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亞馬遜要將無人便利店開到歐洲 已申請商標(biāo)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-14 09:52:11  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

全球電子商務(wù)巨頭 亞馬遜 ,不僅主掌了網(wǎng)購市場,也進(jìn)入了線下零售領(lǐng)域,不久前, 亞馬遜 已經(jīng)在美國試驗(yàn)性推出一家無人值守的便利店,用戶自行完成購物和結(jié)算的流程,無需排隊(duì)。這一創(chuàng)新引發(fā)了輿論轟動。
  而據(jù)外媒最新消息, 亞馬遜 準(zhǔn)備把無人便利店模式推廣到歐洲市場,目前已經(jīng)進(jìn)行商標(biāo)注冊等活動。
  綜合TheVerge等美國科技媒體的報(bào)道, 亞馬遜 無人便利店使用了“ 亞馬遜 GO”的品牌,需要指出的是,這種便利店并非沒有任何的工作人員,而是消費(fèi)者在店內(nèi)購買商品、結(jié)算時無需和任何員工打交道,所有流程自動完成,類似于過去在自動售貨機(jī)上購物。
   亞馬遜 準(zhǔn)備在英國和其他歐盟國家推出無人便利店,已經(jīng)開始向英國知識產(chǎn)權(quán)局和歐盟相關(guān)機(jī)構(gòu)申請商標(biāo)和口號。 亞馬遜 一共為四句口號申請了商標(biāo),分別是:“沒有排隊(duì)、沒有結(jié)賬(真得沒有)”,“沒有隊(duì)伍、沒有結(jié)賬(真的沒有)”,“每一次排隊(duì)都是一次瑕疵”等。
  去年底, 亞馬遜 逐步對外宣布了無人便利店的運(yùn)行理念,同時也使用了一些口號,據(jù)稱上述在歐洲申請商標(biāo)的口號和美國市場類似。
  當(dāng)時,媒體曾報(bào)道 亞馬遜 計(jì)劃在全世界開設(shè)2000個無人便利店,但是該公司予以了否認(rèn)。
無人便利店依然需要雇傭員工進(jìn)貨、擺設(shè)商品,消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)時,首先掃描輸入自己的 亞馬遜 賬號,選擇好商品之后進(jìn)行自動掃描識別,之后自動結(jié)賬,完成購物時,用戶也無需排隊(duì)結(jié)賬,節(jié)省了大量的時間。
  據(jù)悉,每一個無人便利店, 亞馬遜 可能雇傭六名工作人員負(fù)責(zé)商品擺設(shè)、運(yùn)輸、消費(fèi)者幫助指導(dǎo)等工作。
  無人便利店顯然是傳統(tǒng)零售市場一次巨大的創(chuàng)新,不過這種店鋪要流暢運(yùn)行,還有一些技術(shù)難題。據(jù)報(bào)道, 亞馬遜 原準(zhǔn)備在三月份正式啟動運(yùn)行,但是遭遇一些難題,目前僅僅是試驗(yàn)性運(yùn)行。據(jù)悉,在店內(nèi)購物的消費(fèi)者如果超過20人,則系統(tǒng)可能出現(xiàn)問題,另外商品的定位、掃描等也存在一些瑕疵。
  另據(jù)彭博社的報(bào)道,面對 亞馬遜 準(zhǔn)備進(jìn)入歐洲和英國的零售市場,英國的一些零售巨頭十分擔(dān)心,其中包括Tesco和Sainsbury。迄今為止, 亞馬遜 已經(jīng)將在美國的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)在英國市場推出,部分業(yè)務(wù)推廣到了歐盟市場。
  隨著智能手機(jī)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的發(fā)展,無人商店的運(yùn)行逐步從夢想變成了現(xiàn)實(shí)。除了 亞馬遜 之外,據(jù)外媒報(bào)道,日本便利店連鎖巨頭羅森公司也正在和松下公司進(jìn)行合作,開發(fā)自動購物功能。
  在日本的方案中,松下將會推出一種智能購物籃,消費(fèi)者把商品放到購物籃中,則系統(tǒng)將能夠自動掃描標(biāo)簽,完成結(jié)算,另外在便利店出口位置,還有其他的設(shè)備實(shí)現(xiàn)快速的商品裝袋,極大提高了便利店的購物效率。
  值得一提的是, 亞馬遜 已經(jīng)成為全世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售公司,服務(wù)進(jìn)入了全球幾乎所有國家和地區(qū)。不過, 亞馬遜 也擁有自己的實(shí)體零售店業(yè)務(wù),主要以銷售圖書為主,另外這些實(shí)體店也是 亞馬遜 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的推廣中心,尤其是鼓勵更多的消費(fèi)者注冊成為免費(fèi)包郵會員,包郵會員制度也是 亞馬遜 電商業(yè)務(wù)獲得成功的最重要策略。

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