賣家未操作發(fā)貨前買家申請的退款是沒有拒絕退款的按鈕的。
若您實際已發(fā)貨，只是網(wǎng)上忘記操作完成發(fā)貨的動作，請您聯(lián)系買家說明并點擊“立即發(fā)貨”，待交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”，買家之前進行的退款申請即已關(guān)閉。
若您實際未發(fā)貨，但想繼續(xù)交易，不想失去這筆生意的，請您先行聯(lián)系買家協(xié)商，待買家同意您繼續(xù)發(fā)貨后，您再點擊“立即發(fā)貨”，并保存好旺旺聊天記錄，待交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”，買家之前進行的退款申請即已關(guān)閉。
淘寶提醒您：如您未經(jīng)得買家同意強行發(fā)貨，若后續(xù)買家拒絕收貨再次申請退款，后果需要您自行承擔(dān)。
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