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沃爾瑪將整合線上線下采購業(yè)務(wù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-21 07:03:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  這家全球最大零售商希望創(chuàng)造一個(gè)更有效的流程,加速將實(shí)體店內(nèi)所有的產(chǎn)品帶到Walmart.com上。

根據(jù)路透社報(bào)道, 沃爾瑪 (Wal-Mart)將首次整合實(shí)體店及網(wǎng)店的采購業(yè)務(wù)。這是這家全球最大零售商為消除重復(fù)工序而采取的重大舉措,也是 沃爾瑪 首席執(zhí)行官Doug McMillon和 沃爾瑪 電商首席執(zhí)行官M(fèi)arc Lore為縮小 沃爾瑪 與亞馬遜之間的差距走的最新一步棋。

整合線上線下的采購業(yè)務(wù)可以更好地應(yīng)對(duì)與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)。目前, 沃爾瑪 的線上采購團(tuán)隊(duì)獨(dú)立于線下團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。

沃爾瑪 向部分供應(yīng)商表示,其正設(shè)法提高自身及供應(yīng)商采購程序的效率,并增強(qiáng)采購團(tuán)隊(duì)間的合作,公司希望將實(shí)體店獲得的低價(jià)優(yōu)惠應(yīng)用到電商業(yè)務(wù)上。 沃爾瑪 告訴這些供應(yīng)商,它計(jì)劃在本周晚些時(shí)候在與供應(yīng)商的會(huì)議上披露相關(guān)的內(nèi)容。提供這些情報(bào)的幾家供應(yīng)商擔(dān)心影響與 沃爾瑪 的商業(yè)關(guān)系,因此拒絕透露姓名。

沃爾瑪 發(fā)言人Lorenzo Lopez僅表示,“ 沃爾瑪 希望創(chuàng)造一個(gè)更有效的流程,加速將實(shí)體店內(nèi)所有的產(chǎn)品帶到Walmart.com上”,并未對(duì)此做出詳細(xì)說明。

未來,位于阿肯色州本頓維爾的 沃爾瑪 總部的線下采購團(tuán)隊(duì)將整合給兩個(gè)平臺(tái)供貨的供應(yīng)商的訂單。在新系統(tǒng)下, 沃爾瑪 實(shí)體店內(nèi)有售的商品也將被批準(zhǔn)在線銷售。這樣做,可以利用 沃爾瑪 總部強(qiáng)大的采購業(yè)務(wù)把4600家美國(guó)實(shí)體店的商品轉(zhuǎn)移到線上,擴(kuò)大在線商品的種類。實(shí)際上, 沃爾瑪 一直在試圖擴(kuò)大其在線品類,其線上商品的種類已從2016年初的800萬件增長(zhǎng)到了2016年底的超過2000萬件。但這個(gè)數(shù)字和亞馬遜相比依然相形見絀,亞馬遜上有超過3億件產(chǎn)品。

據(jù)一家大型消費(fèi)品供應(yīng)商透露:“到目前為止, 沃爾瑪 的運(yùn)行方式對(duì)我們和他們來說都效率極低。打個(gè)比方,他們每年會(huì)為實(shí)體店進(jìn)貨500萬件,為網(wǎng)店進(jìn)貨500萬件,我們卻要為此接觸不同的買方,這的確是件麻煩事。”如果供應(yīng)商提供的商品僅限在線銷售,那么他們?nèi)匀恍枰c 沃爾瑪 的電子商務(wù)采購團(tuán)隊(duì)打交道。 沃爾瑪 位于加利福尼亞州圣布魯諾的采購團(tuán)隊(duì)仍然負(fù)責(zé)處理只為 沃爾瑪 電商供貨的供應(yīng)商。這些供貨商不能繞過圣布魯諾采購團(tuán)隊(duì)的程序。

因?yàn)殡娚痰匿N量較低,許多供應(yīng)商專注于為 沃爾瑪 的傳統(tǒng)商店供貨,而忽視了它的線上采購團(tuán)隊(duì)。“我很難優(yōu)先考慮他們的線上采購部門,有機(jī)會(huì)時(shí)才會(huì)接觸他們。”另一個(gè)大型消費(fèi)品供應(yīng)商說?,F(xiàn)在 沃爾瑪 聯(lián)合線上線下采購的目的,也是為了解決這種割裂。

但Lorenzo Lopez在接受消費(fèi)新聞和分析網(wǎng)站Retail Dive的采訪時(shí)表示,供應(yīng)商告訴路透社的情報(bào)有些偏差, 沃爾瑪 要做的不是合并電子商務(wù)和實(shí)體的采購業(yè)務(wù)。 “實(shí)體店和Walmart.com的采購團(tuán)隊(duì)不會(huì)合并,并將繼續(xù)作為兩個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),我們只是簡(jiǎn)化了程序,讓實(shí)體店內(nèi)的商品更方便地上架到Walmart.com。”

盡管如此,新的采購政策仍然會(huì)大大豐富 沃爾瑪 的在線商品種類,目前 沃爾瑪 在線產(chǎn)品的種類遠(yuǎn)不如亞馬遜豐富。這一采購政策可以提升 沃爾瑪 電商的搜索量和銷售量。Lorenzo Lopez承認(rèn)這正是 沃爾瑪 的最終目標(biāo),但并未透露實(shí)體店中最終會(huì)有幾成商品上架電商。

順應(yīng)這一變革, 沃爾瑪 還將重組其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。Marc Lore和Doug McMillon曾在上月對(duì)員工表示,一次全面改革將有利于更好地調(diào)整其實(shí)體店和電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

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