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京東到家回應(yīng):將關(guān)閉家政保潔等上門服務(wù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-16 07:17:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

1月12日,針對近日有消息稱 京東到家 將于今年2月10日關(guān)閉服務(wù)一事,今天上午, 京東到家 方面向記者表示, 京東到家 將關(guān)閉家政保潔等上門服務(wù)的入口,并稱這是一個正常的業(yè)務(wù)調(diào)整。
  該消息爆料,在 京東到家 的“全國-服務(wù)商家溝通群”中發(fā)現(xiàn),有管理人員發(fā)布群消息顯示,“由于公司戰(zhàn)略調(diào)整,上門服務(wù)業(yè)務(wù)將戰(zhàn)略停運,服務(wù)業(yè)務(wù)將于2月10日同意下線設(shè)置。
  對此, 京東到家 解釋稱:“經(jīng)過運營,我們看到 京東到家 的用戶更習(xí)慣使用 京東到家 來購買超市生鮮、水果、零食烘焙、鮮花以及醫(yī)藥等商品,而非選擇家政保潔等上門服務(wù)。為了將精力專注在幫助用戶實現(xiàn)“1小時,超市生鮮送到家”這個使命上,我們將于近期暫時關(guān)閉上門服務(wù)的入口。”
  事實上,今年以來,上門O2O一直不被資本和市場看好, 京東到家 在2016年4月15日與達(dá)達(dá)合并,之后又與零售巨頭沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作,被外界認(rèn)為是京東當(dāng)前的重要業(yè)務(wù)之一。去年雙十一前,沃爾瑪和新達(dá)達(dá)聯(lián)合發(fā)布消息稱,沃爾瑪已戰(zhàn)略投資新達(dá)達(dá)5千萬美元(約合3.36億元人民幣),雙方將建立全面深度戰(zhàn)略合作。
  資料顯示, 京東到家 成立于2015年4月,是京東集團(tuán)基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務(wù)模式向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務(wù)平臺,是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。

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