近日，市民劉先生反映，2017年4月26日，自己在位于青島市市北區(qū)桓臺路 樂華超市 購買了兩包幔亭峰金駿眉茶葉，回家后發(fā)現(xiàn)該商品包裝上并沒有執(zhí)行標準，而且根據(jù)包裝上的信息得知，這兩包金駿眉茶葉的證書編號均已經過期，并且產品名稱為烏龍茶，并不是金駿眉。對此， 樂華超市 桓臺路店的武店長表示，自己已經將供貨商的聯(lián)系方式提供給了劉先生，此事將由雙方協(xié)商解決。
購物買到問題商品
2017年4月26日，劉先生在位于青島市市北區(qū)桓臺路上的 樂華超市 購物，期間購買兩包單價為46.5元的幔亭峰金駿眉茶葉?；丶液?，劉先生發(fā)現(xiàn)，該商品的包裝上并沒有執(zhí)行標準，讓他心生疑惑。“我是在看茶葉的生產日期的時候發(fā)現(xiàn)的，按理說這些商品應該印有執(zhí)行標準啊。”劉先生說。
為了確保自己購買茶葉的質量沒有問題，劉先生根據(jù)茶葉包裝上的信息，對該產品的證書編號進行了查詢，結果又發(fā)現(xiàn)了問題。“證書編號已經過期，發(fā)證日期是2013年8月14日，證書有效期是到2015年12月6日，已經過期了，而且證書編號的名稱也對不上，包裝上印的產品名稱是金駿眉，但是根據(jù)證書編號查詢到的是烏龍茶。”劉先生說。根據(jù)劉先生提供的相關產品信息，信網看到，該金駿眉茶葉的證書編號確實已經過期。
隨后，劉先生向 樂華超市 反映這個情況，并通過超市提供的聯(lián)系方式跟供貨商青島茗尖峰茶葉經銷部取得了聯(lián)系，但是一直未得到一個滿意的答復。 樂華超市 ：消費者自己跟供貨商協(xié)商
4月27日上午，信網致電青島茗尖峰茶葉經銷部，一位工作人員稱公司已經跟廠家取得了聯(lián)系，廠家作出的解釋是包裝印刷出現(xiàn)了問題，質量是沒有問題的。“聽廠家說是在生產的時候，往包裝上掃碼，應該是掃錯了，現(xiàn)在我們已經將這批茶葉全部從超市下架，返給廠家，重新包裝印刷后，再重新上架。”該工作人員說。
至于為何這種金駿眉茶葉包裝上沒有執(zhí)行標準，該工作人員則回答的含糊不清，只是稱讓信網到茶葉市場看看，這種情況并不少見。
那么為何像這種證書編碼已經過期，而且沒有執(zhí)行標準的產品卻擺在超市的貨架上進行銷售呢?信網就此事致電 樂華超市 桓臺路店的武店長了解情況，“這些商品都是公司統(tǒng)一采購的，我不是很清楚是什么情況。”武店長說,自己已經將供貨商的聯(lián)系方式提供給了劉先生，接下來將由雙方來協(xié)商處理此事。“我最近一直在處理其他事，他們雙方具體進展到什么情況了我也不是很清楚。這個事我也反映給了公司，公司的意思也是讓劉先生跟供貨商來協(xié)商。” 可向食藥監(jiān)進行投訴
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示，如果遇到該情況，建議劉先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴。“在接到投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發(fā)現(xiàn)該店確實存在類似問題，我們將會依據(jù)相關管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償。”該工作人員說。
購物買到問題商品
2017年4月26日，劉先生在位于青島市市北區(qū)桓臺路上的 樂華超市 購物，期間購買兩包單價為46.5元的幔亭峰金駿眉茶葉?；丶液?，劉先生發(fā)現(xiàn)，該商品的包裝上并沒有執(zhí)行標準，讓他心生疑惑。“我是在看茶葉的生產日期的時候發(fā)現(xiàn)的，按理說這些商品應該印有執(zhí)行標準啊。”劉先生說。
為了確保自己購買茶葉的質量沒有問題，劉先生根據(jù)茶葉包裝上的信息，對該產品的證書編號進行了查詢，結果又發(fā)現(xiàn)了問題。“證書編號已經過期，發(fā)證日期是2013年8月14日，證書有效期是到2015年12月6日，已經過期了，而且證書編號的名稱也對不上，包裝上印的產品名稱是金駿眉，但是根據(jù)證書編號查詢到的是烏龍茶。”劉先生說。根據(jù)劉先生提供的相關產品信息，信網看到，該金駿眉茶葉的證書編號確實已經過期。
隨后，劉先生向 樂華超市 反映這個情況，并通過超市提供的聯(lián)系方式跟供貨商青島茗尖峰茶葉經銷部取得了聯(lián)系，但是一直未得到一個滿意的答復。 樂華超市 ：消費者自己跟供貨商協(xié)商
4月27日上午，信網致電青島茗尖峰茶葉經銷部，一位工作人員稱公司已經跟廠家取得了聯(lián)系，廠家作出的解釋是包裝印刷出現(xiàn)了問題，質量是沒有問題的。“聽廠家說是在生產的時候，往包裝上掃碼，應該是掃錯了，現(xiàn)在我們已經將這批茶葉全部從超市下架，返給廠家，重新包裝印刷后，再重新上架。”該工作人員說。
至于為何這種金駿眉茶葉包裝上沒有執(zhí)行標準，該工作人員則回答的含糊不清，只是稱讓信網到茶葉市場看看，這種情況并不少見。
那么為何像這種證書編碼已經過期，而且沒有執(zhí)行標準的產品卻擺在超市的貨架上進行銷售呢?信網就此事致電 樂華超市 桓臺路店的武店長了解情況，“這些商品都是公司統(tǒng)一采購的，我不是很清楚是什么情況。”武店長說,自己已經將供貨商的聯(lián)系方式提供給了劉先生，接下來將由雙方來協(xié)商處理此事。“我最近一直在處理其他事，他們雙方具體進展到什么情況了我也不是很清楚。這個事我也反映給了公司，公司的意思也是讓劉先生跟供貨商來協(xié)商。” 可向食藥監(jiān)進行投訴
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示，如果遇到該情況，建議劉先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴。“在接到投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發(fā)現(xiàn)該店確實存在類似問題，我們將會依據(jù)相關管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償。”該工作人員說。
樂發(fā)網超市批發(fā)網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網站。
本文內容整合網站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 山東樂華超市茶葉許可證編號過期，讓顧客找供貨商
