除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起， 家樂(lè)福 還開(kāi)始計(jì)劃將中國(guó)24個(gè)的城市商品采購(gòu)中心重組為6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。
日前， 家樂(lè)福 宣布網(wǎng)上商城的布局再擴(kuò)一城，將深圳納入電商版圖中。
此前， 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城南京站也剛剛正式開(kāi)通，至此， 家樂(lè)福 的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無(wú)錫、武漢、哈爾濱、沈陽(yáng)、天津、南京和即將上線的深圳。
最近， 家樂(lè)福 在線下也進(jìn)行了大規(guī)模廣告鋪設(shè)，來(lái)為網(wǎng)上商城的周年慶進(jìn)行造勢(shì)。廣告中還帶有 家樂(lè)福 App的二維碼，來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)行下載。那么，這個(gè)老牌的法國(guó)零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？
北京地鐵五號(hào)線換乘通道內(nèi)的廣告
電商業(yè)務(wù)早有布局
其實(shí) 家樂(lè)福 在2015年就先在上海啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的貨源均來(lái)自于上海的3家門(mén)店，并提供網(wǎng)頁(yè)雙語(yǔ)、客服雙語(yǔ)和憑消費(fèi)訂單到任意門(mén)店退貨的服務(wù)。在上海運(yùn)營(yíng)將近一年后的2016年4月份， 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城正式進(jìn)入北京。
零售渠道觀察了解到，目前 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個(gè)品類(lèi)之外，還包括不少法國(guó)品牌的食品和酒水等。同時(shí)， 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城的“全球購(gòu)”項(xiàng)目也已正式啟動(dòng)，其中包括臺(tái)灣的面膜、有機(jī)食品、美妝洗護(hù)類(lèi)等商品，貨源全部來(lái)自 家樂(lè)福 的臺(tái)灣門(mén)店。
據(jù)悉， 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城支持貨到付款、 家樂(lè)福 自有的購(gòu)物?？ǜ犊?、銀行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時(shí)用戶可以在下單時(shí)選擇配送時(shí)段，但每個(gè)地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類(lèi)商品的配送時(shí)間和區(qū)域也是有限的。
家樂(lè)福 北京地區(qū)的配送時(shí)段
除了PC端的網(wǎng)上商城外， 家樂(lè)福 App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷(xiāo)售生鮮類(lèi)商品和準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送。
在上線一年多的時(shí)間里， 家樂(lè)福 App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動(dòng)最大，新增了8個(gè)板塊和全球購(gòu)臺(tái)灣商品。用戶除了可在App中領(lǐng)取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的 家樂(lè)福 門(mén)店、easy便利店，并可在線上下單后門(mén)店自提。
家樂(lè)福 的翻身仗怎么打？
雖然最近 家樂(lè)福 在電商戰(zhàn)場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績(jī)下滑的局面。
家樂(lè)福 在上月發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，因亞洲和法國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)不佳等因素， 家樂(lè)福 的盈利大幅下降。集團(tuán)2016年的凈利潤(rùn)為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務(wù)調(diào)整的主要原因， 家樂(lè)福 的凈利跌幅仍達(dá)到7.4％。
從地區(qū)分部來(lái)看， 家樂(lè)福 2016年在亞洲的虧損達(dá)到5800萬(wàn)歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬(wàn)歐元（約為9741.29萬(wàn)人民幣）。
從 家樂(lè)福 的業(yè)績(jī)報(bào)告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來(lái)越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉(zhuǎn)型，另謀出路。
家樂(lè)福 方面曾表示，集團(tuán)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)行重組，可能會(huì)調(diào)整開(kāi)店策略，重點(diǎn)開(kāi)拓小型便利店?？磥?lái)除了電商之外， 家樂(lè)福 還要追趕一下中國(guó)市場(chǎng)上的便利店風(fēng)口。
家樂(lè)福 旗下的便利店名為Easy 家樂(lè)福 ，在最新版本的App中也可查詢便利店的門(mén)店位置。據(jù)界面報(bào)道，Easy 家樂(lè)福 的首家門(mén)店2014年底在上海閔行龍柏新村開(kāi)業(yè)， 家樂(lè)福 將其定位為“商品數(shù)遠(yuǎn)超普遍便利店的便利超市”。
Easy 家樂(lè)福 的門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積標(biāo)準(zhǔn)是250平方米左右，提供的商品品類(lèi)在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時(shí)也提供免費(fèi)WiFi、微信照片打印、現(xiàn)磨咖啡飲品、吧臺(tái)式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務(wù)。同時(shí)，Easy便利店也是 家樂(lè)福 網(wǎng)上商城的線下自提點(diǎn)。
除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起， 家樂(lè)福 還開(kāi)始計(jì)劃將中國(guó)24個(gè)的城市商品采購(gòu)中心重組為6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。
其實(shí)市場(chǎng)中在尋求新出路的商超并非只有 家樂(lè)福 一家。在2015年，京東以43億元收購(gòu)了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開(kāi)設(shè)200平方米左右的店鋪“YH會(huì)員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級(jí)物種。
同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”，在去年又通過(guò)賣(mài)1號(hào)店增持京東股份至10.8%。
實(shí)體商超的日子不好過(guò)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 家樂(lè)福 的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關(guān)注。
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