雖然看上去僅僅只是置身于谷歌街景里,但這不是科幻小說,VR已經(jīng)進(jìn)入我們的職場(chǎng)生活。
沃爾瑪 人才戰(zhàn)略VR
到2017年末,世界最大的零售商——美國(guó) 沃爾瑪 超市的員工將悉數(shù)在入職培訓(xùn)時(shí)用上VR頭盔。在年度股東大會(huì)上, 沃爾瑪 宣稱已與一家總部位于加州門羅帕克的STRIVR公司達(dá)成合作。在此之前,這家VR創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)與百事可樂公司及知名體育聯(lián)盟(如美國(guó)職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟NFL)有過合作的經(jīng)驗(yàn)。
據(jù) 沃爾瑪 稱,由于過去幾月以來在31所 沃爾瑪 學(xué)院開始使用STRIVR技術(shù)取得的成功,他們計(jì)劃將在2017年底前在全國(guó)200所 沃爾瑪 學(xué)院均推行這項(xiàng)VR計(jì)劃。自去年開辦第一所 沃爾瑪 培訓(xùn)學(xué)院以來, 沃爾瑪 開始在其大型超市里專門設(shè)立出一個(gè)課室給員工提供兩周入職培訓(xùn)的場(chǎng)所。
這就是STRIVR公司的VR技術(shù)排上用場(chǎng)的時(shí)候了。通過連接Oculus公司VR頭盔,員工能置身于真實(shí)工作場(chǎng)景中,并為處理假期擁擠人潮或清理貨架等情況作出準(zhǔn)備。同時(shí),頭盔也會(huì)與大屏幕相連,讓培訓(xùn)老師及學(xué)員們得以同步看到戴頭盔者看到的情景并參與實(shí)時(shí)互動(dòng)。
STRIVR于2015年由斯坦福大學(xué)前橄欖球助理教練Derek Belch與教授Jeremy Bailenson共同創(chuàng)立,后者曾以主要作者之一的身份在2006年發(fā)表過一則多次被引用的論文闡明VR訓(xùn)練能在體育競(jìng)賽培訓(xùn)中比純觀看視頻達(dá)到更好的知識(shí)積累效果。
至今,STRIVR技術(shù)的應(yīng)用已為斯坦福大學(xué)橄欖球隊(duì)帶來顯著成功。總教練通過每周給四分衛(wèi)球員Kevin Hogan使用VR預(yù)熱,讓其幫助球隊(duì)贏得最后的兩場(chǎng)決賽。目前STRIVR已發(fā)展出兩個(gè)應(yīng)用方向:運(yùn)動(dòng)競(jìng)技培訓(xùn)和公司員工職業(yè)培訓(xùn)。
在過去十年間,VR技術(shù)取得了突破性發(fā)展,使其在陳工作培訓(xùn)場(chǎng)景中的應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)可能。石油公司自2014年起便開始使用VR做石油鉆井培訓(xùn),而醫(yī)院在給醫(yī)師做涉及復(fù)雜步驟的醫(yī)療培訓(xùn)時(shí)使用VR已經(jīng)是好幾年前開始的事了。德國(guó)聯(lián)邦鐵路公司以及通用汽車也已經(jīng)將VR應(yīng)用到員工培訓(xùn)中。此次 沃爾瑪 宣稱這將會(huì)是其在今年對(duì)14萬名員工的職業(yè)培訓(xùn)中不可或缺的部分。而無論是STRIVR還是 沃爾瑪 都不僅僅是個(gè)例。
科技咨詢公司W(wǎng)ilro的CTO K.R. Sanjiv認(rèn)為這種技術(shù)正在快速變得比傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更加經(jīng)濟(jì),而且也更加真實(shí)。創(chuàng)新型的公司應(yīng)該比他們的競(jìng)爭(zhēng)者們更快轉(zhuǎn)型采用VR以及AR培訓(xùn),以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
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