電子商務的推廣目標是什么？電商推廣部門的KPI要如何高效制定呢？電商資深人士現(xiàn)身回答，電子商務推廣的核心KPI。
大狗熊
3個核心KPI：
1、用UV來替換IP，現(xiàn)在UV（獨立訪客數(shù)）對于電商來說更重要一點，IP也作為一個重要參照，但不如UV更具意義；
2、ROI，這個無需多言；
3、引導注冊用戶數(shù)/活躍用戶數(shù)
其他作為參考指標而非主要考核指標的有：
轉化率，不管是什么樣的轉化率，我傾向于不作為重要考核依據(jù)，因為轉化率更多的還是要跟運營掛鉤，產(chǎn)品的選品、定價，站內(nèi)的營銷活動，發(fā)放優(yōu)惠券等，都會極大影響轉化率，這個可作為跟運營部門共同承擔的關聯(lián)指標，而不作為單獨考核推廣部門的指標。
客單價、ARPU、若干時間的重復購買率等等指標，都不應該作為考核推廣部門的KPI，而是運營部門要關注的，這個大家要理清楚。
王大仙
大家很重視客戶數(shù)，這個應該是會員經(jīng)營團隊的關鍵KPI。
觀點很多，不統(tǒng)一，這個很大一部分原因是推廣部的設置問題。有些公司，推廣部隸屬于運營部，而有些公司推廣部是獨立的。推廣部的重點工作是有效率的花錢。所以，重要的KPI都是圍繞如何花錢而展開的。我們比較關注的三點是預算的控制，ROI的提升和點擊成本的降低。
預算和點擊成本的組合，可以預估流量；預算和ROI的組合可以預知銷售狀況。其實最大的問題，是需要有效指定預算控制的彈性區(qū)間。
劉活德
ROI；MKT帶來的訂單數(shù)/銷售額/客單/新客數(shù)。
陳阿牛
IP數(shù)、轉化率。
豬豬
根據(jù)不同推廣手段和渠道設計不同KPI。
PPC：ROI，轉化成本
SEO：排名、UV、轉化率
軟文、EDM：UV、轉化率
總體注重流量與精準轉化之間的辯證統(tǒng)一。
大貓
把考核周期至少拉到1年以上再看，做到第二年的時候，市場方面我主要看：
1 、沒有做任何推廣時的自然流量；
2 、 瀏覽商品購買頁面的整體比例（不能太高）；
3 、大型互聯(lián)網(wǎng)互動活動的創(chuàng)意和影響；
4 、可以從平臺拿到的非購買性資源；
5 、同時在實體店和線上購買的比例（不能太低）；
6 、根據(jù)庫存和商品強力狀況合理控制投放規(guī)模；
7 、EDM注冊人數(shù)及轉化率；
8 、SNS上的品牌形象；
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本文來源： 電商推廣部門如何制定KPI
