淘寶開店教程之微博營銷的定位與方法
微博的火熱催生了新的營銷方式——微博營銷，微博已經成為互聯(lián)網重要的交流平臺和營銷陣地，作為企業(yè)的一個重要營銷舞臺，每個粉絲和聽眾的后面都是一個可能的潛在客戶，者是網店推廣吸引顧客的一個新手段，那么網店微博營銷的內容怎么寫才有吸引力呢？看看淘寶開店教程的小編給你分析一下：
微博營銷過程中內容的定位原則
同互聯(lián)網發(fā)展相類似，微博無論是傳播品牌價值還是時尚觀念，所倚重的主流方式依然是文字表達，不管你將微博定位成為品牌傳播還是連帶銷售，你所有的意圖都是通過文字來表達的，互聯(lián)網口碑營銷不同之處在于它并非聲音而是文字傳播。雖然有其他圖片、視頻等形式的表述方面，但就其主流方式而言，如何在140字以內實現(xiàn)表達才是關鍵，而圍觀和加粉收聽的數(shù)量和質量很大程度上取決于內容的優(yōu)劣，從某種程度上來說，依然是“內容為王”。微博由于自身尚處在發(fā)展和變動的過程中，“水軍”、“五毛”遍地，甚至于許多公關公司都把網絡營銷和“負面刪除”發(fā)展成為主要的盈利來源，這甚至成為了行業(yè)中的“潛規(guī)則”，這都是對微博營銷環(huán)境的惡化。
關于微博內容的定位，主要看企業(yè)所展示的是產品還是服務，但無論哪種形式，都離不開體驗的重要環(huán)節(jié)，如果說融入廣告進入微博內容的話，也要注重情感的真實體驗和分享特質，人這個要素是首要考慮的，因此，內容定位要注重產品或者服務對于人的使用價值、情感價值、時尚價值等方面的價值挖掘。
微博營銷的內容分享三個特征要素
微博營銷中內容是最重要，也是最難操作的一部分，聽眾喜歡有價值的信息，沒人喜歡廣告，也沒有人喜歡個人的生活瑣事，名人也不例外。而企業(yè)進行品牌營銷為目的的推廣活動時，不是科技也不是財力決定著營銷的效果，能否尊重用戶習慣，不以過多的企業(yè)信息或者產品信息干擾聽眾的內容屬性才是最寶貴的。微博營銷依然是效果為重的營銷方式，追求效果營銷的實質沒變。微博內容首先應認清其主要的分享特性和特征，“新鮮、有趣、有用”的分享特征對聽眾來說是關鍵的考量因素。“新鮮”就是強調了內容要具有及時性和實時性，微博是一種時空部分差異化的文字交流，碎片化的流傳形式注定對時效性的要求較高，“有趣”要求要有看點，也就是圍觀的趣味性，加上針對細分化聽眾的“有用”價值的體現(xiàn)，才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在于此，分享要有價值，轉發(fā)要給個理由，加粉要給個期望，緊扣主流活躍粉絲特征的內容可以持續(xù)發(fā)布，加強用戶黏性。
微博營銷過程中內容的選擇和發(fā)布
微博在內容的表現(xiàn)上，140字的價值更多體現(xiàn)在一個話題的導入和互動。內容的選擇就涉及到聽眾的細分和定位，首先，可以利用現(xiàn)有的一些微博分析工具進行分析，對粉絲的數(shù)量和質量進行分析排序，找出活動較高的群體的分布，同時結合已有導入話題的關注情況進行匯總，進行簡單的對比就可以看出這部分粉絲的人群特征。其次，一定要把握這部分人群的生活現(xiàn)實特征，雖然說微博是互聯(lián)網的交互方式，但歸根結底是現(xiàn)實中人生活場景的虛擬化再現(xiàn)，微博登錄的時間段要弄清楚，閱讀微博的高峰時間點，一般認為，微博的高峰時間段在上午上班后2個小時和下午臨近下班的2個小時。中午休息時間以及完善的休閑時間，微博用戶也比較活躍，發(fā)布微博應該選擇用戶活躍時段。但也應區(qū)別不同產品的時間活躍區(qū)間。其他諸如年齡段、關注熱點領域等都需要精細化，這部分將在策劃篇中詳述。
從微博發(fā)布的內容上分的話，大致可以把內容分為：體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類，作為企業(yè)來講，主要訴求是產品推廣和品牌傳播，所以產品或者服務的體驗分享，以及結合促銷活動的內容提煉就是一個比較理想的話題導入方式，這里面最關鍵的話題之間的連結，融入企業(yè)產品服務等信息進入話題，通過促銷活動提高轉發(fā)率，這里面要注重連續(xù)性和完整性，不能期望一次把所有的內容都寫上，每次只寫上一個點，可以采用開放性話題導入，減少閉合性的話題，推動互動，形成話題前后循環(huán)。尤其是當你的潛在客戶已經對你的產品或者服務感興趣，或是你的現(xiàn)有客戶通過微博發(fā)表與你產品相關的建議，一定要及時的反饋。如果對方是裹獎，可以轉發(fā)微博來為自己間接宣傳，如果對方是意見或者建議，一定要在短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到誠意，積累聽眾們的口碑。
微博營銷既是內容的展示和推廣，更是情感的體驗和持續(xù)互動，產品也好，服務也罷，所有的這些都需要融入現(xiàn)實中粉絲群的生活中去，那就要把微博內容生活化、娛樂化，必須通過一條條編輯過細節(jié)的微博內容潛移默化去感染粉絲，從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶，讓粉絲們覺得你對他們是有益的，他們愿意聆聽你，愿意接受你的品牌，愿意嘗試接受你推薦給他們的產品信息，甚至愿意幫你傳播，這就是微博營銷中內容的情感力量。但無論怎樣，老老實實做內容，重視內容的價值，通過內容反映的各項指標指導微博營銷工作。畢竟，沒有內容就無法吸引和留住粉絲，沒有粉絲又談什么營銷，所以，照顧好你的粉絲，就應該從內容開始。
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