新零售的火越燒越旺，此時早早聯(lián)手的京東和 沃爾瑪 ，開啟了新一輪合作嘗試。7月25日，京東和 沃爾瑪 宣布，啟動雙方首個線上線下聯(lián)動的大型促銷活動“88購物節(jié)”。并表示未來將逐步打通雙方的用戶、門店與庫存，實現(xiàn)線上平臺與線下門店的深度融合，順應(yīng)零售變革新趨勢。電商造節(jié)的行為早已讓消費者產(chǎn)生了視覺疲勞，而這場由傳統(tǒng)零售和電商巨頭搭建的試圖定義未來零售生態(tài)的舞臺，又能否給消費者帶來新奇體驗？
線下掃碼線上優(yōu)惠
京東和 沃爾瑪 要把“88購物節(jié)”打造成一個線上線下聯(lián)動的大型促銷節(jié)點。據(jù)了解，“88購物節(jié)”活動將從7月20日持續(xù)至8月8日，時間跨度半個多月。其中，7月20日-8月2日是預(yù)熱期，8月8日是高潮日。
從7月25日起，消費者在 沃爾瑪 全國400多家線下門店購物，通過掃描二維碼就能領(lǐng)到各種京東的滿減優(yōu)惠券，消費者憑這些優(yōu)惠券在京東商城的 沃爾瑪 官方旗艦店、 沃爾瑪 全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店可以搶購超值優(yōu)惠爆品。
此外，8月8日在上述 沃爾瑪 旗下的京東旗艦店消費，消費者還有機會得到 沃爾瑪 實體門店的滿減優(yōu)惠券。
這是一次京東與 沃爾瑪 在用戶資源上共享的嘗試。前往 沃爾瑪 門店的消費者，通過掃碼等方式可以引流到京東的線上平臺；而習(xí)慣于網(wǎng)上購物的消費者，也會在 沃爾瑪 京東旗艦店上選購商品。
京東和 沃爾瑪 表示，線下掃碼、線上優(yōu)惠是雙方在用戶互通方面的體現(xiàn)，京東與 沃爾瑪 將主要通過聯(lián)合促銷的形式，實現(xiàn)線上線下用戶流量的相互轉(zhuǎn)化。
“‘88購物節(jié)’實現(xiàn)了線上線下深度融合，門店、庫存、用戶的打通，是對雙方優(yōu)勢資源的整合。這種整合的目的是讓雙方在各自擅長的領(lǐng)域進(jìn)一步提供更加專業(yè)、更加精確的服務(wù)，最終給所有顧客帶來超越以往的真正線上線下無縫連接的便利購物體驗。” 沃爾瑪 中國電子商務(wù)及科技高級副總裁霍斯博稱。
打通庫存配送提速
不只是用戶資源上的打通，此次“88購物節(jié)”同樣是京東和 沃爾瑪 在門店、倉庫等供應(yīng)鏈核心資源上打通的試水。
據(jù)京東介紹，所謂庫存互通，是將京東與 沃爾瑪 的線上線下庫存信息共享，商品存量打通。例如，消費者在京東平臺下單某商品后，如果系統(tǒng)判定商品從 沃爾瑪 的門店進(jìn)行配送為最優(yōu)路徑，后臺訂單管理系統(tǒng)會下發(fā)指令到對應(yīng)的 沃爾瑪 門店，隨后由 沃爾瑪 門店的工作人員進(jìn)行商品出庫及打包，同時京東快遞也將在每天指定時間去 沃爾瑪 門店提取商品并進(jìn)行配送。
庫存的打通對于 沃爾瑪 來說將極大提高庫存周轉(zhuǎn)率，提升銷量，降低成本；對京東而言，也一定程度上優(yōu)化了配送路徑，降低了前端倉庫及運輸成本，提高了配送效率；最終，消費者可以感受到更高效便捷的配送服務(wù)。
在門店互聯(lián)互通方面，據(jù)悉，京東此后將在全國的 沃爾瑪 店內(nèi)試點設(shè)立快遞自提點，為消費者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案，屆時消費者可以去就近的 沃爾瑪 門店提貨。
不僅如此，京東到家也將參與到此次的線上線下狂歡中。
京東到家表示，本次“88購物節(jié)”期間，將送出價值數(shù)千萬元的優(yōu)惠券，同時，京東到家的300多萬配送員也將為消費者提供“1小時送貨上門”服務(wù)。
“現(xiàn)在的顧客已經(jīng)不是純粹地只在線上或者只在線下購物了，對于他來說更重要的是在什么時間、什么地點，選擇最適合他的方式購物。”在霍斯博看來，滿足消費者可以在最適合的時間、地點，選擇最合適的方式，可以跨渠道購物的需求，這是此次與京東聯(lián)手打造“88購物節(jié)”的目的。雙方聯(lián)手，對于彼此來說，也意味著能夠在自己的主要場景之外連接更多的消費場景。
對于消費者來說，在此次京東與 沃爾瑪 的合作當(dāng)中，首先在短期內(nèi)的購物節(jié)當(dāng)中有優(yōu)惠券可享受購物優(yōu)惠，又有京東到家送貨上門的便捷。而更有實際消費意義的層面或在于，長遠(yuǎn)來看，意味著單一的購買渠道對應(yīng)雙重渠道的商品庫存。
品類擴充海外選品
實際上，自2016年6月雙方合作以來，京東與 沃爾瑪 就在各種模式上開始聯(lián)合探索。不僅是在供應(yīng)鏈方面，同樣也是在商品品類上互補。伴隨此次 沃爾瑪 與京東深度合作的展開，此后，消費者不僅能夠買到 沃爾瑪 中國的商品，還能買到海外 沃爾瑪 門店中的商品。
據(jù) 沃爾瑪 相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了最大限度提升 沃爾瑪 商品在京東平臺上的豐富度， 沃爾瑪 計劃今年底通過跨境直郵的方式大幅增加單品數(shù)量，將更多全新的 沃爾瑪 海外產(chǎn)品引入中國，這也將成為京東和 沃爾瑪 未來商品資源互通合作的重點方向。
“以前沒有想過棒球球棒在中國會賣得好，但結(jié)果十分暢銷。所以在未來，我們會繼續(xù)給顧客引進(jìn)來自美國、英國以及日本市場的商品。”霍斯博表示，在去年10-11月， 沃爾瑪 京東全球購官方旗艦店提供的商品品類只有400個，現(xiàn)在已經(jīng)增加到了8000個。
回顧 沃爾瑪 與京東過去一年的合作，雙方取得諸多進(jìn)展。2016年6月，京東與 沃爾瑪 宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，此后， 沃爾瑪 官方旗艦店、 沃爾瑪 全球購官方旗艦店和ASDA全球購官方旗艦店、山姆會員商店官方旗艦店、山姆會員商店全球購官方旗艦店五大店鋪相繼入駐京東，商品涵蓋了食品飲料、保健品、母嬰用品等品類。
可以看到，在每年的“6·18”和年底的“雙11”之間，還有近半年的大促空缺，而眾多電商巨頭也在紛紛爭搶這片市場。本次京東和 沃爾瑪 聯(lián)手推出的“88購物節(jié)”也將成為其中的有力競爭選手。
但有業(yè)內(nèi)人士表示，本次雙方的聯(lián)手是在傳統(tǒng)零售和電商分別遇到增長天花板之后進(jìn)行的一次聯(lián)合“破冰”之舉。
一方面，電商在人口紅利逐漸消退的情況下，需要尋找新的增長空間；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)零售還未走出低谷，就 沃爾瑪 而言，閉店裁員不時傳出。雙方在優(yōu)勢資源上的整合，或?qū)⒔o消費者帶來超越以往的購物體驗。
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