除了為中小賣家提供實(shí)用的開店、裝修、運(yùn)營基礎(chǔ)之外，偶爾也會(huì)應(yīng)會(huì)員邀請，做店鋪的分析，有時(shí)候會(huì)遇到很有趣的案例，基本能夠涵蓋所有中小賣家店鋪所有的問題，今天，如何開網(wǎng)店的小編就先跟大家分享一個(gè)案例：
其實(shí)很多問題都是中小店鋪的通病，核心問題還是對自己店鋪不了解，店鋪運(yùn)營起來完全沒方向，別人說刷單就盲目的去刷單，別人說上什么產(chǎn)品好做就盲目的上新品，其實(shí)任何一個(gè)類目做起來都是一樣的，只有你能清晰的看到自己的問題，才能有效精準(zhǔn)的去解決。如果連發(fā)現(xiàn)問題都不會(huì)，更別提如何運(yùn)營店鋪了。
如果看完之后，仍然對于自己店鋪情況沒有思路，可以關(guān)注一下老師的微信，學(xué)習(xí)一下。
1. 店鋪基本情況：
2.近30天支付轉(zhuǎn)化率與同行平均和優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率對比
3.跟同行的轉(zhuǎn)化率對比
同行平均轉(zhuǎn)化率7%左右，同行優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率16%左右，我們店鋪轉(zhuǎn)化率很不穩(wěn)定，而且低于同行平均水平，初步分析店鋪轉(zhuǎn)化率很差，是在刷單，如果不是因?yàn)榱髁刻偷脑?，?yīng)該是間歇式的刷單。
4.根據(jù)近30天的數(shù)據(jù)情況看
訪客1397、支付金額5221.22元、支付轉(zhuǎn)化率4.51%，日均訪客46個(gè)左右，基本可以判定是因?yàn)闆]有流量，想用刷單去搶排名的思路，再看下客單價(jià)和同行對比情況。
5.很明顯的問題
同行優(yōu)秀和同行平均客單價(jià)都在70元左右，而我們的近30天平均客單價(jià)上下浮動(dòng)非常大，什么原因呢，刷單刷的不講究，單筆金額刷大了180元/筆左右，時(shí)而刷時(shí)而不刷造成的。(負(fù)責(zé)的老師特意的提了一下螺旋刷單：這里普及一下所謂的螺旋刷單，按照7天螺旋刷的10個(gè)人9個(gè)降權(quán)1個(gè)逃逸，我所理解的“螺旋”他只是一個(gè)理論，是淘寶搜索部門的大原則，意思就是給數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好的寶貝跟多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，直至此流量入口的天花板，給數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的寶貝更少的展示機(jī)會(huì)，直至0，但搜索部門的具體執(zhí)行措施是每天早上開早會(huì)時(shí)臨時(shí)制定的，今天這這幾個(gè)指標(biāo)明天是那幾個(gè)指標(biāo)加權(quán)，我們是商家不是程序員，沒必要去研究托關(guān)系找后門每天去問，即便你問了別人也不會(huì)給你的，給你的也未必是真的，你只要定好自己的轉(zhuǎn)化率的上下紅線，卡著行業(yè)優(yōu)秀和平均之間就行了，如果被降權(quán)那也是淘寶稽查系統(tǒng)對所有商家進(jìn)行清洗，也不多你一個(gè)。
6.結(jié)果
如果按照行業(yè)平均7%左右的轉(zhuǎn)化率計(jì)算，46UV/天*7%=3單/天*70元/筆=210元/天，這已經(jīng)是最基礎(chǔ)的數(shù)值了，實(shí)際上算上刷單金額，都沒達(dá)到基礎(chǔ)的數(shù)值，所以店鋪當(dāng)下最大的問題不是刷單搶排名，而是優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)內(nèi)功。
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本文來源： 淘寶店鋪經(jīng)營案例分析分享
