寶貝詳情頁(yè)是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的重要因素,買家想要購(gòu)物才會(huì)來(lái)到詳情頁(yè)去了解寶貝的情況,所以詳情頁(yè)的質(zhì)量很重要,做好寶貝詳情頁(yè)的優(yōu)化能夠加強(qiáng)買家的購(gòu)物欲望,從而提高寶貝的轉(zhuǎn)化。下面就給大家分享一些寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化的技巧。
1、產(chǎn)品詳情。介紹產(chǎn)品的功能,療效,以及特點(diǎn)。
2、作用原理。知其然,更要知其所以然,這樣讓顧客能夠更加的相信我們的產(chǎn)品。
3、使用方法。使用方法一定要簡(jiǎn)單,否則就不要寫了,因?yàn)楹?jiǎn)潔即是美!簡(jiǎn)單的用法也是非常重要的因素。
4、歷史成交記錄與評(píng)價(jià)。已經(jīng)成交的客戶,和客戶所帶來(lái)的評(píng)價(jià),是非常重要的。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物,顧客參考的主要因素就是銷量和評(píng)價(jià)。所以這也是單頁(yè)銷售影響顧客消費(fèi)決策的主要因素。
5、銷售記錄:銷售記錄也就對(duì)應(yīng)上面說(shuō)的的淘寶銷量。很多淘寶店主抱怨道,只要刷銷量就能賣,不刷就賣不出去。
6、產(chǎn)品評(píng)論:產(chǎn)品評(píng)論主要是客戶對(duì)我們產(chǎn)品的好品,也就是客戶見證!現(xiàn)在的客戶是很難相信店主說(shuō)好,而購(gòu)買者說(shuō)一句相當(dāng)于店主說(shuō)100句。
7、售后服務(wù):現(xiàn)在的顧客,對(duì)于售后服務(wù)是越來(lái)越看重了,而且售后服務(wù)往往決定了重復(fù)消費(fèi)和復(fù)夠率的問(wèn)題。是維護(hù)老客戶的重要手段,沒(méi)有之一。現(xiàn)在的商家,開發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶的成本的5倍以上!
8、顧客交流區(qū):客戶交流區(qū)是為了增強(qiáng)銷售記錄和產(chǎn)品評(píng)論的真實(shí)性,也是非常重要的內(nèi)容之一,當(dāng)然也是會(huì)經(jīng)過(guò)我們審核之后才會(huì)顯示出來(lái)的。
那么一個(gè)銷售網(wǎng)頁(yè)的說(shuō)服力分布在頁(yè)面的哪幾個(gè)板塊呢?
說(shuō)服力本質(zhì):幫助顧客下決策,并付諸行動(dòng)!是決策的影響機(jī)制。我們?cè)诋a(chǎn)品的銷售頁(yè)面,一定要給足足夠的購(gòu)買決策力,說(shuō)服其產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi),成交!
影響顧客決策的影響因素有以四大因素:
1、產(chǎn)品說(shuō)明:10%,產(chǎn)品說(shuō)明并不能讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,所以所占比重并不高!
2、客戶見證:50%,客戶見證包括,銷量,評(píng)價(jià),以及曬單等??梢哉T導(dǎo)用戶產(chǎn)生
3、價(jià)值包裝:20%,在顧客購(gòu)買之前,會(huì)考慮產(chǎn)品的價(jià)值是否合理。
4、退貨保障:20%,退貨保證是非常重要的,因?yàn)橐欢ㄒ蛳櫩偷淖詈笠粋€(gè)顧慮的問(wèn)題,就是真實(shí)性的問(wèn)題,所以退貨保證是非常有效的一個(gè)保證!現(xiàn)在的電商平臺(tái),都有7天無(wú)理由退貨的服務(wù)!
快速激發(fā)顧客購(gòu)買的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容組織順序:
1、與眾不同的刺激性信息-吸引注意力
2、煽動(dòng)性的客戶見證-強(qiáng)化“可行性”
3、簡(jiǎn)明直接的產(chǎn)品介紹-突出核心賣點(diǎn)
4、高激勵(lì)性的價(jià)值包裝-又發(fā)顧客購(gòu)買的熱情
5、強(qiáng)有力的退款保障-抵消顧客的購(gòu)買顧慮
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