快消品貨源批發(fā)市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發(fā)網 » 商超學院 » 連鎖經營 » 經營管理 » 專注零售門店移動營銷管理 “業(yè)績通”受關注

專注零售門店移動營銷管理 “業(yè)績通”受關注

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-14 09:59:30  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):25

在互聯(lián)網+零售的環(huán)境下,傳統(tǒng)零售店受電商的沖擊,線下零售店銷售毛利越來越低,而營銷成本和房租逐年上漲,商家在為房東打工,同時以勞動人口密集型為主的零售企業(yè)在中國的人口紅利已經過去。長期來看,每年10%-15%的人力成本增長已成為趨勢,這就要求傳統(tǒng)企業(yè)的運營效率必須要大幅提升才具有可持續(xù)性。零售業(yè)正面臨“成本高和效率低”兩大壓力,提升效率降低營銷成本最好的方式就是用移動互聯(lián)網升級線下零售企業(yè)的 營銷管理 。
  零售企業(yè)如何用移動互聯(lián)網來升級企業(yè) 營銷管理 ?由于傳統(tǒng)零售企業(yè)自身缺少移動互聯(lián)網技術與互聯(lián)網+零售的理論基因,無法“生長”出移動 營銷管理 企業(yè)的云服務與大數(shù)據的管理基因,必須依靠外部專業(yè)的技術和服務提供商。
  每一次行業(yè)的變革都會帶來新的一次商業(yè)機會,正如攜程、如家的成功法則。在中國好的項目并非一定要像Google、Skype般扮演“破壞者”(disrupter)角色,只要能創(chuàng)造性地對一個傳統(tǒng)行業(yè)提供增值、改進服務,且其模式可以被廣泛復制到一個比較大規(guī)模的市場,也可創(chuàng)造巨大價值。
  
  業(yè)績通
  在此時代背景下,而有這么一家叫九逸科技的企業(yè),它的創(chuàng)始人受到攜程為酒店/旅行社等傳統(tǒng)行業(yè)提供增值改進創(chuàng)新業(yè)務和以及美國Salesforce、Yammer等為代表的企業(yè)級應用軟件啟示,抓住零售企業(yè)升級 營銷管理 的先機,專注于創(chuàng)新傳統(tǒng)零售 營銷管理 ,其自主研發(fā)的業(yè)績通以“天下沒有難管的店”為使命,利用移動互聯(lián)網、云技術與云存儲技術升級零售企業(yè) 營銷管理 ,提升實體店店效與人效,突破原本零售實體門店內“人、貨、場”傳統(tǒng)管理的弊端,通過提高人效來釋放線下實體店新的能量。對內進行門店精細化管理、用移動互聯(lián)網來實施服務、營銷、培訓,提高效率的同時為企業(yè)節(jié)流減負,讓管理出業(yè)績;對外打破營業(yè)時間、空間限制,幫線下客戶遷移到線上,為線下門店提供一對一的溝通與服務,實現(xiàn)顧客轉化和離店顧客再次復購,為門店帶來新銷售。真正意義為傳統(tǒng)線下零售店提供一整套線上與線下緊密結合的及時、高效、同時極具智慧的數(shù)字化管理工具來解決零售實體店營銷成本高、效率低的兩大痛點。
  業(yè)績通,從0到1,在企業(yè)級軟件中重度垂直零售線下門店移動 營銷管理 工具
  今天,企業(yè)級應用軟件創(chuàng)業(yè)黃金時期到來。據易觀咨詢報告預測,未來幾年中國企業(yè)級移動應用市場將迎來高速增長,預計未來四年復合增長率達到60%多,企業(yè)級應用市場將成為移動互聯(lián)網的下一個主戰(zhàn)場。
  很多互聯(lián)網大佬在多個場合,公開表示十分看好企業(yè)級應用軟件的發(fā)展前景。在今年的百度聯(lián)盟峰會上,百度CEO李彥宏公開表達了對企業(yè)級軟件市場的看好。他的觀點是:移動時代,新的企業(yè)級軟件應該能夠解決企業(yè)內部流程以及內部到外部連接的問題,這些都是過去企業(yè)級軟件所無法解決的。而Gartner的數(shù)據則預計,38%的企業(yè)信息系統(tǒng)將在3年內轉移到云應用平臺上,但目前采用不同程度的云服務的企業(yè)比例只有11%。
  
  業(yè)績通2.0版本主界面
  在此時代背景下,業(yè)績通應運而生。和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是,業(yè)績通是一款專門定位為零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。“互聯(lián)網+”時代,是連接一切的時代,百度連接人與信息,騰訊連接人與人,阿里連接人與商品,大眾點評連接人與服務。業(yè)績通基礎就是連接“人”,經營“店”,其核心創(chuàng)始人王曉鋒深刻的認識到,“人”才是一個店的靈魂?;ヂ?lián)網時代,人即店,提高人效才能提高店效。任何好的服務理念、服務流程、服務體驗,如果沒有好的正確的人按照正確的規(guī)范流程去一絲不茍的執(zhí)行,都不可能傳導到終端的消費者身上,無法讓客人感知到優(yōu)質的體驗式服務。
  鑒于此,業(yè)績通核心理念是通過對“人”的經營,提升店員的服務質素、專業(yè)水準等等,來提升零售連鎖門店的整體服務水準,最終為消費者帶來非凡體驗。一是業(yè)績通通過制定標準化的工作模塊,讓員工知道怎么做。九大工作模塊,重點明確;文本、圖片、視頻、音頻多種內容形式,簡單易學。二是業(yè)績通讓員工知道做什么?規(guī)劃—執(zhí)行—總結跟進,管理的關鍵環(huán)節(jié)一目了然;精細化管理和業(yè)績提升方法裝進手機里,隨時隨地看店管店。三是通過業(yè)績通可實時反饋溝通讓員工知道做的結果,對員工工作結果進行動態(tài)評估打分;跨平臺鏈接溝通,打通門店、督導、總部溝通壁壘,即時高效。
  利用移動互聯(lián)網技術,業(yè)績通讓零售連鎖企業(yè)終端管理實時化、敏捷化以及透明化。利用移動互聯(lián)技術,業(yè)績通把門店所有的人、貨、場等元素全部在線連接起來,不僅如此,業(yè)績通還實現(xiàn)了門店與門店的連接、門店與總部的連接、人與門店的連接,一切都互聯(lián)網化了,所有的門店管理都通過在線來運作,達到了連鎖經營企業(yè)終端管理的實時化、敏捷化和科學化。
  業(yè)績通,利用移動互聯(lián)網技術解決傳統(tǒng)線下零售門店管理兩大痛點
  業(yè)績通一開始就聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ,瞄準了傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店經營管理的痛點,利用移動互聯(lián)網技術手段進行改造。作為從事零售連鎖咨詢行業(yè)10多年實踐與研究者,聯(lián)想零售執(zhí)行委員會專家委員、上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒認為,零售企業(yè)的在“互聯(lián)網+”環(huán)境下,零售連鎖終端經營管理面臨兩大痛點:
  痛點一:企業(yè)總部與終端管理之間形成信息斷層,員工和顧客的“能見度”低,企業(yè)、店員、顧客三方缺乏有效的溝通互動機制;
  痛點二:實體店受營業(yè)時間、員工能力、店面位置等主客觀條件所限,消費者不進店甚至流失,缺少粉絲經營的方法和路徑。
  
  上海九逸科技創(chuàng)始人兼CEO王曉鋒
  針對零售連鎖終端經營管理面臨的兩大痛點,業(yè)績通通過“知識+技術”創(chuàng)新,對內解決零售企業(yè)總部、店員、顧客三方信息能見度低的企業(yè)管理問題;對外幫助實體門店打造對應的在線門店,延生貨架邊界,對離店顧客進行精準溝通與轉化。
  產品功能涵蓋外勤、CRM、協(xié)同辦公等功能之外,針對零售行業(yè)痛點,研發(fā)的“門店銷售行為管理、銷售任務追蹤落實、實時反饋遠程檢查、移動管理動態(tài)決策”的功能及幫助實體門店打造對應的在線門店,延生貨架邊界的價值使其他競爭對手短時間難于模仿,其他對手要涉及到零售管理行業(yè),缺乏專業(yè)零售理論和門店管理實踐經驗,因而業(yè)績通產品具有獨一無二的競爭力和市場抓手,成為企業(yè)級應用軟件在零售連鎖細分市場的獨角獸。
  資本追逐的對象,會挑投資人的創(chuàng)業(yè)者
  此外,投資人之所以十分看好業(yè)績通,還有一個非常重要的原因就是零售零售連鎖行業(yè)企業(yè)級應用充滿想象力的市場規(guī)模與發(fā)展前景。
  業(yè)績通和市場其他企業(yè)級應用軟件不同的是,業(yè)績通是一款首個專門定位為中國億萬線下零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。眾所周知,零售連鎖行業(yè)覆蓋生活的方方面面,據業(yè)內數(shù)據,中國零售連鎖企業(yè)300萬家左右,以平均每個企業(yè)35家門店數(shù)量估算,有1.05億的終端門店,按照1元/天/家的終端門店客單價來計算,未來三年將形成超千億級的市場規(guī)模,傳統(tǒng)零售企業(yè)正在轉型的關鍵期,換言之,也是IT服務企業(yè)的風口,而業(yè)績通聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ,不斷在為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型提供更加有效的“移動營銷解決方案”實用工具。這正是業(yè)績通被投資人所關注和追捧的主要原因。
  
  業(yè)績通為奧康集團定制的標準版
  聯(lián)合創(chuàng)始人同時也是天使投資人陳建國先生在完成首輪天使投資之外,近期用實際行動表達了對業(yè)績通的支持和看好,就在本月對業(yè)績通再次追加投資。同時,不斷有投資人主動聯(lián)系業(yè)績通團隊,紛紛表示出強烈的投資意向。
  對于投資人的選擇,業(yè)績通創(chuàng)始人王曉鋒堅持自己的選擇標準,那就是在價值觀方面必須要認同和契合,就是對這個行業(yè)的一致看好,并共同致力于為推動中國傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)門店管理升級,實現(xiàn)傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)移動互聯(lián)網轉型。
  問及業(yè)績通未來的規(guī)劃,其創(chuàng)始人答到:在互聯(lián)網改寫零售未來的環(huán)境下,業(yè)績通以云服務+大數(shù)據,擴展門店邊界、打破SKU展示形式,內部跨部門協(xié)同,外部經營門店粉絲,真正實現(xiàn)打通企業(yè)線上線下020,通過在線交易、在線支付,通過數(shù)據的沉淀為零售企業(yè)提供大數(shù)據服務,實現(xiàn)利用大數(shù)據來做精準營銷。
  上月,阿里釘釘推出的C++戰(zhàn)略,其遠景是聯(lián)合saas企業(yè)服務行業(yè)的合作伙伴為中小型企業(yè)提供更好的企業(yè)級服務。阿里釘釘開發(fā)的生態(tài)平臺無疑為具有重度垂直的saas企業(yè)帶來很大的機會,越是垂直細分領域,像業(yè)績通一樣具有殺手級產品的saas企業(yè)更來更大市場機會,業(yè)績通能為零售企業(yè)的移動 營銷管理 提供專業(yè)性深度服務,且質量有保證。

樂發(fā)網超市批發(fā)網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 專注零售門店移動營銷管理 “業(yè)績通”受關注

分享與收藏:加入收藏欄  商超學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
經營管理圖文
自助燒烤連鎖店如何做市場 如何開一家小而精的便利店?
服飾業(yè)門店有效銷售:破譯客人心理 開休閑零食專賣店怎樣找準經營方式
經營管理商超學院推薦
經營管理點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
亚洲一级av,黑白配精品在线视频,欧美亚洲综合网站,高清在线无码不卡69 www.sucaiwu.net