在過去的兩三年來,零售業(yè)一直呈現(xiàn)出“大衰小盛”狀態(tài),即大賣場業(yè)態(tài)正在逐步衰退,而便利店、水果超市、生活小百貨等小業(yè)態(tài)則開始迅速崛起。全球范圍的零售大洗牌正在上演。而在這場浪潮中,真正的巨頭 沃爾瑪 首當其沖。
實體超市關(guān)店潮洶涌而來。聯(lián)商網(wǎng)日前發(fā)布的統(tǒng)計顯示,去年全年在百貨及大型超市業(yè)態(tài)中,46家公司共關(guān)閉了185家門店。北京、長沙、廣州等地更是接連曝出多條 沃爾瑪 關(guān)店的消息。
事實上, 沃爾瑪 在國內(nèi)基本上每年都有門店關(guān)閉。有資料顯示, 沃爾瑪 中國區(qū)2012年關(guān)閉5家門店、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店,2015年關(guān)閉1家,2016年關(guān)閉13家,而今年的“關(guān)店潮”或許將會進一步擴大。
而在不久前的2月4日,根據(jù)京東最新提交的SEC文件顯示,已經(jīng)收購了1號店的 沃爾瑪 ,在2016年末增持了約1.3%的京東A類普通股,一躍成為僅次于騰訊、劉強東之后的第三大股東。這是 沃爾瑪 繼去年與京東達成合作以來,第三次增持京東。
在電商領(lǐng)域高歌猛進的同時卻將面臨關(guān)店潮, 沃爾瑪 作為世界500強的霸主,似乎正在經(jīng)歷著一場難以言說的尷尬處境。
沃爾瑪 內(nèi)憂外患,中國市場成重要砝碼
據(jù)悉,去年 沃爾瑪 在中國就曾關(guān)停了山東和安徽的多家店鋪。而就最近披露的業(yè)績情況來看, 沃爾瑪 去年的調(diào)整成效還沒有明顯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。截至2017年1月31日的四季度, 沃爾瑪 總營收為1309.36億美元,同比增長1%;營業(yè)利潤為62億美元,同比下跌6.6%。而在美國外的其他地區(qū),四季度凈銷售額同比下降5.1%,營業(yè)收入同比下降8.9%。
根據(jù)美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站2月15日的報道,伯克希爾·哈撒韋公司所持 沃爾瑪 股票幾乎全部出清。伯克希爾·哈撒韋公司是巴菲特旗下投資公司,據(jù)稱該公司已經(jīng)拋售價值9億美元的 沃爾瑪 公司股票。投資大鱷的拋售,也說明了對 沃爾瑪 的看衰。
現(xiàn)實的巴菲特也的確曾經(jīng)表示:“你能想出一個成功轉(zhuǎn)型的零售商的例子嗎?”
而在不久前的2月22日, 沃爾瑪 剛剛公布完去年全年在華業(yè)績。2016年 沃爾瑪 在中國的總銷售額增長5.4%,可比銷售額增長2.3%,可比客單價增長5.2%。與此同時, 沃爾瑪 在新年準備會議上公布2017年的在華擴張計劃:預計增設(shè)30-40家新店、測試新大賣場形態(tài)、加強自有品牌和直接進口商品等。
整體不景氣,中國市場卻表現(xiàn)亮眼,這與 沃爾瑪 第四季度業(yè)績整體下降形成了一個明顯的對比。在這種情況之下,中國市場無可避免的成了 沃爾瑪 抵抗衰退的最大砝碼。但這并不意味著,中國市場真的布滿鮮花與掌聲。
作為 沃爾瑪 全球最重要的市場之一,雖然在華數(shù)據(jù)看似良好,但 沃爾瑪 內(nèi)部卻處在風雨飄搖之中。自去年2年初, 沃爾瑪 全球管理層大換血后,其中中國區(qū)高管更是五年換帥三人,頻繁換帥反而讓 沃爾瑪 中國區(qū)戰(zhàn)略的一貫性愈發(fā)陷入困境。
有消息稱, 沃爾瑪 中國在控股1號店之后,與創(chuàng)始團隊的管理方向一直存在偏差。不禁導致1號店創(chuàng)始團隊立志,而由于意見無法達成一致, 沃爾瑪 打造O2O零售公司的計劃長期受到阻礙。可以說, 沃爾瑪 收購1號店后,并沒有達到預期的目標,甚至1號店已經(jīng)步了凡客的后塵,消失在了電商核心圈。
而與此同時, 沃爾瑪 卻又表示,對于未來中國的電商發(fā)展感到興奮,與京東的戰(zhàn)略合作將繼續(xù)擴大其在中國的電商服務,通過在京東平臺的旗艦店為顧客提供各種新的激動人心的商品。這本身也說明,1號店基本已成棄子。
有業(yè)內(nèi)人士表示: 沃爾瑪 的不斷增持,不僅僅是單純的財務投資,而是戰(zhàn)略入股,者意味著 沃爾瑪 已經(jīng)將京東視為國內(nèi)電商布局中關(guān)鍵的一環(huán)。 沃爾瑪 與京東的合作,可以說是一場強強聯(lián)合。但事實是,盡管 沃爾瑪 在電商領(lǐng)域投入巨額資金,但所占市場份額與亞馬遜相比仍微不足道: 沃爾瑪 2015年在線銷售額為137億美元,亞馬遜同期銷售額為1070億美元。
所以, 沃爾瑪 繼續(xù)堅持扶植1號店已經(jīng)沒有翻盤的可能,與京東的合作,更像是一場無奈之下的選擇。
畢竟,中國已經(jīng)成 沃爾瑪 在實體零售衰退潮中的最后砝碼,如果聯(lián)合京東也難以在這場衰退潮中脫身而出的話, 沃爾瑪 就不僅僅是只關(guān)幾家店那么簡單了,而是要付出更為慘痛的代價。
從不屑一顧到視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為圭臬的演變
1996年 沃爾瑪 這個全球零售巨頭帶著它的雄心壯志來到了中國。初到中國的 沃爾瑪 直接復制美國模式,先是進行擴張進再磨合。但除了擴張,其在中國的競爭中并沒有放開手腳,一直保持謹慎的態(tài)度,而這些年回頭再看, 沃爾瑪 當初憑借在美國的經(jīng)驗入駐中國的經(jīng)營觀念,直接導致了 沃爾瑪 在中國的銷售額平平。
與此同時,中國市場對新興中產(chǎn)階級包容量一直在增長,眾多電商趁勢崛起。但 沃爾瑪 由于本土化的遲緩,再一次落后于眾多競爭對手,開始面臨亞馬遜逆襲、阿里猛追,面臨顛覆性的電商革命,甚至差點成為被顛覆的馬前卒。尤其在2015年的投資者大會上, 沃爾瑪 股市值跌掉200億美元,一度被亞馬遜超越,被視作零售與電商競爭的標志事件。
沃爾瑪 在中國接連不斷的失誤,使其要在中國創(chuàng)造1000億美元銷售奇跡的豪言壯志成為癡人說夢。多次錯失機會后的 沃爾瑪 開始在中國調(diào)整戰(zhàn)略,再持續(xù)關(guān)店的同時, 沃爾瑪 為了尋找新出路計劃了兩個方案,一個是往中國三四線城市下沉,另一個做方案就是向電商發(fā)展。
在三四線城市發(fā)展, 沃爾瑪 遇到最大的困難還是消費水平的問題。 沃爾瑪 甚至開倒車一樣的取消了各區(qū)域的采購權(quán),地方公司甚至連一顆白菜的價格及擺放都沒有權(quán)利決定。盡管 沃爾瑪 的品牌商品種類齊全,但引以為傲的低價格在眾多中小零售商場林立的三四線城市,沒有任何優(yōu)勢,而 沃爾瑪 也對此預判不足,沒有找到解決之道,最終淪為了三四線用戶的第二選擇。
而電商策略,可以說更具有戲劇性。在之前很長的一段時間里,電商處于一個相對緩慢發(fā)展期,彼時, 沃爾瑪 對于互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商,似乎并不感冒,幾乎所有 沃爾瑪 高層對外表態(tài)時都強調(diào)電商對 沃爾瑪 構(gòu)不成挑戰(zhàn)。
但現(xiàn)實再一次打臉。在實體競爭面臨諸多困境,中國預期業(yè)績不佳之后, 沃爾瑪 也開始感受到電商的沖擊。在這一嚴峻形勢下,2010年-2011年之后, 沃爾瑪 終于把電商提升到戰(zhàn)略高度,其后不斷加碼電商。
起初想要與國內(nèi)的電商京東達成合作,但因為雙方的經(jīng)營理念不同開始并沒有達成合作, 沃爾瑪 轉(zhuǎn)身收購了1號店。而收購1號店之后,經(jīng)歷種種風波,最終還是將全資擁有的1號店股份換取了京東5%的股份,并隨后在半年的時間里三次增持京東的股份。
可以看出, 沃爾瑪 在中國似乎已經(jīng)放棄在中國不斷擴張的門店,轉(zhuǎn)而在互聯(lián)網(wǎng)尋找在中國乃至全球發(fā)展的另一條道路。
沃爾瑪 能否通過電商實現(xiàn)翻盤還有待觀察
沃爾瑪 自從進入中國市場后,期間經(jīng)歷了中國零售業(yè)的高速發(fā)展,但它一直沒有賺到與之對等的錢。甚至有消息透露,這家公司直到2009年還處于虧損狀態(tài),其后它經(jīng)歷了短暫的高潮,又因為快速擴張引發(fā)的一系列問題而再次陷入低谷。
沃爾瑪 在2016年極力發(fā)展電商,在本土對抗亞馬遜。從去年到今年, 沃爾瑪 收購了不少電商網(wǎng)站,包括搞運動服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy、電子商務創(chuàng)業(yè)公司Jet.com。前不久, 沃爾瑪 宣布取消2日送達服務會員費,死磕亞馬遜。而在國內(nèi)也開始于京東進行了更深層次的合作,這說明, 沃爾瑪 并不甘心持續(xù)衰落。
但無論如何,不管是從往三四線城市發(fā)展還時在電商中尋求新出路來看, 沃爾瑪 已經(jīng)不是初來中國時那個年少輕狂的少年了。一個全球的“巨無霸”正在日漸衰落已是不爭的事實,,而它沃的困境直接反映了當前零售業(yè)的窘境。
事實上, 沃爾瑪 采購體系在成本與質(zhì)量的把控方面就比京東更有優(yōu)勢,甚至好過亞馬遜的采購體系,而采購體系這方面在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品假貨泛濫的國內(nèi)來說還是具有明顯的優(yōu)勢。沒有在電商發(fā)展初期涉足這一領(lǐng)域,成為 沃爾瑪 最大的敗筆之一。
顯然,因為電商的存在,那些依靠低價吸引客流量、節(jié)省成本賺取利潤的購物廣場在這個電商昌盛的時代已經(jīng)有些落后。最近,四大國際會計師事務所之首的普華永道對全球350家轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的實體零售商做了調(diào)查,結(jié)果顯示,通過電商業(yè)務實現(xiàn)盈利的比率僅為10%。而 沃爾瑪 能否借助電商止衰,還有待觀察。
實體超市關(guān)店潮洶涌而來。聯(lián)商網(wǎng)日前發(fā)布的統(tǒng)計顯示,去年全年在百貨及大型超市業(yè)態(tài)中,46家公司共關(guān)閉了185家門店。北京、長沙、廣州等地更是接連曝出多條 沃爾瑪 關(guān)店的消息。
事實上, 沃爾瑪 在國內(nèi)基本上每年都有門店關(guān)閉。有資料顯示, 沃爾瑪 中國區(qū)2012年關(guān)閉5家門店、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店,2015年關(guān)閉1家,2016年關(guān)閉13家,而今年的“關(guān)店潮”或許將會進一步擴大。
而在不久前的2月4日,根據(jù)京東最新提交的SEC文件顯示,已經(jīng)收購了1號店的 沃爾瑪 ,在2016年末增持了約1.3%的京東A類普通股,一躍成為僅次于騰訊、劉強東之后的第三大股東。這是 沃爾瑪 繼去年與京東達成合作以來,第三次增持京東。
在電商領(lǐng)域高歌猛進的同時卻將面臨關(guān)店潮, 沃爾瑪 作為世界500強的霸主,似乎正在經(jīng)歷著一場難以言說的尷尬處境。
沃爾瑪 內(nèi)憂外患,中國市場成重要砝碼
據(jù)悉,去年 沃爾瑪 在中國就曾關(guān)停了山東和安徽的多家店鋪。而就最近披露的業(yè)績情況來看, 沃爾瑪 去年的調(diào)整成效還沒有明顯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。截至2017年1月31日的四季度, 沃爾瑪 總營收為1309.36億美元,同比增長1%;營業(yè)利潤為62億美元,同比下跌6.6%。而在美國外的其他地區(qū),四季度凈銷售額同比下降5.1%,營業(yè)收入同比下降8.9%。
根據(jù)美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站2月15日的報道,伯克希爾·哈撒韋公司所持 沃爾瑪 股票幾乎全部出清。伯克希爾·哈撒韋公司是巴菲特旗下投資公司,據(jù)稱該公司已經(jīng)拋售價值9億美元的 沃爾瑪 公司股票。投資大鱷的拋售,也說明了對 沃爾瑪 的看衰。
現(xiàn)實的巴菲特也的確曾經(jīng)表示:“你能想出一個成功轉(zhuǎn)型的零售商的例子嗎?”
而在不久前的2月22日, 沃爾瑪 剛剛公布完去年全年在華業(yè)績。2016年 沃爾瑪 在中國的總銷售額增長5.4%,可比銷售額增長2.3%,可比客單價增長5.2%。與此同時, 沃爾瑪 在新年準備會議上公布2017年的在華擴張計劃:預計增設(shè)30-40家新店、測試新大賣場形態(tài)、加強自有品牌和直接進口商品等。
整體不景氣,中國市場卻表現(xiàn)亮眼,這與 沃爾瑪 第四季度業(yè)績整體下降形成了一個明顯的對比。在這種情況之下,中國市場無可避免的成了 沃爾瑪 抵抗衰退的最大砝碼。但這并不意味著,中國市場真的布滿鮮花與掌聲。
作為 沃爾瑪 全球最重要的市場之一,雖然在華數(shù)據(jù)看似良好,但 沃爾瑪 內(nèi)部卻處在風雨飄搖之中。自去年2年初, 沃爾瑪 全球管理層大換血后,其中中國區(qū)高管更是五年換帥三人,頻繁換帥反而讓 沃爾瑪 中國區(qū)戰(zhàn)略的一貫性愈發(fā)陷入困境。
有消息稱, 沃爾瑪 中國在控股1號店之后,與創(chuàng)始團隊的管理方向一直存在偏差。不禁導致1號店創(chuàng)始團隊立志,而由于意見無法達成一致, 沃爾瑪 打造O2O零售公司的計劃長期受到阻礙。可以說, 沃爾瑪 收購1號店后,并沒有達到預期的目標,甚至1號店已經(jīng)步了凡客的后塵,消失在了電商核心圈。
而與此同時, 沃爾瑪 卻又表示,對于未來中國的電商發(fā)展感到興奮,與京東的戰(zhàn)略合作將繼續(xù)擴大其在中國的電商服務,通過在京東平臺的旗艦店為顧客提供各種新的激動人心的商品。這本身也說明,1號店基本已成棄子。
有業(yè)內(nèi)人士表示: 沃爾瑪 的不斷增持,不僅僅是單純的財務投資,而是戰(zhàn)略入股,者意味著 沃爾瑪 已經(jīng)將京東視為國內(nèi)電商布局中關(guān)鍵的一環(huán)。 沃爾瑪 與京東的合作,可以說是一場強強聯(lián)合。但事實是,盡管 沃爾瑪 在電商領(lǐng)域投入巨額資金,但所占市場份額與亞馬遜相比仍微不足道: 沃爾瑪 2015年在線銷售額為137億美元,亞馬遜同期銷售額為1070億美元。
所以, 沃爾瑪 繼續(xù)堅持扶植1號店已經(jīng)沒有翻盤的可能,與京東的合作,更像是一場無奈之下的選擇。
畢竟,中國已經(jīng)成 沃爾瑪 在實體零售衰退潮中的最后砝碼,如果聯(lián)合京東也難以在這場衰退潮中脫身而出的話, 沃爾瑪 就不僅僅是只關(guān)幾家店那么簡單了,而是要付出更為慘痛的代價。
從不屑一顧到視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為圭臬的演變
1996年 沃爾瑪 這個全球零售巨頭帶著它的雄心壯志來到了中國。初到中國的 沃爾瑪 直接復制美國模式,先是進行擴張進再磨合。但除了擴張,其在中國的競爭中并沒有放開手腳,一直保持謹慎的態(tài)度,而這些年回頭再看, 沃爾瑪 當初憑借在美國的經(jīng)驗入駐中國的經(jīng)營觀念,直接導致了 沃爾瑪 在中國的銷售額平平。
與此同時,中國市場對新興中產(chǎn)階級包容量一直在增長,眾多電商趁勢崛起。但 沃爾瑪 由于本土化的遲緩,再一次落后于眾多競爭對手,開始面臨亞馬遜逆襲、阿里猛追,面臨顛覆性的電商革命,甚至差點成為被顛覆的馬前卒。尤其在2015年的投資者大會上, 沃爾瑪 股市值跌掉200億美元,一度被亞馬遜超越,被視作零售與電商競爭的標志事件。
沃爾瑪 在中國接連不斷的失誤,使其要在中國創(chuàng)造1000億美元銷售奇跡的豪言壯志成為癡人說夢。多次錯失機會后的 沃爾瑪 開始在中國調(diào)整戰(zhàn)略,再持續(xù)關(guān)店的同時, 沃爾瑪 為了尋找新出路計劃了兩個方案,一個是往中國三四線城市下沉,另一個做方案就是向電商發(fā)展。
在三四線城市發(fā)展, 沃爾瑪 遇到最大的困難還是消費水平的問題。 沃爾瑪 甚至開倒車一樣的取消了各區(qū)域的采購權(quán),地方公司甚至連一顆白菜的價格及擺放都沒有權(quán)利決定。盡管 沃爾瑪 的品牌商品種類齊全,但引以為傲的低價格在眾多中小零售商場林立的三四線城市,沒有任何優(yōu)勢,而 沃爾瑪 也對此預判不足,沒有找到解決之道,最終淪為了三四線用戶的第二選擇。
而電商策略,可以說更具有戲劇性。在之前很長的一段時間里,電商處于一個相對緩慢發(fā)展期,彼時, 沃爾瑪 對于互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商,似乎并不感冒,幾乎所有 沃爾瑪 高層對外表態(tài)時都強調(diào)電商對 沃爾瑪 構(gòu)不成挑戰(zhàn)。
但現(xiàn)實再一次打臉。在實體競爭面臨諸多困境,中國預期業(yè)績不佳之后, 沃爾瑪 也開始感受到電商的沖擊。在這一嚴峻形勢下,2010年-2011年之后, 沃爾瑪 終于把電商提升到戰(zhàn)略高度,其后不斷加碼電商。
起初想要與國內(nèi)的電商京東達成合作,但因為雙方的經(jīng)營理念不同開始并沒有達成合作, 沃爾瑪 轉(zhuǎn)身收購了1號店。而收購1號店之后,經(jīng)歷種種風波,最終還是將全資擁有的1號店股份換取了京東5%的股份,并隨后在半年的時間里三次增持京東的股份。
可以看出, 沃爾瑪 在中國似乎已經(jīng)放棄在中國不斷擴張的門店,轉(zhuǎn)而在互聯(lián)網(wǎng)尋找在中國乃至全球發(fā)展的另一條道路。
沃爾瑪 能否通過電商實現(xiàn)翻盤還有待觀察
沃爾瑪 自從進入中國市場后,期間經(jīng)歷了中國零售業(yè)的高速發(fā)展,但它一直沒有賺到與之對等的錢。甚至有消息透露,這家公司直到2009年還處于虧損狀態(tài),其后它經(jīng)歷了短暫的高潮,又因為快速擴張引發(fā)的一系列問題而再次陷入低谷。
沃爾瑪 在2016年極力發(fā)展電商,在本土對抗亞馬遜。從去年到今年, 沃爾瑪 收購了不少電商網(wǎng)站,包括搞運動服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy、電子商務創(chuàng)業(yè)公司Jet.com。前不久, 沃爾瑪 宣布取消2日送達服務會員費,死磕亞馬遜。而在國內(nèi)也開始于京東進行了更深層次的合作,這說明, 沃爾瑪 并不甘心持續(xù)衰落。
但無論如何,不管是從往三四線城市發(fā)展還時在電商中尋求新出路來看, 沃爾瑪 已經(jīng)不是初來中國時那個年少輕狂的少年了。一個全球的“巨無霸”正在日漸衰落已是不爭的事實,,而它沃的困境直接反映了當前零售業(yè)的窘境。
事實上, 沃爾瑪 采購體系在成本與質(zhì)量的把控方面就比京東更有優(yōu)勢,甚至好過亞馬遜的采購體系,而采購體系這方面在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品假貨泛濫的國內(nèi)來說還是具有明顯的優(yōu)勢。沒有在電商發(fā)展初期涉足這一領(lǐng)域,成為 沃爾瑪 最大的敗筆之一。
顯然,因為電商的存在,那些依靠低價吸引客流量、節(jié)省成本賺取利潤的購物廣場在這個電商昌盛的時代已經(jīng)有些落后。最近,四大國際會計師事務所之首的普華永道對全球350家轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的實體零售商做了調(diào)查,結(jié)果顯示,通過電商業(yè)務實現(xiàn)盈利的比率僅為10%。而 沃爾瑪 能否借助電商止衰,還有待觀察。
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