在電商、消費(fèi)升級(jí)的影響下,近年來(lái)國(guó)內(nèi)實(shí)體零售受到不少?zèng)_擊,大賣(mài)場(chǎng)調(diào)整、關(guān)店聲聲不斷,但 便利店 業(yè)態(tài)卻異軍突起,增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
5月11日,記者從中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的《2017中國(guó) 便利店 發(fā)展報(bào)告》獲悉,目前中國(guó)連鎖品牌 便利店 行業(yè)增速達(dá)13%,已接近10萬(wàn)家,市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1300億元,開(kāi)店數(shù)量及同店銷(xiāo)售雙雙增長(zhǎng)。業(yè)界認(rèn)為,在重振與革新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)下,“新零售”模式正在崛起。
不過(guò),分析指出,當(dāng)前我國(guó)連鎖品牌 便利店 單店銷(xiāo)售、利潤(rùn)水平與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)差距仍然較大。而且加盟機(jī)制不完善,加盟占比較低,三成企業(yè)尚未開(kāi)展加盟,加盟管理較為松散。此外,雖然移動(dòng)支付技術(shù)普及,但使用率低, 便利店 業(yè)態(tài)仍有較大的提升空間。
市場(chǎng) 行業(yè)過(guò)半企業(yè)保持增長(zhǎng)
日前,由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的2017中國(guó) 便利店 大會(huì)在上海舉辦,期間,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布《2017中國(guó) 便利店 發(fā)展報(bào)告》。記者從該份報(bào)告看到,2016年中國(guó)連鎖品牌 便利店 行業(yè)開(kāi)店數(shù)量及同店銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了雙雙增長(zhǎng),其中去年開(kāi)店數(shù)量達(dá)9.8萬(wàn)家,同比上一年增長(zhǎng)9%;單店日均銷(xiāo)售額為3714元,同比上一年增長(zhǎng)4%。
報(bào)告指出,目前我國(guó) 便利店 市場(chǎng)空間巨大,一、二線城市是增長(zhǎng)熱點(diǎn),廣東、浙江、上海、江蘇等均是 便利店 區(qū)域集中爆發(fā)點(diǎn)。
在眾多 便利店 品牌化運(yùn)作中,來(lái)自廣東東莞的本土 便利店 美宜佳,其 便利店 門(mén)店數(shù)量已突破10000家,成為國(guó)內(nèi)最大的 便利店 品牌。不過(guò),報(bào)告也指出,當(dāng)前的連鎖 便利店 大多為區(qū)域集中型企業(yè),全國(guó)布局的連鎖 便利店 品牌尚未出現(xiàn)。
報(bào)告又稱,2016年上半年,52.3%的企業(yè)保持增長(zhǎng),同比下降的只有16.6%,2016年的整體增速應(yīng)該在15%左右,中國(guó)連鎖品牌化 便利店 數(shù)接近10萬(wàn)家,市場(chǎng)總量達(dá)到1300億元。
上述報(bào)告還指出,雖然我國(guó) 便利店 發(fā)展迅猛,但和一些國(guó)外連鎖 便利店 品牌相比,中國(guó) 便利店 行業(yè)盈利性依然存在較大提升空間。“國(guó)內(nèi)許多連鎖 便利店 的單店銷(xiāo)售、利潤(rùn)水平雖歷年有所改善,但與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)差距仍然較大。而且,中國(guó) 便利店 行業(yè)的商品結(jié)構(gòu)亟待提升,生鮮及半加工食品占比低,自有品牌占比低;另外,加盟機(jī)制不完善,會(huì)員體系也有待加強(qiáng)。”
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王洪濤表示,中國(guó) 便利店 行業(yè)接下來(lái)要繼續(xù)解決多方面平衡問(wèn)題,首先是利潤(rùn)增長(zhǎng)和成本增長(zhǎng)的平衡,第二是快速開(kāi)店與管理幅度的平衡,第三是同行競(jìng)爭(zhēng)與跨界競(jìng)爭(zhēng)的平衡,第四是擁抱變化與抵制誘惑的平衡。
記者特別留意到,在 便利店 運(yùn)營(yíng)中,成本呈現(xiàn)快速上升態(tài)勢(shì)。與上一年相比,去年 便利店 的房租成本上漲7%,人工成本增長(zhǎng)6.5%,水電增長(zhǎng)0.7%。有專家認(rèn)為,未來(lái) 便利店 的這些成本上漲壓力仍將持續(xù)存在,建議 便利店 企業(yè)亟待提升管理精益性以對(duì)抗成本上升壓力。
王洪濤稱, 便利店 是一個(gè)向精細(xì)化管理要利潤(rùn)的行業(yè),管理的加強(qiáng)是任何時(shí)候都應(yīng)該重視的部分。同時(shí),在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、消費(fèi)者習(xí)慣變化、消費(fèi)升級(jí)等多重疊加因素之下,我們還要積極擁抱變化,努力創(chuàng)新,與時(shí)代同行。
展望 或成連接線上線下重要陣地
便利店 業(yè)態(tài)在國(guó)內(nèi)進(jìn)入爆發(fā)性增長(zhǎng)期,再加上其與互聯(lián)網(wǎng)電商關(guān)聯(lián)度高,吸引不少欲打造“新零售、全渠道”零售企業(yè),以及外來(lái)資本的青睞。
在實(shí)體零售領(lǐng)域內(nèi),出身于 便利店 的7-11、全家等外資 便利店 企業(yè)通過(guò)區(qū)域加盟合作加快擴(kuò)張;以大賣(mài)場(chǎng)、會(huì)員店為主的實(shí)體零售家樂(lè)福、麥德龍等亦進(jìn)行業(yè)態(tài)拓展,進(jìn)入或發(fā)力 便利店 。
電商巨頭在實(shí)施“新零售”計(jì)劃時(shí),更是將“ 便利店 ”業(yè)態(tài)視為重點(diǎn)。上個(gè)月,國(guó)內(nèi)電商巨頭京東就對(duì)外宣布其“百萬(wàn) 便利店 ”計(jì)劃,宣布未來(lái)5年京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東 便利店 。劉強(qiáng)東稱,這100萬(wàn)家 便利店 當(dāng)中將有一半在農(nóng)村,要做到每個(gè)村都有。據(jù)悉,這也是京東一萬(wàn)家家電專賣(mài)店計(jì)劃后的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。
馬云的新零售龐大計(jì)劃里,對(duì)線下 便利店 亦有“意圖”。繼入股銀泰百貨、蘇寧電器之后,去年底,阿里巴巴又入股三江購(gòu)物。今年2月,阿里巴巴又與擁有4800家線下門(mén)店資源的百聯(lián)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,重點(diǎn)拓展 便利店 業(yè)態(tài)。
“ 便利店 不是新零售的風(fēng)口,而是新零售的門(mén)口。”嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)衛(wèi)哲提出,為什么 便利店 能夠成為互聯(lián)網(wǎng)打不倒的小螞蟻?“因?yàn)?便利店 離千家萬(wàn)戶很近,已經(jīng)成為一個(gè)個(gè)物流的節(jié)點(diǎn)。 便利店 給消費(fèi)者配送商品,消費(fèi)體驗(yàn)略有提高,但行業(yè)效率降低了。他建議, 便利店 應(yīng)成為毛細(xì)血管似的物流節(jié)點(diǎn),這是現(xiàn)有的其他消費(fèi)形態(tài)無(wú)法做到的。
波士頓咨詢公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前 便利店 業(yè)態(tài)不僅受到資本關(guān)注,而且包括政府、供應(yīng)商等資源亦向這一業(yè)態(tài)傾斜,從而推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。
記者獲悉,今年早前,商務(wù)部曾發(fā)布做好《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》貫徹落實(shí)工作的通知。其中特別指出,要引導(dǎo)零售企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)變化,打造線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體;支持連鎖化、品牌化企業(yè)加快社區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,發(fā)揮終端網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),拓展便民增值服務(wù),打造一刻鐘便民生活服務(wù)圈。引導(dǎo)企業(yè)逐步提高信息化水平,大力發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式。
業(yè)界解讀,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的上述《意見(jiàn)》針對(duì)當(dāng)前實(shí)體零售存在的主要問(wèn)題和面臨的突出困難,從推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高度出發(fā),對(duì)推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的具體任務(wù)、政策措施做出了全面部署。而商務(wù)部發(fā)布的通知里,所涉及的內(nèi)容更多指向 便利店 。
有關(guān)專家建議,未來(lái)中國(guó) 便利店 行業(yè)發(fā)展要貼近目標(biāo)客群的生活方式;緊密?chē)@自有品牌和鮮食及半成品,建立商品差異性;整合復(fù)合業(yè)態(tài)和增值業(yè)務(wù),提供一站式體驗(yàn);自建與合作提高新技術(shù)應(yīng)用能力,打造全渠道模式;不斷提高供應(yīng)鏈精益性;建立合理的加盟模式,提高拓展效率。
■連線
廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰: 便利店 盈利模式多樣 順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)需求
對(duì)于國(guó)內(nèi) 便利店 業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為主要原因有以下幾個(gè)方面:
一是相比其它大賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心等業(yè)態(tài), 便利店 業(yè)態(tài)渠道最下沉,其與消費(fèi)者最接近,可充分滿足消費(fèi)者生活購(gòu)物“便捷性”的需求。
二是近年來(lái),很多大型實(shí)體零售賣(mài)場(chǎng)受到電商沖擊,但 便利店 恰恰相反,它是與電商、網(wǎng)店融合得最好,對(duì)電商不僅不存在競(jìng)爭(zhēng)威脅,而且還能高度配合電商解決“最后一公里”物流配送問(wèn)題。對(duì)電商平臺(tái)、網(wǎng)店可提供收和送的解決方案。
三是 便利店 的盈利模式多樣而豐富。除了售賣(mài)商品外,它還具有提供消費(fèi)者服務(wù)的能力,比如幫干洗店收衣服、快遞服務(wù)、羊城通充值等生活服務(wù),盈利渠道多種,不像大賣(mài)場(chǎng)、商超只有銷(xiāo)售商品一條路可走。而且在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,現(xiàn)在消費(fèi)者實(shí)際需要更多生活服務(wù)。
黃文杰說(shuō),從店鋪?zhàn)饨鸪杀緛?lái)看,它由于店面小、選址靈活,只需開(kāi)在人群聚集的社區(qū)或?qū)懽謽菂^(qū)即可,成本壓力相對(duì)較小。 便利店 是目前及未來(lái)幾年最具生命力和抗風(fēng)險(xiǎn)力的零售業(yè)態(tài)。
黃文杰認(rèn)為, 便利店 的發(fā)展與城市發(fā)展是同步的,隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,這種業(yè)態(tài)未來(lái)二三年仍會(huì)獲得“補(bǔ)償式”高速發(fā)展,之后將會(huì)進(jìn)入穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展期。建議本土零售企業(yè)抓住機(jī)會(huì)快速發(fā)展 便利店 業(yè)態(tài),豐富生活服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)適應(yīng)和配合電商需求,真正實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道融合發(fā)展。
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