2015年開始，跨境電商集中爆發(fā)。2017年，行業(yè)洗牌，幾家歡喜幾家愁。
幸運(yùn)的是， 銀泰 “Choice西選”一路順?biāo)?，殺出了一條自己的新零售之路。
2年20店迅速擴(kuò)張 保持零虧損
1000多平方的店，最高的年銷售額達(dá)到4500多萬，80平方的店年銷售額做到700萬元，這是西選創(chuàng)始人夏正宇交出的答卷。
作為 銀泰 體系的自營項(xiàng)目，西選用2年的時(shí)間開出了20家門店（本月底門店總數(shù)21家），其中上海2家，杭州3家，寧波9家，合肥2家，金華、湖州、紹興、慈溪等均有門店分布。
夏正宇在接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪時(shí)表示：“西選最大的特點(diǎn)是從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在沒有一個(gè)月虧損過”。和其他自營品牌不同的是，西選沒有一直處于母公司的庇護(hù)下度過“蟄伏期”，相反的，西選進(jìn)駐的有些城市是 銀泰 沒有進(jìn)駐過的，甚至去競爭對(duì)手的體系內(nèi)開店。
極富冒險(xiǎn)精神的西選確實(shí)也闖出了不俗的成績，“以寧波環(huán)球城店為例，80平米的小店一年能夠做到700多萬，業(yè)績達(dá)到了80%-90%的增長”。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,西選各地區(qū)門店都有不俗的業(yè)績表現(xiàn)，合肥地區(qū)增幅在25%左右，寧波地區(qū)更是高達(dá)35%左右。
夏正宇表示：“寧波的消費(fèi)水平很高，業(yè)績能夠拉的起來，另一方面也是因?yàn)樵趯幉ǖ拿總€(gè)商圈每個(gè)購物中心都能看到西選，品牌的接受度很高”，這就加速了寧波區(qū)的業(yè)績提升。
夏正宇甚至開玩笑說：“實(shí)體商業(yè)如果長期虧損就是耍流氓”，為了做到這一點(diǎn)，她在公開場合并不喜歡講情懷，而是喜歡用數(shù)據(jù)說話。“能否在大城市立足，能否讓開的店在大城市里活下來，最終回歸零售業(yè)最根本的本質(zhì)，這些都是需要功力去精雕細(xì)琢的”。
正因?yàn)檫@種追求細(xì)節(jié)的工匠精神，西選可以做到一款面膜一個(gè)月能走兩三百萬的貨，單獨(dú)做一場會(huì)員活動(dòng)幾天就可以做500萬的銷售，雖然會(huì)員基數(shù)只有十幾萬，但是活動(dòng)的影響力和爆發(fā)力能達(dá)到50%的增長，業(yè)績也與去年相比同期增長78%。
把握時(shí)機(jī) 瞄準(zhǔn)消費(fèi)升級(jí)市場
“對(duì)于 銀泰 和我個(gè)人來講，西選都是全新的業(yè)務(wù)”，夏正宇說，“我做西選的很大動(dòng)力是我覺得市場需求很大，我想做百貨除了服飾類以外的更多的產(chǎn)品。文創(chuàng)類、雜品類、生活細(xì)節(jié)追求類的那種精致的賣場我覺得是一個(gè)空白。”
由于西選的門店都是開在百貨店內(nèi)，所以其客群與百貨店客群高度契合。“西選開業(yè)就運(yùn)轉(zhuǎn)良好，很大一個(gè)原因是客戶基礎(chǔ)很好，西選開發(fā)了他們的另外一個(gè)需求，就是購買服飾以外的所有的需求。當(dāng)然， 銀泰 的信譽(yù)背書也是非常重要的一個(gè)原因。”
夏正宇表示：“選擇進(jìn)口商品這個(gè)領(lǐng)域是對(duì)的，市場很廣、受眾面很大”，“西選店開的快但很穩(wěn)健”，夏正宇對(duì)于利弊看的很清楚，“我希望能夠做大一個(gè)全國連鎖的進(jìn)口商品實(shí)體零售的品牌，所以要一步步的走踏實(shí)，階段性的復(fù)盤哪些問題沒有做好。”
洞悉行業(yè)未來 完善供應(yīng)鏈體系
進(jìn)口商品最大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是有競爭力的供應(yīng)鏈體系，為了縮短供應(yīng)鏈，西選全部買斷的商品占75%以上。
“我們?cè)趯幉?、杭州都設(shè)有配送總倉，浙江省包括上海的門店都通過自行物流倉的配送，這些決定未來西選這個(gè)行業(yè)里能走多遠(yuǎn)，有多么強(qiáng)的競爭力”，夏正宇告訴《聯(lián)商網(wǎng)》。
當(dāng)然，由于西選90%的商品都是進(jìn)口商品，所以商品的不可控風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相對(duì)增加——即由于報(bào)關(guān)等問題導(dǎo)致的貨源不穩(wěn)定，缺貨是目前進(jìn)口商品行業(yè)面臨的普遍問題。
創(chuàng)新不止步 打造新零售樣板店
今年下半年，西選計(jì)劃新開7家店，其中最重要的一家就是開在杭州湖濱 銀泰 in77的旗艦店。據(jù)悉，這家店總面積在2500方，也是西選與天貓融合互通的樣板店。
“我們會(huì)在庫存、運(yùn)營、供應(yīng)鏈等方面做進(jìn)一步線上線下的打通”，夏正宇說，“我們要做一個(gè)阿里系的潮玩超市，在大數(shù)據(jù)運(yùn)營的前提下，新技術(shù)、新體驗(yàn)手段也將運(yùn)用其中，比如無人收銀機(jī)、電子價(jià)簽等。讓年輕人喜歡駐足、而又不僅僅是家庭主婦買菜的超市。”讓年輕人更喜歡逛，這是西選對(duì)未來IN77旗艦店的定位。
明年西選還將進(jìn)駐江蘇、鄭州市場。
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本文來源： 銀泰西選2年20店 攜天貓打造新零售樣板店
