鉆展并不是大賣家的特權(quán),小賣家通過群體出價(jià)和店鋪定向,也可獲得高性價(jià)比的投放結(jié)果。鉆展成為越來越多淘寶賣家獲取流量的手段,但怎樣去做好鉆展,成為眾多賣家個(gè)非常頭疼的問題。鉆展和硬廣最大的區(qū)別就是可以定向,這意味著鉆展比硬廣更加精準(zhǔn)。所謂的精準(zhǔn),就是盡可能找到你店鋪定位的人群,然后對(duì)這部分人群,制定高產(chǎn)出,低投入的高性價(jià)比投放計(jì)劃。
精準(zhǔn)出價(jià):鎖定群體出價(jià),圈住客戶范圍
在群體出價(jià)中,主要是針對(duì)淘寶的用戶,進(jìn)行人群、地域、性別和財(cái)力的定向投放。群體出價(jià)主要是針對(duì)一群人進(jìn)行整體定向形式,這種出價(jià)方式比較適合大類目。人群定位還達(dá)不到小類目細(xì)分的要求,大類目賣家可以先定位自己的顧客后進(jìn)行群體定向。
第一步:縮小投放范圍
人群—看店鋪本身有沒有地域性,如果沒有,可以在人群定向中全選。測(cè)試的數(shù)據(jù)可看店鋪適合哪類人群。
性別一根據(jù)店鋪情況來定,如果是女裝店鋪,重點(diǎn)針對(duì)的是女性用戶,性別自然為女。
財(cái)力—建議店鋪根據(jù)自己定位來選購買力高、中、低中間的兩個(gè)段做測(cè)試。
比如,某女裝店鋪,從其店鋪數(shù)據(jù)中可得出,買家購買的平均客單價(jià)基本為200元左右,在女裝店鋪中其店鋪實(shí)際定位是中低,但是店鋪?zhàn)约旱亩ㄎ皇侵懈?,以此可得出?cái)力判斷并不算精準(zhǔn)。經(jīng)過店鋪測(cè)試,發(fā)現(xiàn)店鋪真正的定位其實(shí)是中等,以此選擇自己的定向投放財(cái)力范圍。
例如:下表在群體出價(jià)中,將地域基本分為幾個(gè)大類別:江浙滬、珠三角、港澳臺(tái)以及北京幾個(gè)購買力旺盛的區(qū)域,而在財(cái)力中則以購買力水平分為高、中、低三種。
第二步:收集買家資料,精準(zhǔn)定位
不同店鋪可以針對(duì)不同群體收集現(xiàn)在顧客的情況,尤其是江浙滬、珠三角、港澳臺(tái)和北京這幾個(gè)地區(qū)。以某家廣州地區(qū)的女裝店鋪為例:其在地域上,從瀏覽量和營(yíng)業(yè)額占比情況的分布看出珠三角地區(qū)的瀏覽率占比最高為30%,其營(yíng)業(yè)額占比也位居最高為35%,江浙滬和珠三角最為接近。以此判斷出,三個(gè)大地區(qū)的轉(zhuǎn)化率相對(duì)比較接近,也就是說店鋪區(qū)域有四個(gè)選擇:江浙滬,珠三角,北京和不限(所有地區(qū))。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),針對(duì)此女裝店鋪可以得出其在群體定價(jià)中基本確定為:珠三角、性別女、購買力中高以L女性為其店鋪人群定向。
精準(zhǔn)用戶群:瞄準(zhǔn)店鋪定向,挖掘潛在客戶
針對(duì)鉆展的店鋪定向投放,淘寶的官方解釋是賣家可以根據(jù)輸入與你店鋪類似的定位的旺旺號(hào),淘寶將向在你選擇的這些店鋪有過瀏覽,收藏,購買行為的用戶展現(xiàn)你的廣告。
通俗點(diǎn)說就是假設(shè)你的店鋪和其他店鋪針對(duì)的是同一個(gè)用戶群,針對(duì)這些用戶群,你可以進(jìn)行定向投放。
比如:某女裝店鋪和天使之城用戶的重合率很高,基本都是針對(duì)22~30歲左右的女性.在進(jìn)行鉆展投放時(shí),從選擇用戶年齡群投放方而就可將天使之城進(jìn)行店鋪定向投放,以此獲取一定的用戶展現(xiàn)量,提高展現(xiàn)率。
以此類推,在確定店鋪年齡層后,可根據(jù)店鋪風(fēng)格選擇和自己店鋪相類似的進(jìn)行投放,比如走的是韓國(guó)風(fēng),則可選擇韓都衣舍進(jìn)行定向投放??傊卺槍?duì)店鋪定向投放的原則中,根據(jù)年齡、價(jià)位以及風(fēng)格等因素相近的用戶群,進(jìn)行依次投放。
第一步:從同行店鋪中找客源
針對(duì)店鋪定向投放,賣家可以選擇的基本做法是:先去統(tǒng)計(jì)每天成交的買家收藏和購買的店鋪,根據(jù)買家收藏或購買最多的你們相同類目的賣家數(shù)據(jù),可做個(gè)表格,每天統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),收集幾天后,選出和自己店鋪經(jīng)背類目一致的大賣家。
例如,女裝店鋪賣家相類似的店鋪有七格格,以此收集后,發(fā)現(xiàn)小蟲米子、二三事等店鋪的用戶群也與店鋪買家相當(dāng),因此其店鋪定向投放則首選七格格、小蟲米子、二三事是首選的三家店向投放目標(biāo)。
以此類推,某女裝店鋪統(tǒng)計(jì)了l00位顧客的信息,其中有20人有購買店鋪名為xx家的衣服的記錄,配比%排名第一,那這家名為“Ax”的店鋪就屬于和你店鋪?zhàn)铑愃频牡赇佒?,針?duì)“XX”進(jìn)行店鋪的定向投放,以此進(jìn)行店鋪人群更精準(zhǔn)的定位。
通過以上數(shù)據(jù)挖掘,大概知道店鋪應(yīng)該投放什么樣的人群,定位什么樣的店鋪。根據(jù)這些信息,在確定店鋪和人群后,出價(jià)方面建議前期多測(cè)試,先給出比較高的價(jià)格后,把日限額調(diào)到最低,這樣經(jīng)過一周左右(當(dāng)然可以更長(zhǎng)也可以更短)就會(huì)收集到一些和自己店鋪相關(guān)的具體數(shù)據(jù)。
以下則顯示的是為了對(duì)比地域性,某女裝店鋪設(shè)置的對(duì)照組數(shù)據(jù)。
我們發(fā)現(xiàn)此店鋪中,其店鋪定位的人群在珠三角這塊比較多,地理位置這塊應(yīng)該是通行的,也就是說一般是適合所有投放展位的。當(dāng)然還需要這種其他的推廣組,例如購買力、性別、類目,在多次的測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)店鋪適合的人群定位是:女人服裝+珠三角+女+購買力中。
第二步:鎖定10個(gè)同類店鋪?zhàn)龆ㄏ?/p>
其次是店鋪定向,建議先放10個(gè)左右的大店進(jìn)去(可以去量子排行榜看你們類目的前50名的情況),后面如果轉(zhuǎn)化率還比較滿意的話,可以不再加減。如果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不太理想的話,那可以再往10個(gè)里面加減店鋪,撤掉然后從里而選轉(zhuǎn)化率高的店鋪進(jìn)去。
經(jīng)過以下兩步后,就進(jìn)入實(shí)際運(yùn)用階段,一般而言,賣家可按經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有的數(shù)據(jù),找到點(diǎn)擊率相對(duì)來說較高的位置,再找到和自己店鋪點(diǎn)擊率比較高的人群,然后通過數(shù)據(jù)分析.篩選出點(diǎn)擊率最高的人群。例如女人服裝+珠三角+女+購買力中還有店鋪,找到最合適的10個(gè)左右(大店)。其次就是保持這些人群,通過不斷的分析和變化,找到最合適的位置和點(diǎn)擊率最高的人群,在拿到你想要的點(diǎn)擊量同時(shí),降低價(jià)格。
綜上分析,要保證高性價(jià)比的鉆展投放,賣家可首選從群體定向和店鋪定向出發(fā),找到其平衡點(diǎn),根據(jù)平衡點(diǎn)爭(zhēng)取高點(diǎn)擊量,再擴(kuò)大用戶群,以此獲得低投入,高產(chǎn)出的高性價(jià)比鉆展廣告。
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