便利店 ,與其說是一個城市驛站,不如用“顛倒黑白的加油站”形容更為貼切。7×24小時的營業(yè)時間,滿足消費者工作和生活中匆忙的補給需求。而對于品牌商家來說,其更像是一個24小時不打烊的展示櫥窗。
尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國市場 便利店 的滲透率已經(jīng)從2015年的32%上升至38%。“小而美”的 便利店 在人們日益碎片化的消費中快速增長,酒水企業(yè)自然也嗅到了其中的商機。
不過,小生意有大門道,看似“小而美”的 便利店 經(jīng)營其實有諸多訣竅,而酒水企業(yè)入駐 便利店 也有自己的“小心思”。
酒企看中 便利店 什么
記者在一家位于上海長寧路上的全家 便利店 門店看到,酒水貨架上超過一半以上的酒是進口酒,以葡萄酒居多。一款大衛(wèi)斯通霞多麗白葡萄酒(750ml)價格為58元/瓶;貨柜上還有多款價格在88元~98元之間的葡萄酒,包括黃尾袋鼠慕斯卡托甜白葡萄酒/桃紅葡萄酒等;價格較高的有諸如炫彩葡萄起泡酒等售價為298元/瓶。此外, 便利店 內對同價位的第二件酒類商品還有5折促銷。
“在我們這家門店里,葡萄酒和啤酒的銷路比較好,這兩種酒可以選擇的種類也會比較多。買酒的主要還是年輕人。”該門店的一名店員表示。
記者隨即也走訪了位于上海長寧路、遵義路附近一帶的其他便利商店。貨架上,酒的品類繁多。粗略算了一下,僅在遵義路上的可的 便利店 內,從幾元到50元的低價白酒有15種,100元上下的白酒有10種,500~600元和接近以及超過千元的酒水有6種。進口及國產(chǎn)葡萄酒13種,啤酒14種。這樣算來,一家社區(qū)型的 便利店 內就含有近60個SKU的酒水單品。
記者隨后又到附近距離不到100米的好德 便利店 ,店內酒類品種更多元。各種價位白酒40種,黃酒23種,葡萄酒16種,洋酒3種。
那么,為何酒企如此喜好在 便利店 渠道鋪貨呢?
“酒水企業(yè)看中 便利店 密集的網(wǎng)絡分布,選擇以 便利店 為渠道,銷售業(yè)績不是第一位,而是希望透過 便利店 這樣的終端渠道,直接讓消費者看到和體驗到產(chǎn)品,從而廣而告之,尤其是新產(chǎn)品。 便利店 向酒水企業(yè)進行招商,公司一年需要投入200多萬。但相比較傳統(tǒng)宣傳渠道,還是有一些經(jīng)濟效益的。”菲斯奈特財務總監(jiān)楊愚告訴記者。
楊愚進一步透露,像菲斯奈特這樣做進口葡萄酒的生產(chǎn)商,其實更看重的是國內電商渠道,但如果能夠在線下的實體店面中,有過品牌印象后,對于電商渠道的銷售業(yè)績也能夠有所體現(xiàn)。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2016年上半年中國 便利店 行業(yè)經(jīng)營情況簡報》,日本 便利店 品牌羅森目前在華東地區(qū)的門店達到了 538 家,上海市內有 442 家;全家在中國內地擁有 1554 家門店,其中 990 家在上海(截至2016 年 3 月 31日數(shù)據(jù));7-Eleven 在中國大陸擁有 1100 余家門店。
白酒營銷專家肖竹青告訴記者,酒水企業(yè)之所以選擇 便利店 作為渠道,主要是因為“價格標簽”的作用,鞏固消費者的心理價位。無論是國際賣場和標準超市還是電商渠道,酒水單品價格都是低于 便利店 的。但 便利店 因為密集的網(wǎng)絡能夠深入滲透在消費者的工作生活中。同時,對于 便利店 和酒水企業(yè)未來的合作可能,則是 便利店 若能在大數(shù)據(jù)方面有所提升,未來深度合作的可能性就不僅僅是現(xiàn)有的售賣和展示的方面,而是有更大的想象空間。
便利店 的“算盤”
如果說,酒企大量將商品鋪入 便利店 更多的是為了營銷,那么 便利店 又有何“圖謀”呢?
“ 便利店 是一門非常精細化的生意,看似幾百平方米的門店,但是商品如何擺放、氣候因素對貨物銷售的影響、社區(qū)店與寫字樓店的區(qū)別等都很值得研究。我們上海羅森的門店主要分布在辦公樓、商圈和社區(qū),應該說社區(qū)店的比重是最大的,大約有260家都選址在住宅小區(qū)內或路面小區(qū)門口。” 上海羅森總經(jīng)理張晟透露,公司一度有過策略要將新店大量開設在寫字樓,但經(jīng)過市場調研我們發(fā)現(xiàn),社區(qū)選址才是重點,因為寫字樓的 便利店 一到雙休日就客流大降,而小區(qū)的 便利店 是主動消費,每周7天的客流穩(wěn)中有升,“因此,我們從2015年開始將開店布局優(yōu)先級調整為社區(qū)店排第一,街面店排第二,車站店排第三,寫字樓店排第四。”
記者采訪獲悉,目前,大量的 便利店 都在走社區(qū)店路線,就社區(qū)店而言,居民對常飲酒的需求還是不少的, 便利店 會根據(jù)社區(qū)店的需求來調整酒類的進貨量。比如好德、可的會更多引入國產(chǎn)的黃酒及白酒,以此拉升銷售額和人氣。
在張晟看來,更多的社區(qū)客戶會愿意到樓下的 便利店 買酒,而并非去相對遙遠的賣場購買。
頗有意思的是, 便利店 有時也會引入一些好幾百元的高單價酒,這其實是個策略,為的是讓店內的酒類商品看起來種類繁多。
記者進一步了解到,隨著人工、租金成本高企,價格戰(zhàn)不斷,加之電商沖擊,這讓實體零售店的平均毛利率逐年下降,有時可能只有10%甚至更低。 便利店 成本不低但卻比較薄利,因此對 便利店 而言,其若獲得資質可銷售煙酒類商品則能在很大程度上提升自己的業(yè)績,畢竟煙酒類商品的毛利較高。
而且,對于 便利店 而言,還有一筆收入也不容小覷。
“每個 便利店 對酒水企業(yè)入駐是有門檻的,零售商要向供應商收取入駐費用及銷售后費用,同時還會有制約條件。”掌合天下市場總監(jiān)王清琴告訴記者:“入駐門店的費用有的是按照商品條碼收費,有的是按照商品單品SKU收費,甚至有的是保銷售合作。”
記者調研部分二三線的一些連鎖 便利店 發(fā)現(xiàn),由于是當?shù)氐募用诉B鎖店,進貨是自己管理,因為沒能像7-Eleven、全家、美宜佳那么廣地鋪貨,酒水企業(yè)找到 便利店 沒有招商的資金門檻。但酒水企業(yè)會給一些區(qū)域小門店優(yōu)惠,例如在 便利店 內擺5箱疊起來的“堆頭”,該品牌就會每月送兩箱。不同的酒水企業(yè)會有不同的優(yōu)惠方式給 便利店 商家。
便利店 雖然不能真正革新酒水銷售渠道,但社區(qū)店存在的方式已經(jīng)在人們的工作生活中扮演了重要的角色。
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