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獨(dú)家揭秘:小米雙11背后的真實(shí)數(shù)據(jù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-22 07:16:55  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2


1、驚人的61.5%

天貓電器城售出189萬(wàn)臺(tái)手機(jī),榮獲吉尼斯世界紀(jì)錄,其中小米手機(jī)銷(xiāo)量為116萬(wàn)臺(tái),占比61.5%,功勞最大。

2、200萬(wàn)賣(mài)家中的3%

2014雙十一天貓約有200萬(wàn)賣(mài)家參與,總成績(jī)額571億元,其中小米銷(xiāo)售金額15.6億人民幣,約占天貓當(dāng)天總額3%,成功衛(wèi)冕單店第一。

3、13億次

新浪微博是雙十一的另外一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),目標(biāo)就是爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力。在雙十一期間,#小米天貓雙十一#的微博話(huà)題閱讀量達(dá)13億次,僅雙十一當(dāng)天,@小米公司的微博曝光總量在九千多萬(wàn)次,@小米手機(jī)的微博曝光量是2.7億次,足見(jiàn)小米在社交媒體上的強(qiáng)悍實(shí)力。

4、單店15.6億=?

2014天貓雙十一全類(lèi)目單店銷(xiāo)售排名已經(jīng)公布,但天貓并未公布入榜品牌商的具體銷(xiāo)售額,僅以包括小米、華為、海爾、林氏木業(yè)以及韓都衣舍等官方公布的旗艦店銷(xiāo)售額數(shù)據(jù),小米單店15.6億>華為(3.4億)+海爾(3.2億)+林氏木業(yè)(3.3億)+優(yōu)衣庫(kù),幾乎是一騎絕塵。(注:位列第5的優(yōu)衣庫(kù)并未公布官方數(shù)據(jù),第4名林氏木業(yè)為3.3億元,第6名韓都衣舍為2.79億)

5、被瘋傳的81%

11日晚上,一份名為“雙十一重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品品牌銷(xiāo)量排名”的表格被一些業(yè)內(nèi)大佬朋友圈傳播,該表格據(jù)稱(chēng)出自一家在手機(jī)圈內(nèi)頗有渠道能力與數(shù)據(jù)資源的公司,較為可信。從表格中可以看到,在截至11日17:30時(shí),小米的雙十一銷(xiāo)量占比81%,銷(xiāo)量比其他所有手機(jī)商的總和還要多。

這也引來(lái)聯(lián)想集團(tuán)CMO魏江雷的朋友圈吐槽,稱(chēng)“小米占手機(jī)類(lèi)份額81%是淘寶的悲哀”,并說(shuō)“淘寶再玩,就成小米商城了”。顯然他沒(méi)有注意到任何產(chǎn)品份額最終都是靠用戶(hù)用訂單投票投出來(lái)的,得民心者方得天下,而不是去抱怨平臺(tái)方讓誰(shuí)參賽,不讓誰(shuí)參賽。 
6、1131萬(wàn)PV的流量大戶(hù)

艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)基于電商產(chǎn)品iEcMatrix大數(shù)據(jù)平臺(tái),統(tǒng)計(jì)了包括天貓、京東等在內(nèi)的平臺(tái)TOP10熱門(mén)單品的PV流量,僅在天貓平臺(tái)商,10大熱門(mén)單品中小米豪取5席,貢獻(xiàn)的PV流量達(dá)到了驚人的1131萬(wàn)。相比之下,在小米沒(méi)有參與的情況下,京東TOP10熱門(mén)單品的總PV數(shù)約為429萬(wàn)。

由此可見(jiàn),小米是否參與,對(duì)平臺(tái)方在手機(jī)品類(lèi)乃至全品類(lèi)的PV流量的影響已經(jīng)越來(lái)越大。

7、51萬(wàn)人次單日客服接待量,93.7萬(wàn)單日發(fā)貨單量,小米員工也是拼了

據(jù)小米官方披露的數(shù)據(jù),雙十一當(dāng)天,小米精選了800人規(guī)模的客服隊(duì)伍,單天接待量超51萬(wàn)人次,較前日增長(zhǎng)236%,成績(jī)最好的客服員工接待量為1.3萬(wàn)人次。

同時(shí),小米的雙十一物流保障團(tuán)隊(duì)共計(jì)1800人規(guī)模,雙十一當(dāng)天的出庫(kù)單量為93.7萬(wàn)單,截至13日中午14點(diǎn),已妥投的單量為80萬(wàn)單,其中手機(jī)妥投單量64萬(wàn)。

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