèi)者瀏覽了路徑,

關(guān)于評(píng)價(jià),

自己夸自己的產(chǎn)品好=頁(yè)面設(shè)計(jì),

別人夸你的產(chǎn)品好= 買家秀,=非專業(yè)情景展示,更讓消費(fèi)者相信,影響轉(zhuǎn)換

so:需要進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù),引導(dǎo)消費(fèi)者曬圖, 進(jìn)行“曬圖有禮活動(dòng)”“好評(píng)返現(xiàn)”后者會(huì)被處罰,前者不會(huì)

重點(diǎn): 地客單價(jià)產(chǎn)品 消費(fèi)者更愿意看曬圖,好評(píng),差評(píng)

重點(diǎn):高客單價(jià)產(chǎn)品,消費(fèi)者更習(xí)慣看,30后追評(píng)

手機(jī)端: 評(píng)價(jià)默認(rèn)顯示一條,與問(wèn)大家應(yīng)該怎么做

1,將你店鋪內(nèi)的皇冠買家聚集起來(lái),每個(gè)月免費(fèi)送商品,由他去進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),然后操作點(diǎn)擊有用,用高等級(jí)賬號(hào)分享到 社區(qū),微淘,等位置獲得更多曝光,排名,與優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)展示

2,默認(rèn)顯示一條評(píng)獎(jiǎng), 買家等級(jí)高,A、評(píng)價(jià)數(shù)字越多,越靠前!B、對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)越全面,越靠前!C、重點(diǎn)!帶有曬圖更容易靠前! D、重點(diǎn)!月內(nèi)加追評(píng),再加曬圖!更易靠前!

把重點(diǎn)告知消費(fèi)者,讓大家一起去玩轉(zhuǎn)評(píng)價(jià), 月底30號(hào)默認(rèn)顯示第一條評(píng)價(jià)獲得500元,大家都去爭(zhēng)。

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