最近，根據(jù)艾瑞咨詢近期即將發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，與中國購物網(wǎng)站訪問用戶相比，中國團(tuán)購網(wǎng)站的訪問用戶更集中于辦公室白領(lǐng)、學(xué)生兩大群體，且收入呈現(xiàn)“兩極化”特點(diǎn)。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因與團(tuán)購網(wǎng)站能夠提供高性價(jià)比的商品以及“每日一團(tuán)”的新奇方式有關(guān)。不同特征用戶的價(jià)值不同，艾瑞咨詢建議團(tuán)購網(wǎng)站，在選品過程中，需要充分考慮自身用戶結(jié)構(gòu)特征；同時(shí)在長期運(yùn)營中，通過針對(duì)性的營銷方式，優(yōu)化自身網(wǎng)站的用戶結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站價(jià)值。 辦公室白領(lǐng)、學(xué)生為中國團(tuán)購網(wǎng)站的兩大主力群體
艾瑞咨詢監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年7月中國團(tuán)購網(wǎng)站訪問用戶中，文職/辦事人員、學(xué)生占比最高，占比分別為22.0%、20.3%；與之相比，購物網(wǎng)站訪問用戶中，該兩類人群的比重較低，分別為19.9%、16.8%.團(tuán)購網(wǎng)站訪問用戶更集中于辦公室白領(lǐng)、學(xué)生兩大群體。艾瑞咨詢分析，團(tuán)購網(wǎng)站的兩大特點(diǎn)在于：一是提供高性價(jià)比的商品；二是“每日一團(tuán)”的新奇形式。這對(duì)辦公室白領(lǐng)、學(xué)生群體更具吸引力。
團(tuán)購網(wǎng)站訪問用戶中，收入呈現(xiàn)“兩極化”特點(diǎn)
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，與購物網(wǎng)站用戶相比，2010年7月中國團(tuán)購網(wǎng)站訪問用戶的收入出現(xiàn)“兩極化”的特點(diǎn)。一方面，無收入用戶占比14.7%，高于購物網(wǎng)站12.2%的比重；而另一方面，個(gè)人月收入3000-5000元及5000元以上的用戶占比，亦高于購物網(wǎng)站的水平。艾瑞咨詢分析，出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因與團(tuán)購網(wǎng)站用戶的職業(yè)屬性密切相關(guān)。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，不同用戶群體的價(jià)值不同。這種價(jià)值的差別主要體現(xiàn)在合作商戶方面。采用團(tuán)購方式進(jìn)行推廣的商戶，希望通過該活動(dòng)吸引消費(fèi)力強(qiáng)、容易產(chǎn)生二次消費(fèi)的用戶。相比有一定收入基礎(chǔ)的辦公室白領(lǐng)，學(xué)生群體對(duì)于中高端價(jià)位服務(wù)的重復(fù)消費(fèi)能力較差。鑒于此，艾瑞咨詢建議團(tuán)購網(wǎng)站，在選品過程中，需要充分考慮自身用戶結(jié)構(gòu)特征；同時(shí)在長期運(yùn)營中，通過針對(duì)性的營銷方式，優(yōu)化自身網(wǎng)站的用戶結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站價(jià)值。
而網(wǎng)上開店的店家也可根據(jù)這一特點(diǎn)來裝修、改變自己的經(jīng)營策略。
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