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新零售那么火 這將給阿里、京東帶來(lái)新生嗎?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-22 05:01:09  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

阿里又玩了一把套路,2月20日阿里與百聯(lián)在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,而會(huì)前的保密工作和一年半前阿里“聯(lián)姻”蘇寧出奇得相似,而當(dāng)時(shí)類似的大“喜事”,還有京東入股永輝超市。
  盡管“ 新零售 ”一詞是從去年10月馬云在云棲大會(huì)上提出之后,才突然火起來(lái),但事實(shí)上,線上線下的深度融合,早就邁開(kāi)了步伐。阿里CEO張勇這樣闡述 新零售 ,即圍繞人、貨、場(chǎng)在內(nèi)的所有生產(chǎn)要素將基于互聯(lián)網(wǎng)完全重構(gòu)。
  但與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍線下如火如荼的態(tài)勢(shì)相比,線下商業(yè)的發(fā)展卻并不那么樂(lè)觀,關(guān)閉潮不斷。我們尚且不清楚線上線下的融合會(huì)碰撞出什么火花,而 新零售 之于阿里、京東這些電商,又意味著多大的新生機(jī)?
   新零售 :海水還是火焰?
  2017年春節(jié)過(guò)后, Zara正式關(guān)閉其在成都市區(qū)核心地段的旗艦店,而Zara早在去年就透露會(huì)放緩店面擴(kuò)張,將注意力更多地放到線上渠道。
  再將時(shí)間回?fù)艿?016年伊始,你會(huì)發(fā)現(xiàn),彼時(shí)接下來(lái)的一年,傳統(tǒng)零售業(yè)的關(guān)店浪潮來(lái)勢(shì)洶洶,幾乎席卷了實(shí)體零售的所有業(yè)態(tài)。相比互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的資本寒冬,傳統(tǒng)零售業(yè)的冬天,似乎更冷一些。
  百貨商超的業(yè)態(tài),沃爾瑪2016年年初宣布全球關(guān)閉269家門店,在中國(guó)已關(guān)11家店;家樂(lè)福、新世界百貨、大潤(rùn)發(fā)也紛紛關(guān)店;隨后11月,英國(guó)老牌零售商馬莎百貨將關(guān)閉英國(guó)以外的53間店鋪,全面撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
  服裝業(yè)態(tài)方面,百麗去年6-8月在內(nèi)地關(guān)閉276家門店,曾經(jīng)在2011年日開(kāi)2家店的百麗,如今平均每天關(guān)店3家;同樣的情況還發(fā)生在達(dá)芙妮身上,在21個(gè)月里(截至2016年9月底),凈關(guān)店1562家,其中去年三季度,一季就關(guān)閉了307家店鋪。
  而與關(guān)店潮相對(duì)應(yīng)的,則是互聯(lián)網(wǎng)的全面侵入線下:
  去年2月初,線下零售商從阿里的淘品牌池中挑選合作品牌,建立品類跨界+內(nèi)容立體+復(fù)合陳列的實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià),24小時(shí)不打烊;12月初,亞馬遜在西雅圖開(kāi)張了其線下便利店Amazon Go,徹底拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結(jié)賬過(guò)程;此外還有國(guó)美的“6+1” 新零售 戰(zhàn)略,蘇寧云商借助其門店實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景體驗(yàn)感知等等。
  關(guān)于零售,我們看到一半是海水一半是火焰,每家都在求變,這其中不乏暫時(shí)的領(lǐng)先與落后,而對(duì)于阿里、京東來(lái)說(shuō),他們的 新零售 又有著怎樣的版圖?
  阿里、京東的 新零售 版圖
  2015年8月,阿里283億元戰(zhàn)略投資蘇寧云商,成為其第二大股東,雙方打通電商、物流、售后服務(wù)、營(yíng)銷、金融、大數(shù)據(jù)等。同年10月,蘇寧云商全資子公司蘇寧云商集團(tuán)南京蘇寧易購(gòu)?fù)顿Y有限公司與阿里共同出資10億元設(shè)立“貓寧電商”,雙方分別占股51%和49%。
  2016年1月,原京東物流總監(jiān)侯毅在滬創(chuàng)辦盒馬鮮生,后獲得阿里高額投資,盒馬鮮生采用“線上電商+線下門店”經(jīng)營(yíng)模式,門店承載的功能較傳統(tǒng)零售進(jìn)一步增加,集“生鮮超市+餐飲體驗(yàn)+線上業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)”為一體,業(yè)界普遍認(rèn)為盒馬鮮生將成為阿里 新零售 的1號(hào)工程。
  2016年11月,三江購(gòu)物公告引入阿里巴巴澤泰為其戰(zhàn)略投資者,投資金額為21.5億元,若杭州阿里巴巴澤泰將可交換公司債券全部換股,則持股比例可達(dá)到35%。
  2016年12月,阿里CEO張勇宣布,天貓團(tuán)隊(duì)和聚劃算團(tuán)隊(duì)將全面一體化,打通業(yè)務(wù)、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié),天貓將成立三大事業(yè)組、營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部和運(yùn)營(yíng)中心,變陣為“三縱兩橫”網(wǎng)狀協(xié)同體系和若干獨(dú)立事業(yè)部的全新架構(gòu)。
  同月,阿里系投資的易果生鮮“接手”了永輝超市出售的2.37億股聯(lián)華超市內(nèi)資股股份(占聯(lián)華超市總股本的21.17%),成為聯(lián)華超市二股東。而百聯(lián)仍是聯(lián)華超市的控股股東,合計(jì)持有其42.73%的股權(quán)。
  2017年1月,銀泰商業(yè)發(fā)布私有化公告,阿里參與并將以74%的持股比例成為其控股股東。
  2017年2月,阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。
可以看到,關(guān)于 新零售 ,阿里布了一張密密的網(wǎng),而同樣的,京東的動(dòng)作其實(shí)也不少:
  2015年8月,京東43億元持有永輝超市10%的股份,這是京東首次重投線下超市,其投資規(guī)模也是上市以來(lái)的最大手筆。雙方將在聯(lián)合采購(gòu)、整合供應(yīng)鏈管理能力、線上線下O2O業(yè)務(wù)模式上探索,作為生鮮超市的龍頭企業(yè)。
  2016年6月,京東收購(gòu)1號(hào)店之后,與后者背后的沃爾瑪展開(kāi)深度合作,沃爾瑪將借助其全球供應(yīng)鏈提供豐富商品,同時(shí)沃爾瑪在中國(guó)的實(shí)體門店將接入京東到家和京東投資的眾包物流平臺(tái)達(dá)達(dá)。
  2017年1月,永輝新業(yè)態(tài)——會(huì)員電商超級(jí)物種體驗(yàn)店——在其大本營(yíng)福州開(kāi)業(yè),作為多重餐廳的結(jié)合模式,提供新鮮、安全、高性價(jià)比的全球優(yōu)質(zhì)食材,其中融合了永輝目前孵化的8個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目:鮭魚(yú)工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機(jī)館、靜候花開(kāi)花藝館。
  超級(jí)物種在業(yè)界與阿里的盒馬鮮生對(duì)標(biāo),以盒馬鮮生和超級(jí)物種為代表的線上、線下融合模式,一定程度上可以佐證, 新零售 從過(guò)去的概念階段開(kāi)始深耕落地。
新零售 將給阿里、京東帶來(lái)什么?
  在阿里最新的Q4財(cái)報(bào)中,我們看到其核心電商業(yè)務(wù)增速繼續(xù)放緩,而 新零售 也在財(cái)報(bào)中被專門提及。
  阿里是焦慮的,當(dāng)然3-5年內(nèi),盡管伴隨著增速放緩,但你依然可以看到電商持續(xù)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì),但馬云和阿里不知道的是,10年以后它會(huì)是什么樣?他們一直在考慮,10年以后,到底什么樣的商業(yè)生態(tài)是未來(lái)?
  于是,線上線下全面融合的 新零售 ,成為了電商探索未知未來(lái)的最佳候選,有一點(diǎn)可以肯定的是,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的 新零售 。
  這一點(diǎn)上,百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉永明其實(shí)想得很清楚,“傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)的是渠道,不是經(jīng)營(yíng)商品,經(jīng)營(yíng)的是一種聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷、招商、租賃等模式,是把空間打造了,而在新的消費(fèi)環(huán)境下購(gòu)買方式發(fā)生變化,消費(fèi)者更關(guān)注的是產(chǎn)品和體驗(yàn)。”
  “一個(gè)零售商要去做 新零售 商,除了終端模式如何適應(yīng)消費(fèi)者的需要,上游產(chǎn)品不斷地滿足快速變化市場(chǎng)消費(fèi)者的需要以外,還必須要有商業(yè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈,有供應(yīng)鏈體系。”
  對(duì)于阿里、京東來(lái)說(shuō),商超的貨架、百貨的空間,最適合完成消費(fèi)者在線上購(gòu)物所不能實(shí)現(xiàn)的真實(shí)體驗(yàn)以及到店取貨。但實(shí)體零售的劣勢(shì)同樣明顯,大數(shù)據(jù)的缺乏,將導(dǎo)致商業(yè)的低效和會(huì)員管理的滯后,這個(gè)時(shí)候,就需要葉永明所說(shuō)的生態(tài)鏈。
  而同樣重要的是,如果要把物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等一些科技融入到商業(yè)零售中,實(shí)體店是最佳的落地處,所謂的消費(fèi)升級(jí),還是要回歸線下,以滿足新消費(fèi)時(shí)代下消費(fèi)者的需要和體驗(yàn)。
  我們尚且只能將 新零售 的發(fā)展放置在萌芽階段,盡管一個(gè)個(gè)線上線下合作的新聞令人振奮,但目前,這些合作更多還是存在于新聞中,線上線下的融合究竟能實(shí)現(xiàn)幾分,可能真的要等到10年后,我們才會(huì)清楚知道商業(yè)生態(tài)的未來(lái)模樣。

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