“ 沃爾瑪 為什么忽然要關(guān)門了？”“ 沃爾瑪 還會(huì)回來嗎？”這幾天， 沃爾瑪 將于本月10日停止?fàn)I業(yè)的消息無疑成為了廣大市民關(guān)注的焦點(diǎn)。
5月4日，記者就此進(jìn)行了采訪。
當(dāng)天上午9點(diǎn)半，在 沃爾瑪 衢州坊門店，記者見到服務(wù)臺(tái)前的隊(duì)伍已排到門口。盡管超市的收銀點(diǎn)已全部開放，但顧客仍排起了長(zhǎng)隊(duì)，不少超市保安正忙著維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。“現(xiàn)在只是部分商品打折，5月10日后，沒賣掉的商品，我們會(huì)打包運(yùn)往其他門店。”專程來衢州處理相關(guān)事宜的 沃爾瑪 浙江公司事務(wù)部經(jīng)理祁建，向記者證實(shí)了“ 沃爾瑪 離衢”的消息。
“這只是公司為了進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)布局。”關(guān)于 沃爾瑪 門店停業(yè)的原因，祁建做出了這樣的回復(fù)，“目前， 沃爾瑪 在浙江區(qū)域有33家購物廣場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。而公司還計(jì)劃2017年在中國(guó)增設(shè)30至40家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。”當(dāng)被問及“ 沃爾瑪 離衢”為何如此突然，祁建表示自己并不知情， “關(guān)于是什么時(shí)候決定要關(guān)閉這家店的，都是公司高層決定的，我也是這幾天才接到通知。”
對(duì)于 沃爾瑪 突然離衢，不少市民表示很意外。在超市里，記者遇到了準(zhǔn)備付賬的市民邱先生，他正推著載滿商品的購物車在排隊(duì)。“我家就在附近，平時(shí)經(jīng)常來這購物，這里方便，商品種類也多，購物體驗(yàn)很不錯(cuò)。這次要關(guān)門的消息，還是朋友告訴我的，感覺挺意外的。今天來，就是看看有什么要買的，盡量把購物卡里的錢花完。”邱先生表示， 沃爾瑪 突然離衢對(duì)自己還是有些影響的，今后自己只能去別的超市購物。
“對(duì)于 沃爾瑪 衢州坊門店的關(guān)閉，在顧客方面，我表示很遺憾，目前服務(wù)臺(tái)正在辦理購物卡退卡、退換貨、保修等相關(guān)事宜。”祁建介紹，從5月3日到5月9日， 沃爾瑪 的營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)改為上午9點(diǎn)至下午4點(diǎn)，他們還開通了顧客服務(wù)熱線0579-88811555/88811556，一些人在外地或無法現(xiàn)場(chǎng)辦理的顧客，可通過熱線進(jìn)行辦理。
記者了解到，在美國(guó)本土， 沃爾瑪 有一個(gè)“5公里死亡圈”的概念，即有 沃爾瑪 門店存在的方圓5公里內(nèi)，其他零售業(yè)賣場(chǎng)都無生存空間。為何這個(gè)“死亡圈神話”在衢州有了“裂紋”?“其實(shí)，從全國(guó)范圍來看， 沃爾瑪 門店關(guān)閉的不止衢州一家。把經(jīng)營(yíng)不好的門店關(guān)停，是正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。”市商務(wù)局工作人員余榮標(biāo)如此表示。
“當(dāng)前服務(wù)業(yè)面臨著新形勢(shì)，人們更傾向于體驗(yàn)式、綜合性的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，同時(shí)他們還要應(yīng)對(duì)電商的沖擊。”市發(fā)改委一位工作人員認(rèn)為， 沃爾瑪 離衢是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重新洗牌的結(jié)果，10年前 沃爾瑪 之所以選擇進(jìn)駐衢州并取得較好效益，一方面是因?yàn)橹苓厸]有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，另一方面沒有電商沖擊，“而現(xiàn)在，它不僅要面對(duì)周邊的實(shí)體店，還要面對(duì)無處不在的電商，這些新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，強(qiáng)力瓜分了有限的市場(chǎng)份額。”
記者也了解到，2016年，我市社會(huì)消費(fèi)品零售額突破600億大關(guān)，同比增長(zhǎng)11.7%，增幅位列全省第三；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額首次突破100億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)78.9%，增幅連續(xù)兩年位列全省第一。“ 沃爾瑪 走了，但更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)綜合體如新城吾悅、萬達(dá)廣場(chǎng)來了。從地方服務(wù)業(yè)布局來說，政府要起到引導(dǎo)作用，就是把更好的服務(wù)業(yè)引進(jìn)來，把更多的人口聚集起來。整個(gè)城市的服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，主要還是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)決定的，并不會(huì)因?yàn)槟骋患议T店的關(guān)停而受到影響。”這位工作人員說。 “我們對(duì)衢州的經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展前景是充滿信心的。如果有其他合適的項(xiàng)目，今后還可能會(huì)進(jìn)駐衢州。”祁建說
5月4日，記者就此進(jìn)行了采訪。
當(dāng)天上午9點(diǎn)半，在 沃爾瑪 衢州坊門店，記者見到服務(wù)臺(tái)前的隊(duì)伍已排到門口。盡管超市的收銀點(diǎn)已全部開放，但顧客仍排起了長(zhǎng)隊(duì)，不少超市保安正忙著維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。“現(xiàn)在只是部分商品打折，5月10日后，沒賣掉的商品，我們會(huì)打包運(yùn)往其他門店。”專程來衢州處理相關(guān)事宜的 沃爾瑪 浙江公司事務(wù)部經(jīng)理祁建，向記者證實(shí)了“ 沃爾瑪 離衢”的消息。
“這只是公司為了進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)布局。”關(guān)于 沃爾瑪 門店停業(yè)的原因，祁建做出了這樣的回復(fù)，“目前， 沃爾瑪 在浙江區(qū)域有33家購物廣場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。而公司還計(jì)劃2017年在中國(guó)增設(shè)30至40家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。”當(dāng)被問及“ 沃爾瑪 離衢”為何如此突然，祁建表示自己并不知情， “關(guān)于是什么時(shí)候決定要關(guān)閉這家店的，都是公司高層決定的，我也是這幾天才接到通知。”
對(duì)于 沃爾瑪 突然離衢，不少市民表示很意外。在超市里，記者遇到了準(zhǔn)備付賬的市民邱先生，他正推著載滿商品的購物車在排隊(duì)。“我家就在附近，平時(shí)經(jīng)常來這購物，這里方便，商品種類也多，購物體驗(yàn)很不錯(cuò)。這次要關(guān)門的消息，還是朋友告訴我的，感覺挺意外的。今天來，就是看看有什么要買的，盡量把購物卡里的錢花完。”邱先生表示， 沃爾瑪 突然離衢對(duì)自己還是有些影響的，今后自己只能去別的超市購物。
“對(duì)于 沃爾瑪 衢州坊門店的關(guān)閉，在顧客方面，我表示很遺憾，目前服務(wù)臺(tái)正在辦理購物卡退卡、退換貨、保修等相關(guān)事宜。”祁建介紹，從5月3日到5月9日， 沃爾瑪 的營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)改為上午9點(diǎn)至下午4點(diǎn)，他們還開通了顧客服務(wù)熱線0579-88811555/88811556，一些人在外地或無法現(xiàn)場(chǎng)辦理的顧客，可通過熱線進(jìn)行辦理。
記者了解到，在美國(guó)本土， 沃爾瑪 有一個(gè)“5公里死亡圈”的概念，即有 沃爾瑪 門店存在的方圓5公里內(nèi)，其他零售業(yè)賣場(chǎng)都無生存空間。為何這個(gè)“死亡圈神話”在衢州有了“裂紋”?“其實(shí)，從全國(guó)范圍來看， 沃爾瑪 門店關(guān)閉的不止衢州一家。把經(jīng)營(yíng)不好的門店關(guān)停，是正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。”市商務(wù)局工作人員余榮標(biāo)如此表示。
“當(dāng)前服務(wù)業(yè)面臨著新形勢(shì)，人們更傾向于體驗(yàn)式、綜合性的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，同時(shí)他們還要應(yīng)對(duì)電商的沖擊。”市發(fā)改委一位工作人員認(rèn)為， 沃爾瑪 離衢是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重新洗牌的結(jié)果，10年前 沃爾瑪 之所以選擇進(jìn)駐衢州并取得較好效益，一方面是因?yàn)橹苓厸]有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，另一方面沒有電商沖擊，“而現(xiàn)在，它不僅要面對(duì)周邊的實(shí)體店，還要面對(duì)無處不在的電商，這些新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，強(qiáng)力瓜分了有限的市場(chǎng)份額。”
記者也了解到，2016年，我市社會(huì)消費(fèi)品零售額突破600億大關(guān)，同比增長(zhǎng)11.7%，增幅位列全省第三；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額首次突破100億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)78.9%，增幅連續(xù)兩年位列全省第一。“ 沃爾瑪 走了，但更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)綜合體如新城吾悅、萬達(dá)廣場(chǎng)來了。從地方服務(wù)業(yè)布局來說，政府要起到引導(dǎo)作用，就是把更好的服務(wù)業(yè)引進(jìn)來，把更多的人口聚集起來。整個(gè)城市的服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，主要還是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)決定的，并不會(huì)因?yàn)槟骋患议T店的關(guān)停而受到影響。”這位工作人員說。 “我們對(duì)衢州的經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展前景是充滿信心的。如果有其他合適的項(xiàng)目，今后還可能會(huì)進(jìn)駐衢州。”祁建說
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