繼2016年在深圳、廣州、北京、上海、成都及武漢等地攜手京東到家推出送貨上門的服務后, 沃爾瑪 宣布,南京、重慶部分門店正式上線京東到家。
預計到今年年底,覆蓋全國20多個城市的180多家 沃爾瑪 門店都將出現(xiàn)在京東到家上, 沃爾瑪 目前在全國189個城市有400多家門店,相比之下,上線京東到家的門店并不算多,不過這已經(jīng)是 沃爾瑪 在O2O方面的最大進展了。
沃爾瑪 中國大賣場電子商務副總裁博駿賢(Jordan Berke)表示:“ 沃爾瑪 致力于成為最值得中國消費者信賴的零售商,我們希望通過與京東到家的深度戰(zhàn)略合作,讓更多的顧客體驗到 沃爾瑪 實體門店的高品質(zhì)商品和極速送貨的服務。
今年我們將加速發(fā)展,預計今年年底前接入京東到家平臺的 沃爾瑪 門店將達到180多家,覆蓋全國20多個城市。” 在去年10月份第一次增持京東后, 沃爾瑪 又戰(zhàn)略投資了新達達5000萬美元(約合3.36億元人民幣),這是一家去年4月剛剛合并成立的新公司,擁有本地即時物流平臺“達達”和生鮮商超O2O平臺“京東到家”,京東以“京東到家”業(yè)務換取了新達達47.4%的股權并一舉成為最大股東。隨后, 沃爾瑪 中國實體門店獨家接入京東到家,由達達完成配送。
目前,登陸京東到家平臺的 沃爾瑪 商品多達1200多個,包括300種生鮮商品、食品干貨、母嬰商品、居家清潔以及個人護理等各種品類。所有在售商品都是直接從門店貨架挑選。
沃爾瑪 為此開發(fā)看快速揀貨系統(tǒng),并對接京東到家的系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過對訂單紀錄的統(tǒng)計和分析,了解顧客訂購頻次較高的商品,并按商品類別設計揀貨路線,揀貨速度和準確性得以保證。同時,門店設有專職的工作人員與專辟的揀貨區(qū)。
每當消費者在京東到家平臺下單,離用戶距離最近的 沃爾瑪 門店后臺即可獲得提示,工作人員隨即依照系統(tǒng)設計的優(yōu)化路線與流程進行揀貨,確保消費者在盡可能短的時間內(nèi)收到其購買的商品。來自 沃爾瑪 的數(shù)據(jù)顯示,自去年10月 沃爾瑪 門店在京東到家上線以來,過去三個月就有接近300萬人次的顧客訪問。
沃爾瑪 中國之前在一年一度的新年準備會議上表示,對于未來中國的電商發(fā)展感到興奮,與京東的戰(zhàn)略合作將繼續(xù)擴大其在中國的電商服務,具體而言,繼2016年全面啟動與京東在山姆會員商店旗艦店、跨境電商全球購和京東到家的合作以外,今年 沃爾瑪 將深入該戰(zhàn)略合作,加強線上線下聯(lián)動,無論是商品服務,還是覆蓋城市,將朝著更深更廣的層面推進。
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本文來源: 依靠京東到家 沃爾瑪推進O2O