店鋪沒流量怎么辦？須知道，流量是帶來轉(zhuǎn)化的前提條件，有流量不一定有轉(zhuǎn)化，但沒有流量就一定不會有轉(zhuǎn)化。開淘寶網(wǎng)店，最根本的目的就是利用轉(zhuǎn)化帶來成單，從而創(chuàng)造盈利。那么，淘寶商家們要想提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，應(yīng)該在哪些方面做好做足？
說到網(wǎng)店轉(zhuǎn)化的提升，首先最要緊的是要抓住流量，如何做？ 要知道，決定流量的最大關(guān)鍵因素是詳情頁描述。而決定轉(zhuǎn)化率的因素，就不單只是描述一項，還有評價評分、價格、售后保障 、客服能力 5個。這幾個關(guān)鍵詞因素要如何做好，才能達(dá)到提高轉(zhuǎn)化的目的？
（一）產(chǎn)品詳情頁描述
第一點(diǎn)：詳情描述
在做詳情頁描述前，一定要先對自己的產(chǎn)品有個清晰的了解，產(chǎn)品決定運(yùn)營，還是運(yùn)營決定產(chǎn)品？一般來說都是產(chǎn)品決定運(yùn)營的多。詳情頁描述如何做？
第一步：風(fēng)格審視
做產(chǎn)品詳情頁時，要了解自己產(chǎn)品到底是什么風(fēng)格！若是食品的話，一般以綠色、美味、特產(chǎn)等為主；女裝，主打日韓、歐美、時尚、高貴、氣質(zhì)、可愛、淑女等；男裝，以健美，帥氣、屌絲、胖瘦坨坨等為主；化妝品則主要展示品牌、功效、少女、包裝等等。風(fēng)格審視完后，就要給自己定位好，然后開始做全店裝修風(fēng)格。
第二步：看買家需求
一般來說，來店鋪看產(chǎn)品的客戶都2種：
（1）硬性需求產(chǎn)品 。這是顧客一定會買的產(chǎn)品。一旦你的店鋪定位好后，當(dāng)你的買家進(jìn)店了，就基本能判斷是他/她為了什么進(jìn)店的。假如買家是為了美麗漂亮，要怎樣打動她？拿假發(fā)來說，細(xì)分出來：買假發(fā)是為了美麗，第一，款式要好看，拍照要多角度拍，側(cè)面反面，正面上下面。其次就是效果描述：戴上假發(fā)，以假亂真，戴上假發(fā)身邊的好朋友以及 好多高富帥都說漂亮。其次，描述要到位，質(zhì)量、售后保障等要有保障。
描述其實不需要多，捉住內(nèi)心主要需求即可，但是競爭同時也激烈，所以捉痛點(diǎn)需求的時候就要更加細(xì)分出消費(fèi)者的內(nèi)心。但無論如何，第一步還是要做好定位。定位決定需求。
（2）閑逛消費(fèi)群體。對于這種客戶他們逛的是淘寶，根本沒有目標(biāo)的逛，或者需求很小，因此，要想打動這種客戶，我們要做的就是創(chuàng)造需求，要么價格很給力，要么這產(chǎn)品描述確實非常吸引，要么一些文案內(nèi)容剛好刺痛了它的內(nèi)心。所以這種客戶成交概率就比較低。對于這種客戶，只能在價格上 面，文案場景做描述，以及一些品質(zhì)方面做描述。
（二）提升店鋪轉(zhuǎn)換的另外幾個因素
1、價格：價格對于客戶是否選擇下單你的產(chǎn)品很重要，但要是跟利潤掛鉤，做好價格的話就不要動了。
2、評價評分：很多意向客戶在下單前都會看買你產(chǎn)品的顧客的一些評價，這是很自然的也是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，好的評價比任何文字描述都來得有推動力，但不好的評價，即使詳情頁文字描述再好，廣告做得再強(qiáng)，也打動不了消費(fèi)者，最好還是會跑單。
3丶售后保障：對于小賣家來說，訂單少，售后這塊做起來就比較簡單。但對于大賣家來說，由于產(chǎn)品種類繁多，需要維護(hù)的客戶數(shù)量也很多，所以要做好售后保障有點(diǎn)吃力，不過正因為它是大賣家，所以在品牌服務(wù)方面更要做好。
4丶客服能力。 好的客服能懂的捉取客戶內(nèi)心需求。從而快速促成成單。
因此，賣家們要想快速有效地提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，就一定要從影響轉(zhuǎn)化的每一個因素認(rèn)真抓緊、做好！才能帶來網(wǎng)店好的效果。
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本文來源： 如何有效提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
