說起微商,應(yīng)該很早以前就有了,但微商的興起到備受人們所關(guān)注卻是來自于朋友圈,微信從2011年發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)有了5億多的活躍用戶,一開始是閑散的個(gè)人看到了微信這個(gè)商機(jī),在朋友圈里面賣貨,到后來越來越多的品牌商入駐微商,也更為微商生態(tài)的改變添火加油。很多人都說2015年是微商發(fā)展變革的一年,一代新人換舊人,對于微商,一個(gè)長遠(yuǎn)且現(xiàn)實(shí)的問題擺在大家的眼前——微商怎么生存,依靠什么發(fā)展?
不停的刷存在感——品牌
生存依賴于環(huán)境,微信是一款社交工具,微商便被打上了“信任經(jīng)濟(jì)”的烙?。ǔヅ笥讶χ?,那種所謂基于大數(shù)據(jù)的強(qiáng)制推送)。光靠朋友圈的“刷屏”、引流(量),微信上的你來我往,缺乏完善的交易體系和信任機(jī)制,(個(gè)體)微商的前路越走越窄,而大品牌則可通過無限發(fā)展代理(類似傳銷的發(fā)展方式)或買廣告的方式介入朋友圈。
不論是個(gè)體還是大品牌,在微信這方天地中刷存在感是必要的,而且還要不停的刷,當(dāng)然一定要注意適度,真被屏蔽就完了。品牌是人對其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,也是消費(fèi)者長期購買的信任之源,更重要的是品牌也是差異化、去同質(zhì)化最顯著的標(biāo)簽。
社會(huì)化營銷——知名度
微商有社交和電商兩種屬性,因而離不開社群,但社群的固化和中心化讓商品在拓展和拉新上變得很狹窄,如何發(fā)動(dòng)社群和利用社群產(chǎn)生裂變式傳播成為微商社群化的最大問題。微商以“刷”為主,要善用社會(huì)化營銷提升知名度。造勢(制造輿論話題),利用社交網(wǎng)絡(luò)讓用戶自愿提供(UGC),讓更多的人知曉自己。
微商和社會(huì)化營銷脫不了關(guān)系。近年來人們的購物場景和方式都已改變,基于PC、移動(dòng)的搜索缺乏可信度。相反,人們更易相信朋友的推薦,這種信任機(jī)制還會(huì)自發(fā)的傳播,利用“轉(zhuǎn)發(fā)”、“加好友”、“興趣小組”、“推薦”等方式。
完善的供應(yīng)鏈——進(jìn)口商品
微商的門檻很低(幾乎為零),只需注冊就可以“刷”。然而資源是有限的,難以做到平均分配,誰有可靠的供應(yīng)鏈就可以持續(xù)發(fā)展,而單一的微產(chǎn)品嚴(yán)重制約了微商的發(fā)展,相對完善的供應(yīng)鏈才能讓你成為“平臺級”的微商。
此外,對于整個(gè)電商平臺來說,進(jìn)口物品(海淘、代購)已成為一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。天貓、京東、亞馬遜等巨頭早已開始分食這塊大蛋糕,連順豐優(yōu)選也在其中,可見補(bǔ)全進(jìn)口物品是多么重要。如果你還沒意識到那就太可怕了,因?yàn)榕笥讶σ呀?jīng)開始倒賣進(jìn)口水果,做代購了。
規(guī)模化發(fā)展的必然——ERP
數(shù)據(jù)對于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很敏感,也很依賴。今年2月口袋購物微店與鼎捷軟件達(dá)成合作,引入ERP軟件服務(wù),前端發(fā)展的同時(shí)后端系統(tǒng)也能忽視,能夠讓日常運(yùn)作更為順手,對財(cái)務(wù)、銷售、采購、分銷、庫存等進(jìn)行量化。很多微店都忽視后端建設(shè),依靠傳統(tǒng)的記賬、或是財(cái)務(wù)軟件,很難體系化、系統(tǒng)化進(jìn)行協(xié)作。
引入ERP服務(wù)是規(guī)?;l(fā)展的必然需求。有了成熟的后端系統(tǒng),微店在招攬大型品牌商、零售商的過程中會(huì)更有底氣。而且很多解決方案,就是看準(zhǔn)微商的這塊軟肋,提供相應(yīng)服務(wù),而且日后定制化將成為主流。
微商賣的不僅產(chǎn)品——自媒體化
很多微商起步時(shí),只是單純的認(rèn)為是在賣產(chǎn)品,但在微信這個(gè)“社交平臺”上,微商勢必要做內(nèi)容、自媒體化,學(xué)垂直媒體做社群,學(xué)著經(jīng)營一個(gè)社群、一個(gè)圈子,讓粉絲之前產(chǎn)生連接。例如,電商都擁有自己的公眾號,既是平臺也是內(nèi)容中心;再如賣面膜微商就應(yīng)該學(xué)做《時(shí)尚美妝》的自媒體。
做微商要早日認(rèn)清楚在“朋友圈”做生意是沒有未來的,微商大致分為兩種模式:一種是朋友營銷;另外一種是拉群做營銷。第一種模式多是出于人情購買,且粉絲有限;而后者經(jīng)過一段時(shí)間的積累可自主篩選,可以大幅提高匹配度。
總結(jié)起來,微商自媒體化,賣的不僅是產(chǎn)品,更是內(nèi)容(經(jīng)營社群)。
未來?——獨(dú)立APP或建公眾號
微商自媒體化的趨勢已很明顯,經(jīng)過一段時(shí)間的積累最終將會(huì)向自建APP或依靠公眾號來發(fā)展。例如:微信小店、美麗說、蘑菇街這樣已經(jīng)平臺化的電商,走向已經(jīng)很明顯。微信不甘作為其營銷推廣的工具,開始通過政策、行動(dòng)對公眾賬號、內(nèi)容審核的收緊和正規(guī)化。加之許多第三方平臺的介入,可以預(yù)見的是微商最終將演變成獨(dú)立APP,保持與微信“若即若離”的狀態(tài)。
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本文來源: 2015年微商變革之后該如何生存?