在入戶大良東區(qū)4年半后, 麥德龍 順德店將于4月30日撤場(chǎng)!這是繼2015年 麥德龍 南海店結(jié)業(yè)后, 麥德龍 又一次敗走佛山。有 麥德龍 員工表示,順德店結(jié)業(yè)后員工可以選擇分流到附近20多公里的番禺店上班,但目前具體的安置計(jì)劃尚未明確。
麥德龍 順德店門(mén)口貼出結(jié)業(yè)通知。
現(xiàn)場(chǎng):不少市民接到結(jié)業(yè)短信來(lái)掃貨
今日下午三時(shí),在位于南國(guó)東路的 麥德龍 順德店,這里仍在正常營(yíng)業(yè)。在大門(mén)門(mén)口張貼的通知單寫(xiě)著:經(jīng) 麥德龍 中國(guó)管理層決定,將于2017年4月30日終止 麥德龍 順德商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。商場(chǎng)將于3月23日開(kāi)始進(jìn)行庫(kù)存清倉(cāng)甩賣(mài)。
4月30日以后順德地區(qū)的 麥德龍 會(huì)員卡、優(yōu)享會(huì)會(huì)員積分與 麥德龍 延期提貨卡可在番禺分店及全國(guó)任何一家 麥德龍 商場(chǎng)(西安浐灞商場(chǎng)除外)繼續(xù)使用。
通知單還注明,2017年5月1日起, 麥德龍 廣州番禺商場(chǎng)將向順德地區(qū)客戶繼續(xù)提供包括售后在內(nèi)的服務(wù)。
在商場(chǎng)內(nèi),貨架柜上的商品都比較充足,有工作人員還在忙著補(bǔ)貨。大部分貨品還是正價(jià)銷售,折扣不多。購(gòu)物人流也不多,也不少市民表示是收到 麥德龍 的結(jié)業(yè)提醒短信后打算來(lái)掃貨的。“但真正的降價(jià)還沒(méi)開(kāi)始,我就買(mǎi)了一些自己平常吃的奶酪火腿。”從桂城趕過(guò)來(lái)的市民林小姐是 麥德龍 的老客戶,她說(shuō)南海店結(jié)業(yè)后,她平均一個(gè)月來(lái)一次順德店,沒(méi)想到順德店突然也撤場(chǎng)了。
前商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè),未出現(xiàn)掃貨潮。
住在大良東區(qū)的市民游先生帶著爸媽來(lái)掃貨,他表示 麥德龍 的撤場(chǎng)在他的意料之中。“平時(shí)偶爾過(guò)來(lái),不管是周末還是工作日,人流都不多,應(yīng)該是附近競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。”游先生說(shuō), 麥德龍 雖然在國(guó)際上知名度很高,但在本土影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大潤(rùn)發(fā)、吉之島等商場(chǎng),所以經(jīng)營(yíng)了近五年客流量都不算多。
一位 麥德龍 員工表示,結(jié)業(yè)是 麥德龍 上海管理層做出的決定,具體是什么原因他們還不清楚,但有聽(tīng)說(shuō)撤離順德后員工可以根據(jù)個(gè)人意愿選擇到附近的番禺店繼續(xù)上班?!?/p>
日前來(lái)購(gòu)物的市民不多。
筆者試圖通過(guò)服務(wù)臺(tái)聯(lián)系 麥德龍 順德店負(fù)責(zé)人,服務(wù)臺(tái)的員工告知值班經(jīng)理不在,她表示筆者可留下聯(lián)系方式和相關(guān)問(wèn)題后由負(fù)責(zé)人過(guò)后進(jìn)行回復(fù)。
析因:水土不服還是競(jìng)爭(zhēng)壓力大
麥德龍 順德店于2012年11月進(jìn)駐大良,占地9000多平方米。作為全球自助式批發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)軍企業(yè), 麥德龍 可提供近1.5萬(wàn)種商品,涉及肉類、魚(yú)類、乳制品、辦公用品、廚房設(shè)備以及電子產(chǎn)品等。
麥德龍 于2012年11月進(jìn)駐順德大良南國(guó)東路。
與沃爾瑪、家樂(lè)牌等品牌不同, 麥德龍 主要針對(duì)餐廳、酒店、食堂、零售商、工廠以及企事業(yè)單位等專業(yè)客戶實(shí)行會(huì)員制,并為其度身定做解決方案,滿足其個(gè)性化采購(gòu)需求。
這種“非會(huì)員莫入”的經(jīng)營(yíng)模式曾經(jīng)飽受順德市民質(zhì)疑。目前在大良店,普通市民要進(jìn)店購(gòu)物,同樣要先憑身份證辦理會(huì)員卡。
早在2015年南海店撤場(chǎng)時(shí),就有不少業(yè)內(nèi)人士分析過(guò), 麥德龍 堅(jiān)持歐洲團(tuán)購(gòu)模式,主要針對(duì)企事業(yè)單位采購(gòu)為主,并不適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)的消費(fèi)現(xiàn)狀。該名人士認(rèn)為, 麥德龍 的批發(fā)商場(chǎng)模式在中國(guó)面臨很大競(jìng)爭(zhēng)壓力,在國(guó)內(nèi),批發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)很傳統(tǒng)同時(shí)也很成熟的本土業(yè)態(tài),多年發(fā)展已形成了獨(dú)有的運(yùn)營(yíng)體系和固定的消費(fèi)群體。而會(huì)員模式難以被市民接受,從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的斷層。
除了水土不服, 麥德龍 順德店面臨來(lái)自周邊德順廣場(chǎng)、新一城等商場(chǎng)的較大競(jìng)爭(zhēng)壓力。 麥德龍 所在的大良東區(qū)是順德商業(yè)氛圍最濃厚的區(qū)域之一,也是各大商家兵家必爭(zhēng)之地。而 麥德龍 順德店離吉之島不到500米,但兩者的客流量天差地別。原因之一是德順廣場(chǎng)除了吉之島的超市購(gòu)物,還有餐飲、電影院、服裝店等,更能夠聚集人氣。
近些年,隨著電商購(gòu)物模式對(duì)線下消費(fèi)的沖擊越來(lái)越大,商品零售不再是市民進(jìn)入商圈的最大吸引力,而多元化、體驗(yàn)式消費(fèi)成為不少商圈的主打招牌。以 麥德龍 附近的印象城(原新一城)為例,該商場(chǎng)早期負(fù)一層和首層主要經(jīng)營(yíng)飲食和零售百貨,二層以門(mén)店服飾銷售為主,三層偏重餐飲和早教等服務(wù)。
如今,新一城已縮小一、二層服飾百貨銷售面積,轉(zhuǎn)為增加休閑餐飲比例,三層繼續(xù)吸納英語(yǔ)、鋼琴等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及增設(shè)兒童娛樂(lè)等體驗(yàn)式服務(wù),客流量逐步回升。
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