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直通車產(chǎn)品經(jīng)理談推廣計劃盲區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-25 07:17:30  來源:電商聯(lián)盟  作者:[db:作者]  瀏覽次數(shù):22

用過直通車的賣家應該都不會對推廣計劃這個概念感到陌生。在直通車中,推廣的商品被組織在各個不同的推廣計劃當中。簡單來說,賣家在一個推廣計劃中,可以:


設置每天花費的上限
選擇需要投放的時間和地域
設置定向推廣中不同人群的溢價
選擇推廣的平臺(淘寶站內(nèi)/淘寶站外)

對推廣計劃合理的應用,可以幫助賣家們更方便地管理整個店鋪的流量分配,更便捷地獲取重要的數(shù)據(jù),更精準地分配推廣預算的花費。同時,推廣計劃的應用也體現(xiàn)了店鋪搜索營銷推廣的基本思路。因此如何更好地使用推廣計劃并不單單是直通車的使用技巧的話題,還包括推廣計劃常見的使用方式,以及利用推廣計劃進行對比測試。

從商品開始的分組

通常情況下,賣家們將推廣計劃作為商品分組的方式使用,因此推廣的商品會按照類目或者不同的生命周期被放在不同的推廣計劃內(nèi)。

這樣的使用方式多見于服飾類的推廣。賣家根據(jù)不同的商品類目建立推廣計劃,將類目下的某幾款重點商品放入對應的推廣計劃中。這樣的推廣計劃有非常明顯的好處:



首先這種類目的劃分方式非常接近店鋪管理商品的方法,直截了當。其次對于預算的控制可以按照類目來劃分,由于同類目的商品往往單價和利潤率近似,因此類目的劃分方式是有意義的。

當然,這樣的方式也有明顯的不足之處。比如當?shù)赇佇枰蛟煲豢畋顣r,由于需要對爆款進行特殊地操作和管理,很多賣家需要單獨為爆款建立計劃。而且在一些類目中(以標類為主),店鋪的商品相對較多,流量無法以爆款的方式集中引入,此時需要通過推廣更多商品的方式進行鋪面。這兩種情況下,按類目劃分推廣計劃的意義就不大了。

事實上,越來越多的賣家逐漸意識到一個出色的營銷方案往往不是圍繞類目而是圍繞商品本身的重要性來展開的。根據(jù)2:8原則,事實上我們可以把店鋪的商品分成若干不同的重要性:



跟流量掛上鉤

在一個搜索營銷推廣的執(zhí)行當中,即使對于一個商品來說,它所對應的各個關鍵詞也會有不同的轉化率。不同的關鍵詞代表了不同的消費者購物意圖,因此很多情況下推廣的轉化率更多是被關鍵詞本身的流量性質所決定。

【Tips】

關鍵詞的轉化遵從的規(guī)律:
品牌詞的轉化率高于類目/產(chǎn)品詞的轉化率,例如:“歐萊雅”的轉化率會高于“面霜”的轉化率;
品牌詞+類目產(chǎn)品詞的轉化率更高;
長尾詞的轉化率會高于泛詞,例如“面霜 美白”的轉化率會高于“面霜”;
對于一個特定的商品來說,相關性越高的關鍵詞轉化率越好;

對于很多剛開始做搜索推廣的賣家來說,最穩(wěn)妥的方式一定是從投入產(chǎn)出(ROI) 回報最高的關鍵詞入手。當這些流量產(chǎn)生價值,并且優(yōu)化到產(chǎn)出最大化之后,再在這個基礎上擴展流量,將銷量放大。

因此圍繞同一批商品,我們也能夠按照流量的性質制定出不同的推廣計劃:

品牌詞計劃:如果商品的品牌屬性強烈(3C、化妝品),則可以單獨設置推廣計劃管理所有品牌詞流量上的推廣。在這部分流量上,期望產(chǎn)出最佳的轉化率和ROI;

長尾詞計劃:雖然每個人對于長尾詞的定義不同,但通常情況下的“長尾詞”指日均搜索流量小于某個值。組合產(chǎn)生的詞(即關鍵詞從語義上看包含了多個成分)也屬于長尾詞,如品牌+產(chǎn)品,或者功效+產(chǎn)品。

此類的關鍵詞可以通過類似“淘詞”工具獲取并進行篩選,當然最直接的方式可能是在直通車的關鍵詞添加頁面中對所有詞進行流量排序,第二頁后起的詞就可以粗略地認定為長尾詞。

泛詞計劃:對于高流量但并不精準的詞來說,往往能給推廣帶來最多流量、單位產(chǎn)能最高的,但由于購物意圖還不夠精準,加之競爭激烈,它們的轉化率和ROI上會略低于前面兩種詞。

延展詞計劃:延展詞指的是與商品本身無關,但和商品的某些屬性存在某種關聯(lián)的關鍵詞。例如賣家推廣的是一雙NIKE運動鞋,那Adidas運動鞋就是一個具有關聯(lián)但相關性較低的延展詞。由于屬性和類目匹配度低,關鍵詞排序時的質量得分將會相對較低,但寶貝仍然在這類延展詞上存在著一定的轉化可能。

【Tips】

長尾詞往往被廣撒網(wǎng)的計劃有效捕捉和轉化,因為長尾詞需要更多的寶貝來進行承接;
預熱和預售的第三階梯寶貝往往通過品牌詞來迅速進行轉化提升銷量;
類目主打商品通常占據(jù)泛詞的流量;
爆款需要所有關鍵詞的流量進行集中打造,因此我們往往看到?一個爆款會分布在 多個推廣計劃中,通過大量的關鍵詞進行集中營銷;

地域設置的線索

在傳統(tǒng)廣告行業(yè)當中,推廣計劃和地域的聯(lián)系是非常緊密的。大多數(shù)品牌的推廣會集中在某些城市,推廣的印刷廣告也會落地在本地的出版物或者電視上,因此從推廣營銷存在的第一天開始,推廣計劃和地域就有千絲萬縷的聯(lián)系。

當然,在今天的電商環(huán)境下,由于互聯(lián)網(wǎng)和物流的普及,對于網(wǎng)店來說,跨地域的銷售已經(jīng)是常態(tài)。但地域的設置仍然有著非常重要的意義。舉個簡單的例子,在商家設置包郵的地區(qū),相同的商品事實上對于消費者來說付出的經(jīng)濟成本相對其他地區(qū)更低,也更容易轉化,這也意味著在郵費越低的地區(qū),由于轉化率高,商家可負擔的單次點擊成本(PPC)會更高,更容易獲取流量。因此根據(jù)地域的快遞郵資不同設置推廣計劃也是一種細分流量的方式。



不掉隊的測試

當商品進入推廣之后,關鍵詞的質量得分將很大程度被商品在這個關鍵詞上的點擊率決定。而直通車有一個非常重要的規(guī)則:只有兩款商品可以同時在一個關鍵詞的引流上得到點擊反饋。

不過,通過設置多個推廣計劃的方式可以達到一個關鍵詞在若干個寶貝上得到點擊反饋的質量得分,假設有四個商品A、B、C、D,同時需要在“連衣裙”詞上進行投放,我們可以設置錯時投放:

設立兩個推廣計劃1、2,在每個推廣計劃中分別加入兩個商品;

所有的商品都購買“連衣裙”的關鍵詞;



[Tips]

在測試中需要注意:

對于一個詞最后不同商品的點擊率和質量得分進行記錄,以便總結歸納不同因素對點擊率的影響。
注意數(shù)據(jù)的可信度,越高的點擊率需要更多的展現(xiàn)量來驗證,通常情況下我們需要有5000或者更多的展現(xiàn)量來證明收集到的點擊率是可信的。
當關鍵詞流量有限而商品比較多的時候,可以使用末尾淘汰制,不斷用新的商品進行測試驗證,從而找到最適合推廣的寶貝。

在推廣計劃1中,進入“設置投放時間”,選擇所有小時的前半小時作為投放時間;

設置完成之后,因為兩個推廣計劃中的寶貝會在每個小時輪流投放,因此通過這樣的錯時投放將流量分配到了兩個推廣計劃中的四個商品上。通過這樣的方式,我們就可以同時監(jiān)測關鍵詞在四個商品上的點擊反饋。

總體來說,直通車推廣計劃是店鋪搜索營銷方案的思路體現(xiàn)和落實,在設置之前,不妨問自己幾個問題。這個推廣計劃的主要目的是什么?我需要什么樣的流量來完成這個目的?我需要推廣什么樣的寶貝來最大化產(chǎn)出?這個目的是否還有繼續(xù)被細分的可能?清晰了這些問題,才能設置出更為合理以及執(zhí)行度高的推廣計劃。

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