加速渠道下沉, 聯(lián)合利華 想要攫取更多市場份額。
賣更多貨、覆蓋更多三四線甚至更低線的市場, 聯(lián)合利華 吹響了加速渠道下沉的號角。
日前, 聯(lián)合利華 宣布在中國市場全面拓展CS渠道(指屈臣氏、嬌蘭佳人等化妝品專營店),建立了跨部門的CS渠道專屬團(tuán)隊(duì),與全國前100強(qiáng)連鎖店聯(lián)手,推出渠道專供產(chǎn)品和定制包裝。
為了提高與CS渠道客戶的溝通效率, 聯(lián)合利華 還專門推出了B2B平臺——美盟,可以實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)操作完成在線訂單、物流配送、活動策劃等一系列功能。
重視CS渠道至此,對這家日化巨頭而言尚屬首次。
區(qū)別于擁有更多美妝產(chǎn)品的歐萊雅、寶潔、資生堂等競爭對手, 聯(lián)合利華 的優(yōu)勢更集中于個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品上,大賣場是這類商品過去最重要的銷售渠道,但隨著近年來線上渠道迅速增長,采取全渠道策略、推進(jìn)線上線下融合已經(jīng)成為趨勢。重視CS渠道正是順應(yīng)這種趨勢體現(xiàn)。
與此同時(shí),在品牌商們積極拓展的三四線及更低線城市,CS渠道的覆蓋范圍更大、滲透率也更高。嬌蘭佳人、保定東大等連鎖CS渠道在那里布局多年,不僅門店眾多,還憑借更靈活的銷售策略網(wǎng)絡(luò)了大批擁躉。與這類優(yōu)質(zhì)CS渠道加強(qiáng)合作,將為 聯(lián)合利華 的渠道下沉提供有力幫助。
當(dāng)然, 聯(lián)合利華 也要付出相應(yīng)的“代價(jià)”。 聯(lián)合利華 個(gè)人清潔品類市場總監(jiān)趙文峰表示,“它(定制產(chǎn)品)給予CS渠道的毛利會高于 聯(lián)合利華 集團(tuán)的任何一個(gè)品牌。”
據(jù)品觀網(wǎng)報(bào)道,在 聯(lián)合利華 品類管理及購物營銷總監(jiān)黃菱安看來,由消費(fèi)升級帶來的高端化需求,手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)廣泛使用帶來購物行為習(xí)慣的改變,以及進(jìn)口潮品、單品牌店等新經(jīng)營業(yè)態(tài)的出現(xiàn),正在引領(lǐng)當(dāng)前的零售消費(fèi)市場,化妝品經(jīng)營者可以通過搭建一站式護(hù)理體驗(yàn)平臺、把握高端化潮流、嘗試O2O互動等方式建立差異化的經(jīng)營優(yōu)勢。
渠道專供產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)上架。目前已經(jīng)推出了全新的牙膏品牌“中華茶清悅”和洗發(fā)產(chǎn)品清揚(yáng)“櫻花系列”。趙文峰稱, 聯(lián)合利華 接下來在沐浴、洗護(hù)發(fā)、口腔護(hù)理等個(gè)護(hù)品類中將推出更多面向年輕消費(fèi)者的新產(chǎn)品。
借力CS渠道,是日化行業(yè)所有品牌制造商的共同需求。
聯(lián)合利華 的主要競爭對手寶潔是下手最早的大公司之一。2014年,寶潔在洛陽色彩連鎖店試水銷售,旗下玉蘭油等品牌銷售額增長明顯。2015年,寶潔推出“一計(jì)劃”,即保持CS渠道政策一年不變。該年,寶潔在CS渠推行大美白、大日化策略,玉蘭油品牌成為CS渠道重點(diǎn)扶持品牌。
寶潔相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,化妝品專營店是三四線城市消費(fèi)者的主流購物渠道,對于寶潔實(shí)現(xiàn)在三、四線城市的深度覆蓋和分銷至關(guān)重要。
因此,在借CS渠道加速渠道下沉這條路上, 聯(lián)合利華 不僅要跟在這個(gè)渠道中憑借“高性價(jià)比”網(wǎng)羅了價(jià)格敏感消費(fèi)群的國產(chǎn)日化品牌,還要跟寶潔這樣在其中耕耘多年的國際巨頭比拼。最終是否能如愿,會是一場綜合實(shí)力的較量。
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本文來源: 聯(lián)合利華要全面拓展化妝品連鎖店渠道