在淘寶上開(kāi)店跟現(xiàn)實(shí)開(kāi)實(shí)體店是不大一樣的,開(kāi)實(shí)體店有開(kāi)實(shí)體店的講究,酒香不怕巷子深。但是在淘寶上這么龐大的平臺(tái)上,你東西即使再好,如果沒(méi)能讓消費(fèi)者知道,等待你的只有關(guān)門(mén)大吉了。下面淘寶學(xué)堂跟各位說(shuō)說(shuō)淘寶網(wǎng)上開(kāi)店要注意的一些問(wèn)題,小編也會(huì)通過(guò)跟實(shí)體店的一些對(duì)比讓大家更清楚如何去定位你的淘寶店鋪。
第一步、產(chǎn)品定位
前面說(shuō)的,在網(wǎng)上開(kāi)店和在網(wǎng)下開(kāi)個(gè)實(shí)物店是完全不一樣的。在網(wǎng)下,只要你的店的位置不是太差,小生意就可以做,就算賣(mài)狠大眾化的產(chǎn)品,也能賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。在網(wǎng)上做生意,就要獨(dú)辟蹊徑了。一般來(lái),在網(wǎng)上銷(xiāo)售,最好是找網(wǎng)下不容易買(mǎi)到的東西拿來(lái)賣(mài) (例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等),這樣,專(zhuān)門(mén)的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長(zhǎng)流,回頭不斷了.
第二步、價(jià)格定位
在網(wǎng)上銷(xiāo)售,沒(méi)有店租金的壓力,沒(méi)有工商稅務(wù)的煩惱,更沒(méi)有黑社會(huì)的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價(jià)格 就一定要比網(wǎng)下便宜,不要心太黑,多參考別人的價(jià)格,能便宜盡量多便宜點(diǎn),這樣,會(huì)有很多想省錢(qián)的客人進(jìn)來(lái),你再服務(wù)的好點(diǎn),這批客人又成了你的長(zhǎng)期客 戶(hù)。
第三步、豐富產(chǎn)品
產(chǎn)品定位好了,價(jià)格也定好了,你就可以去開(kāi)個(gè)小店了。那既然現(xiàn)在淘寶開(kāi)店免費(fèi),那你的登陸產(chǎn)品的時(shí)候,在把握新、精、平的原則上,盡量多鋪點(diǎn)貨 上去,因?yàn)槊總€(gè)來(lái)的客人,都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿(mǎn)目,產(chǎn)品豐富,如果你開(kāi)店只有干巴巴的幾個(gè)東西,相信人家不會(huì)來(lái)第二次了。而且產(chǎn)品鋪的多,這里還有 一個(gè)伏筆。因?yàn)樘詫毜耐扑]位不是買(mǎi)的,而是根據(jù)你的信用和店里的貨物數(shù)量可以獲得相應(yīng)的推薦位。所以,在你信用還很低的時(shí)候,能獲得一個(gè)分類(lèi)的推薦位,是 有很大好處的。
第四步、詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明
產(chǎn)品選好了,那就一定要弄上一份詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明。我有去過(guò)一些賣(mài)家的店,產(chǎn)品說(shuō)明相當(dāng)簡(jiǎn)單,就草草幾個(gè)字,幾句話(huà),讓看的人云里霧里,這樣,形 象分可就打折扣嘍。一份好的說(shuō)明,不光光只是說(shuō)明而已,它體現(xiàn)了賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的尊重,對(duì)自己產(chǎn)品的尊重,好的產(chǎn)品說(shuō)明,不單單吸引懂行的買(mǎi)家進(jìn)來(lái),更可以為 那些不太懂但是對(duì)產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對(duì)你所賣(mài)的東西產(chǎn)生興趣,從而愛(ài)上你的小店。特別是,一份詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,會(huì)讓來(lái)的每一個(gè)客人覺(jué)得賣(mài)家 是個(gè)行家,那對(duì)你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點(diǎn)點(diǎn)喲。
第五步、保證基礎(chǔ)流量
這里要說(shuō)兩個(gè)方面。一個(gè)是櫥窗推薦,一個(gè)是寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化。櫥窗推薦包括寶貝上架時(shí)間的選擇,遵循一個(gè)原則:越接近下架的寶貝優(yōu)先推薦。寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,對(duì)于小賣(mài)家而言,側(cè)重長(zhǎng)尾組合形式,因?yàn)闊岫雀叩年P(guān)鍵詞早被實(shí)力賣(mài)家占滿(mǎn)了位置。
第六步、廣而告之
分三個(gè)大方向。首先注重淘寶站內(nèi)(如論壇、經(jīng)驗(yàn)居等),接著就是SEO或者說(shuō)淘寶站外的推廣(像百度、騰訊等),最后一個(gè)就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)主動(dòng)出擊,在淘寶站內(nèi)或站外尋找有相關(guān)購(gòu)買(mǎi)意象的客戶(hù)。
第七步、旺旺帶路
旺旺是個(gè)好東西,如果你在線(xiàn)的時(shí)候一定要保持開(kāi)著旺旺,可以立刻解答買(mǎi)家的問(wèn)題和疑難,而且,旺汪開(kāi)起來(lái)后,在你產(chǎn)品背后閃爍的主人在線(xiàn)好醒目喲,我現(xiàn)在都養(yǎng)成不好的習(xí)慣,只看旺旺在線(xiàn)的人的產(chǎn)品,因?yàn)槲矣幸蓡?wèn)他會(huì)立刻解答,還可以掏價(jià)還價(jià)喲。
第八步、保證服務(wù)質(zhì)量
不管是售前咨詢(xún)還是售后服務(wù),務(wù)必做到完美一條龍。在網(wǎng)上,最重要的就是信譽(yù)。第三方的保證雖然可以獲得大部分買(mǎi)家的信賴(lài),先不說(shuō)第三方保證的不全面,有一點(diǎn)不可否認(rèn)的是每位買(mǎi)家都基本按照自已的親身感受來(lái)滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)欲。
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