截至2016年12月12日19時(shí)， 三只松鼠 年度全渠道銷售額50億元目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。而僅僅20天前，即11月22日， 三只松鼠 已經(jīng)完成全渠道45億銷售額，消費(fèi)群體擴(kuò)大到3600萬(wàn)。
年銷售額50個(gè)億是否遙不可及?僅僅成立四年，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌完成了這個(gè)看似不可能的任務(wù)。
據(jù) 三只松鼠 官方消息稱，截至2016年12月12日19時(shí)， 三只松鼠 年度全渠道銷售額50億元目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。而僅僅20天前，即11月22日， 三只松鼠 已經(jīng)完成全渠道45億銷售額，消費(fèi)群體擴(kuò)大到3600萬(wàn)。
回顧 三只松鼠 今年的表現(xiàn)，有許多可圈可點(diǎn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。天貓旗艦店2016年雙11當(dāng)天完成4.35億銷售額，全渠道突破5個(gè)億。僅還未結(jié)束的雙12表現(xiàn)來(lái)看， 三只松鼠 天貓旗艦店2015年雙12全天的銷售額為1.12億，而2016年雙12當(dāng)天僅用了半天就完成了去年銷售額。
據(jù)了解，在線商超是 三只松鼠 今年新開(kāi)拓的渠道之一。截至目前， 三只松鼠 已經(jīng)躍居天貓超市全品類第一名，累計(jì)創(chuàng)造4.5億銷售額。除了在線商超渠道供應(yīng)鏈的穩(wěn)固， 三只松鼠 在產(chǎn)品端還為自營(yíng)平臺(tái)提供定制化專供大禮包，采用在線商超獨(dú)家定制。
除了在天貓超市等在線商超平臺(tái)的驚艷表現(xiàn)， 三只松鼠 今年也走向了線下。2016年9月30日， 三只松鼠 的第一家線下體驗(yàn)店——Feeding Store投食店在安徽蕪湖正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)僅一周，總銷售額高達(dá)110萬(wàn)元，超過(guò)5萬(wàn)人進(jìn)店。并且提出了全新的“2.5次元投食店”概念，不僅售賣零食也售賣周邊產(chǎn)品，將線下體驗(yàn)與品牌IP化做到極致。
”在品牌上，我們以IP打造為驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)新型設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)IP持續(xù)不斷的進(jìn)化和升級(jí)，任何一場(chǎng)大促盛宴，都是一次升級(jí)IP的契機(jī)。” 三只松鼠 天貓旗艦店高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理鼠小志(花名)表示，在運(yùn)營(yíng)上， 三只松鼠 契合消費(fèi)升級(jí)，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析，利用線上平臺(tái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，拓寬品類邊界，讓主人價(jià)值鏈延伸。同時(shí)，IP效應(yīng)凸顯，大促不再只是價(jià)格戰(zhàn)。未來(lái)，將以?shī)蕵?lè)化為核心，立體打造 三只松鼠 的IP布局。
“ 三只松鼠 即將進(jìn)入從淘品牌到國(guó)民品牌的電商2.0時(shí)代。” 三只松鼠 創(chuàng)始人章燎原在松鼠洗腦院的演講中提到，過(guò)去四年中， 三只松鼠 只做了2.5件事：打造云生產(chǎn)線和云中央評(píng)估系統(tǒng)、做出品牌文化即IP、線下投食店的起步。
未來(lái)5年， 三只松鼠 的目標(biāo)是進(jìn)入中國(guó)的500強(qiáng)，并且部署了大健康、大娛樂(lè)、大品類、大消費(fèi)四大戰(zhàn)略。由此連接的四大變化則是新消費(fèi)、新商業(yè)、新零售、新制造。
每年保持這么高的增長(zhǎng)，突破瓶頸持續(xù)高增長(zhǎng)?“以目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，并不會(huì)。” 三只松鼠 公關(guān)部經(jīng)理殷翔表示，未來(lái)五年的規(guī)劃已經(jīng)在推進(jìn)，包括線下投食店的鋪開(kāi)，建立取消門(mén)票制的松鼠城，下一個(gè)驚喜，也許就在路上。
以下是雙11前夕， 三只松鼠 創(chuàng)始人，“松鼠老爹”章燎原的演講全文，經(jīng)記者整理。
大家經(jīng)常問(wèn)我們，公司是怎么管理的、公司文化是怎么做的，一本書(shū)加洗腦學(xué)院， 三只松鼠 的秘密真的就只是這些而已，我簡(jiǎn)要概括總結(jié)一下松鼠的過(guò)去和未來(lái)。
在過(guò)去四年中的發(fā)展大家都是知道的，我總結(jié)一下四年中做的2.5件事情。先講半件事情，就是剛剛起步的投食店，我們員工的抱負(fù)比我大，我是五年500家，他們現(xiàn)在已經(jīng)變成三到五年1000家了。
這是我們的公司，我還沒(méi)提出做全球品牌的時(shí)候，我們的品牌CEO已經(jīng)提出來(lái)了。所以從老板角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我是挺可憐的一個(gè)人，他們往前推，搞得我不能不往前沖，他們講的時(shí)候，我相信他們有信心。
第一件事，做的是產(chǎn)品。我們打造一套云生產(chǎn)線和云中央評(píng)估系統(tǒng)，建立一個(gè)股權(quán)模式，用數(shù)據(jù)的方式去解決食品行業(yè)的問(wèn)題，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們是一個(gè)傳統(tǒng)的食品企業(yè)，從另一個(gè)方面講，我們也是一家數(shù)據(jù)公司，用數(shù)據(jù)來(lái)做產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第二件事，做的是文化。大家看到的我們是一個(gè)品牌，但是我們其實(shí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做一個(gè)品牌。我們的后面是一家文化公司、一家創(chuàng)意公司、一家設(shè)計(jì)公司，這樣一個(gè)概念，所以我們過(guò)去的四年中，不是做出了一個(gè)品牌，而是做出了一個(gè)品牌文化，或者現(xiàn)在流行的詞匯叫IP，我們做出的是一個(gè)IP，其實(shí)我們已經(jīng)品牌化了，也更不能說(shuō)它是一個(gè)電商機(jī)構(gòu)。
所以這四年做的2.5件事就是這些事。未來(lái)五年我們的目標(biāo)也是一樣，就是進(jìn)入中國(guó)的500強(qiáng)，未來(lái)十五到二十年，進(jìn)入世界500強(qiáng)。我們有四大戰(zhàn)略部署。
第一個(gè)叫大健康板塊。這個(gè)很好理解，因?yàn)橹袊?guó)的食品在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、GDP增長(zhǎng)的過(guò)程中，到現(xiàn)在食品安全越來(lái)越重要，所以我們開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品一定要健康，有人說(shuō)我做健康產(chǎn)品，中國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注度沒(méi)那么高，好吃、肚子喂飽，所以大健康概念是我們未來(lái)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。
第二個(gè)是大娛樂(lè)板塊?，F(xiàn)代人對(duì)品牌的需求不是一個(gè)工業(yè)式的符號(hào)，而是這個(gè)產(chǎn)品能否給他帶來(lái)快樂(lè)，所有的快樂(lè)是什么?就是愉悅。愉悅是什么?是內(nèi)容。內(nèi)容是什么?就是大娛樂(lè)。除了影視劇植入，還有52集動(dòng)畫(huà)片，每年會(huì)拍兩季，我們的目標(biāo)是三年超過(guò)《熊某某》。今年開(kāi)始我們已經(jīng)規(guī)劃在蕪湖建立第一座松鼠城，這個(gè)松鼠城不是迪士尼那樣的，不是方特那樣的也不是萬(wàn)達(dá)那樣的。
萬(wàn)達(dá)說(shuō)猛虎架不住群狼，我說(shuō)群狼跑不過(guò)松鼠。因?yàn)槲覀兯墒蟪堑牡谝患戮褪侨∠T(mén)票。門(mén)票不收怎么賺錢?通過(guò)消費(fèi)，也可以理解為，我們的松鼠城是一個(gè)城市公園的升級(jí)版和一個(gè)主題商業(yè)的結(jié)合體，恰恰找到了萬(wàn)達(dá)和迪士尼缺失的一部分。
我們要把旅游行業(yè)、主題樂(lè)園行業(yè)變成一個(gè)快消品行業(yè)。因?yàn)榈鲜磕岵荒芴焯烊ネ妫敲创?，車又不好停，還排隊(duì)。我們做的是快消品，每周你都可以帶著孩子都到松鼠小鎮(zhèn)來(lái)玩，可以消費(fèi)你想消費(fèi)的東西。
第三個(gè)是大品類。 三只松鼠 未來(lái)不僅是一家銷售零食的公司，而是要靠我們的IP來(lái)串聯(lián)世界上最優(yōu)秀的品牌，把它的品牌在我們基礎(chǔ)上進(jìn)行融入，比如剛才講的佳潔士的牙膏，我 三只松鼠 不可能制造牙膏，但是我可以賣佳潔士的牙膏，但我是年輕的品牌，就是讓它的牙膏外包裝植入我們的品牌。
第四個(gè)是大消費(fèi)，未來(lái)我們建立自己的渠道，絕對(duì)不像其它線下零食品牌那樣，松鼠城是建立一個(gè)多元立體的體驗(yàn)，就是一家三口去，孩子有孩子玩的，父母可以健身、看電影、吃飯，全部在這里解決，而且隨時(shí)來(lái)、隨時(shí)去。
小孩說(shuō)我要玩，父母說(shuō)我想去吃怎么辦，我們幫他解決掉，為什么現(xiàn)在的餐飲行業(yè)，小孩都不愿意呆呢，是因?yàn)闆](méi)有這樣的主題，未來(lái)我們是能做得到的。
這是我們首次披露的未來(lái)四大戰(zhàn)略部署。四大戰(zhàn)略連接的是商業(yè)上的四個(gè)舉措和未來(lái)的四個(gè)變化。
第一個(gè)是新消費(fèi)，我們提出新消費(fèi)的概念是在于，未來(lái)消費(fèi)者的變化可能由過(guò)去對(duì)某一品牌的單一體驗(yàn)，變成更為多元化的渠道。比方說(shuō)以前，消費(fèi)者體驗(yàn)就是一個(gè)產(chǎn)品，跟品牌沒(méi)有關(guān)系，現(xiàn)在人們吃堅(jiān)果的時(shí)候，看到包裝，能不能更Q一點(diǎn)?這就是一個(gè)變化，未來(lái)的變化是什么，是更加多元化。就是消費(fèi)者到我的松鼠城去，從吃一頓飯、買一包堅(jiān)果，整個(gè)過(guò)程都是基于IP帶來(lái)的一種氛圍。
第二個(gè)是新商業(yè)，我們現(xiàn)在老的商業(yè)都是過(guò)去EMBA課上講的商業(yè)，能不能變一變?其實(shí)萬(wàn)達(dá)過(guò)去十年的發(fā)展不就是變了嘛，也就是未來(lái)商業(yè)一定是跨界，找到共同的基因，融合一種新商業(yè)出來(lái)，我們就是為了打破那個(gè)邊界，讓想象變成無(wú)限。
第三個(gè)是新零售，我們跟馬云說(shuō)的新零售是不一樣的，他說(shuō)的是用物流來(lái)作為一個(gè)結(jié)構(gòu)點(diǎn)，我們說(shuō)的新零售是零售以后不再是買賣東西，而是娛樂(lè)化的零售。
所以你到我們投食店體驗(yàn)之后就知道，沒(méi)有人把東西賣給你這一說(shuō)，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)，我們里面就是給你玩的，未來(lái)的零售就是提供一種場(chǎng)景、提供氛圍，帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，讓他不自覺(jué)的掏錢去買東西，未來(lái)零售是這樣的。如果買賣的關(guān)系，在網(wǎng)上買就行了，誰(shuí)到店里去買，到店里就是去體驗(yàn)，或者是一種氛圍。
第四個(gè)是新制造。新制造是依靠數(shù)據(jù)的推動(dòng)，依靠數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)連接生產(chǎn)者和主人之間 這就是我說(shuō)的四新，未來(lái)我們不是可口可樂(lè)、不是星巴克、不是迪士尼，我們就是我們，但是我們都有他們身上的影子，因?yàn)槲覀円獎(jiǎng)?chuàng)造屬于自己的商業(yè)模式。
新零售最核心的要點(diǎn)是虛擬商圈和物理商圈的結(jié)合，人們會(huì)從全國(guó)各個(gè)城市到蕪湖來(lái)，體驗(yàn) 三只松鼠 ，這就是中國(guó)消費(fèi)者在未來(lái)的變化，因?yàn)樗麗?ài)我們，他就會(huì)這樣做。
年銷售額50個(gè)億是否遙不可及?僅僅成立四年，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌完成了這個(gè)看似不可能的任務(wù)。
據(jù) 三只松鼠 官方消息稱，截至2016年12月12日19時(shí)， 三只松鼠 年度全渠道銷售額50億元目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。而僅僅20天前，即11月22日， 三只松鼠 已經(jīng)完成全渠道45億銷售額，消費(fèi)群體擴(kuò)大到3600萬(wàn)。
回顧 三只松鼠 今年的表現(xiàn)，有許多可圈可點(diǎn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。天貓旗艦店2016年雙11當(dāng)天完成4.35億銷售額，全渠道突破5個(gè)億。僅還未結(jié)束的雙12表現(xiàn)來(lái)看， 三只松鼠 天貓旗艦店2015年雙12全天的銷售額為1.12億，而2016年雙12當(dāng)天僅用了半天就完成了去年銷售額。
據(jù)了解，在線商超是 三只松鼠 今年新開(kāi)拓的渠道之一。截至目前， 三只松鼠 已經(jīng)躍居天貓超市全品類第一名，累計(jì)創(chuàng)造4.5億銷售額。除了在線商超渠道供應(yīng)鏈的穩(wěn)固， 三只松鼠 在產(chǎn)品端還為自營(yíng)平臺(tái)提供定制化專供大禮包，采用在線商超獨(dú)家定制。
除了在天貓超市等在線商超平臺(tái)的驚艷表現(xiàn)， 三只松鼠 今年也走向了線下。2016年9月30日， 三只松鼠 的第一家線下體驗(yàn)店——Feeding Store投食店在安徽蕪湖正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)僅一周，總銷售額高達(dá)110萬(wàn)元，超過(guò)5萬(wàn)人進(jìn)店。并且提出了全新的“2.5次元投食店”概念，不僅售賣零食也售賣周邊產(chǎn)品，將線下體驗(yàn)與品牌IP化做到極致。
”在品牌上，我們以IP打造為驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)新型設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)IP持續(xù)不斷的進(jìn)化和升級(jí)，任何一場(chǎng)大促盛宴，都是一次升級(jí)IP的契機(jī)。” 三只松鼠 天貓旗艦店高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理鼠小志(花名)表示，在運(yùn)營(yíng)上， 三只松鼠 契合消費(fèi)升級(jí)，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析，利用線上平臺(tái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，拓寬品類邊界，讓主人價(jià)值鏈延伸。同時(shí)，IP效應(yīng)凸顯，大促不再只是價(jià)格戰(zhàn)。未來(lái)，將以?shī)蕵?lè)化為核心，立體打造 三只松鼠 的IP布局。
“ 三只松鼠 即將進(jìn)入從淘品牌到國(guó)民品牌的電商2.0時(shí)代。” 三只松鼠 創(chuàng)始人章燎原在松鼠洗腦院的演講中提到，過(guò)去四年中， 三只松鼠 只做了2.5件事：打造云生產(chǎn)線和云中央評(píng)估系統(tǒng)、做出品牌文化即IP、線下投食店的起步。
未來(lái)5年， 三只松鼠 的目標(biāo)是進(jìn)入中國(guó)的500強(qiáng)，并且部署了大健康、大娛樂(lè)、大品類、大消費(fèi)四大戰(zhàn)略。由此連接的四大變化則是新消費(fèi)、新商業(yè)、新零售、新制造。
每年保持這么高的增長(zhǎng)，突破瓶頸持續(xù)高增長(zhǎng)?“以目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，并不會(huì)。” 三只松鼠 公關(guān)部經(jīng)理殷翔表示，未來(lái)五年的規(guī)劃已經(jīng)在推進(jìn)，包括線下投食店的鋪開(kāi)，建立取消門(mén)票制的松鼠城，下一個(gè)驚喜，也許就在路上。
以下是雙11前夕， 三只松鼠 創(chuàng)始人，“松鼠老爹”章燎原的演講全文，經(jīng)記者整理。
大家經(jīng)常問(wèn)我們，公司是怎么管理的、公司文化是怎么做的，一本書(shū)加洗腦學(xué)院， 三只松鼠 的秘密真的就只是這些而已，我簡(jiǎn)要概括總結(jié)一下松鼠的過(guò)去和未來(lái)。
在過(guò)去四年中的發(fā)展大家都是知道的，我總結(jié)一下四年中做的2.5件事情。先講半件事情，就是剛剛起步的投食店，我們員工的抱負(fù)比我大，我是五年500家，他們現(xiàn)在已經(jīng)變成三到五年1000家了。
這是我們的公司，我還沒(méi)提出做全球品牌的時(shí)候，我們的品牌CEO已經(jīng)提出來(lái)了。所以從老板角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我是挺可憐的一個(gè)人，他們往前推，搞得我不能不往前沖，他們講的時(shí)候，我相信他們有信心。
第一件事，做的是產(chǎn)品。我們打造一套云生產(chǎn)線和云中央評(píng)估系統(tǒng)，建立一個(gè)股權(quán)模式，用數(shù)據(jù)的方式去解決食品行業(yè)的問(wèn)題，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們是一個(gè)傳統(tǒng)的食品企業(yè)，從另一個(gè)方面講，我們也是一家數(shù)據(jù)公司，用數(shù)據(jù)來(lái)做產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第二件事，做的是文化。大家看到的我們是一個(gè)品牌，但是我們其實(shí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)做一個(gè)品牌。我們的后面是一家文化公司、一家創(chuàng)意公司、一家設(shè)計(jì)公司，這樣一個(gè)概念，所以我們過(guò)去的四年中，不是做出了一個(gè)品牌，而是做出了一個(gè)品牌文化，或者現(xiàn)在流行的詞匯叫IP，我們做出的是一個(gè)IP，其實(shí)我們已經(jīng)品牌化了，也更不能說(shuō)它是一個(gè)電商機(jī)構(gòu)。
所以這四年做的2.5件事就是這些事。未來(lái)五年我們的目標(biāo)也是一樣，就是進(jìn)入中國(guó)的500強(qiáng)，未來(lái)十五到二十年，進(jìn)入世界500強(qiáng)。我們有四大戰(zhàn)略部署。
第一個(gè)叫大健康板塊。這個(gè)很好理解，因?yàn)橹袊?guó)的食品在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、GDP增長(zhǎng)的過(guò)程中，到現(xiàn)在食品安全越來(lái)越重要，所以我們開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品一定要健康，有人說(shuō)我做健康產(chǎn)品，中國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注度沒(méi)那么高，好吃、肚子喂飽，所以大健康概念是我們未來(lái)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。
第二個(gè)是大娛樂(lè)板塊?，F(xiàn)代人對(duì)品牌的需求不是一個(gè)工業(yè)式的符號(hào)，而是這個(gè)產(chǎn)品能否給他帶來(lái)快樂(lè)，所有的快樂(lè)是什么?就是愉悅。愉悅是什么?是內(nèi)容。內(nèi)容是什么?就是大娛樂(lè)。除了影視劇植入，還有52集動(dòng)畫(huà)片，每年會(huì)拍兩季，我們的目標(biāo)是三年超過(guò)《熊某某》。今年開(kāi)始我們已經(jīng)規(guī)劃在蕪湖建立第一座松鼠城，這個(gè)松鼠城不是迪士尼那樣的，不是方特那樣的也不是萬(wàn)達(dá)那樣的。
萬(wàn)達(dá)說(shuō)猛虎架不住群狼，我說(shuō)群狼跑不過(guò)松鼠。因?yàn)槲覀兯墒蟪堑牡谝患戮褪侨∠T(mén)票。門(mén)票不收怎么賺錢?通過(guò)消費(fèi)，也可以理解為，我們的松鼠城是一個(gè)城市公園的升級(jí)版和一個(gè)主題商業(yè)的結(jié)合體，恰恰找到了萬(wàn)達(dá)和迪士尼缺失的一部分。
我們要把旅游行業(yè)、主題樂(lè)園行業(yè)變成一個(gè)快消品行業(yè)。因?yàn)榈鲜磕岵荒芴焯烊ネ妫敲创?，車又不好停，還排隊(duì)。我們做的是快消品，每周你都可以帶著孩子都到松鼠小鎮(zhèn)來(lái)玩，可以消費(fèi)你想消費(fèi)的東西。
第三個(gè)是大品類。 三只松鼠 未來(lái)不僅是一家銷售零食的公司，而是要靠我們的IP來(lái)串聯(lián)世界上最優(yōu)秀的品牌，把它的品牌在我們基礎(chǔ)上進(jìn)行融入，比如剛才講的佳潔士的牙膏，我 三只松鼠 不可能制造牙膏，但是我可以賣佳潔士的牙膏，但我是年輕的品牌，就是讓它的牙膏外包裝植入我們的品牌。
第四個(gè)是大消費(fèi)，未來(lái)我們建立自己的渠道，絕對(duì)不像其它線下零食品牌那樣，松鼠城是建立一個(gè)多元立體的體驗(yàn)，就是一家三口去，孩子有孩子玩的，父母可以健身、看電影、吃飯，全部在這里解決，而且隨時(shí)來(lái)、隨時(shí)去。
小孩說(shuō)我要玩，父母說(shuō)我想去吃怎么辦，我們幫他解決掉，為什么現(xiàn)在的餐飲行業(yè)，小孩都不愿意呆呢，是因?yàn)闆](méi)有這樣的主題，未來(lái)我們是能做得到的。
這是我們首次披露的未來(lái)四大戰(zhàn)略部署。四大戰(zhàn)略連接的是商業(yè)上的四個(gè)舉措和未來(lái)的四個(gè)變化。
第一個(gè)是新消費(fèi)，我們提出新消費(fèi)的概念是在于，未來(lái)消費(fèi)者的變化可能由過(guò)去對(duì)某一品牌的單一體驗(yàn)，變成更為多元化的渠道。比方說(shuō)以前，消費(fèi)者體驗(yàn)就是一個(gè)產(chǎn)品，跟品牌沒(méi)有關(guān)系，現(xiàn)在人們吃堅(jiān)果的時(shí)候，看到包裝，能不能更Q一點(diǎn)?這就是一個(gè)變化，未來(lái)的變化是什么，是更加多元化。就是消費(fèi)者到我的松鼠城去，從吃一頓飯、買一包堅(jiān)果，整個(gè)過(guò)程都是基于IP帶來(lái)的一種氛圍。
第二個(gè)是新商業(yè)，我們現(xiàn)在老的商業(yè)都是過(guò)去EMBA課上講的商業(yè)，能不能變一變?其實(shí)萬(wàn)達(dá)過(guò)去十年的發(fā)展不就是變了嘛，也就是未來(lái)商業(yè)一定是跨界，找到共同的基因，融合一種新商業(yè)出來(lái)，我們就是為了打破那個(gè)邊界，讓想象變成無(wú)限。
第三個(gè)是新零售，我們跟馬云說(shuō)的新零售是不一樣的，他說(shuō)的是用物流來(lái)作為一個(gè)結(jié)構(gòu)點(diǎn)，我們說(shuō)的新零售是零售以后不再是買賣東西，而是娛樂(lè)化的零售。
所以你到我們投食店體驗(yàn)之后就知道，沒(méi)有人把東西賣給你這一說(shuō)，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)，我們里面就是給你玩的，未來(lái)的零售就是提供一種場(chǎng)景、提供氛圍，帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，讓他不自覺(jué)的掏錢去買東西，未來(lái)零售是這樣的。如果買賣的關(guān)系，在網(wǎng)上買就行了，誰(shuí)到店里去買，到店里就是去體驗(yàn)，或者是一種氛圍。
第四個(gè)是新制造。新制造是依靠數(shù)據(jù)的推動(dòng)，依靠數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)連接生產(chǎn)者和主人之間 這就是我說(shuō)的四新，未來(lái)我們不是可口可樂(lè)、不是星巴克、不是迪士尼，我們就是我們，但是我們都有他們身上的影子，因?yàn)槲覀円獎(jiǎng)?chuàng)造屬于自己的商業(yè)模式。
新零售最核心的要點(diǎn)是虛擬商圈和物理商圈的結(jié)合，人們會(huì)從全國(guó)各個(gè)城市到蕪湖來(lái)，體驗(yàn) 三只松鼠 ，這就是中國(guó)消費(fèi)者在未來(lái)的變化，因?yàn)樗麗?ài)我們，他就會(huì)這樣做。
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