今非昔比,國內(nèi)零售業(yè)正紛紛加注 生鮮 超市,10年前,這一業(yè)態(tài)曾令超市大咖家樂福鎩羽而歸。零售業(yè)長期低迷,又遇國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng),據(jù)了解,北京市場(chǎng)的京客隆、超市發(fā)、新發(fā)地都已押注 生鮮 。然而,這個(gè)被業(yè)界公認(rèn)“最難做的品類”真的能成為零售業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口嗎?
零售業(yè)新寵
位于朝陽區(qū)石佛營路的京客隆社區(qū)超市在一個(gè)月前被改造成了“京捷 生鮮 ”,這是京客隆最新嘗試的 生鮮 超市業(yè)態(tài),聚焦在 生鮮 、廚房食品和用品。LOGO上也體現(xiàn)了這一點(diǎn),在原來的京客隆LOGO上,京捷 生鮮 的LOGO多了一個(gè)廚師帽形狀的輪廓。從內(nèi)部裝飾看,人字紋木地板、巨大的環(huán)形燈帶、果蔬區(qū)的熱帶植物道具等都在暗示這家 生鮮 超市走的是精品路線。不過,如果熟悉零售市場(chǎng)的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),京捷 生鮮 店內(nèi)的裝飾、水果區(qū)域插著的旗子,甚至“每月8日會(huì)員日”的宣傳標(biāo)語都和合肥一家名叫“ 生鮮 傳奇”的 生鮮 門店極其相似。
生鮮 傳奇是安徽樂城投資股份有限公司(以下簡稱“樂城”)旗下一個(gè)專業(yè) 生鮮 業(yè)態(tài)品牌,去年 7月開業(yè),已經(jīng)成為 生鮮 超市的模板,京客隆方面也曾經(jīng)去參觀學(xué)習(xí)過。除了 生鮮 傳奇,位于鄭州的廚鮮生、上海的盒馬鮮生也是最近崛起的 生鮮 專業(yè)店品牌,它們同樣被同行多次參觀討論并復(fù)制到其他城市。
除了京客隆在北京東部默默地推進(jìn) 生鮮 超市,與此同時(shí),北京海淀區(qū)也多了幾家超市發(fā)的 生鮮 超市,不過超市發(fā)并沒有在門臉和裝飾上把 生鮮 超市和其他超市做出區(qū)別,只能在門店大小、風(fēng)格和商品結(jié)構(gòu)上確定。超市發(fā)內(nèi)部對(duì) 生鮮 超市的定位是,面積多為200—500平方米,80%以上是果蔬肉類等 生鮮 產(chǎn)品,面向家庭化消費(fèi)。
在香港回歸19周年之際,供港 生鮮 全國首家門店在朝陽區(qū)山水文園附近正式開業(yè),目前囊括蔬果、肉禽、糧油等20多個(gè)品類近500種產(chǎn)品,預(yù)計(jì)今年10月前通過加盟方式在北京城區(qū)開到50家實(shí)體店。按照規(guī)劃,新發(fā)地旗下的 生鮮 超市今年下半年將在豐臺(tái)區(qū)開出第一家店。
如果放大到全國范圍看,武漢中百超市旗下的 生鮮 主題店“鄰里 生鮮 ”在6月底開業(yè),山西美特好將攜手社會(huì)力量共同打造“ 生鮮 傳奇”,推出 60個(gè)小蛙店,以方便廣大社區(qū)居民一日三餐所需。
可以預(yù)見的是,在便利店之外,另一種小業(yè)態(tài)門店 生鮮 超市正在越來越多地涌入各個(gè)區(qū)域的零售市場(chǎng)。據(jù)樂成總經(jīng)理王衛(wèi)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在國內(nèi)大概有200多家店是復(fù)制 生鮮 傳奇的路子,但是他強(qiáng)調(diào),“ 生鮮 傳奇其實(shí)不是一家超市,而是一家融合了日本超市外形、歐美超市管理理念的 生鮮 折扣店”。
壓力動(dòng)力并重
截至2015年底,京客隆擁有零售店鋪總數(shù)為261家,其中包括便利店174家、綜合超市73家、大賣場(chǎng)12家、百貨商場(chǎng)2家。京客隆一內(nèi)部人士稱,“第一家店是改造的原來的社區(qū)超市,后期也會(huì)按照這個(gè)路徑走,當(dāng)然也不排除另辟新址開店”。
這也就意味著,京客隆已經(jīng)有 174家社區(qū)店可供其改造成 生鮮 超市。在他看來,小型專業(yè)化店鋪是對(duì)抗電商以及零售業(yè)衰退的有力手段。京客隆 2016年一季報(bào) 凈 利 2092.5萬 元 同 比 減 少22.33%。在此之前,2012—2015年,京客隆的凈利潤分別下降 50%、45.7%、27.6%、39.8%,連續(xù)四年下降。實(shí)際上,整體零售行業(yè)都呈現(xiàn)此種疲態(tài)。
王衛(wèi)表示,樂城已經(jīng)在兩年前停止了大賣場(chǎng)門店拓展,因?yàn)樾⌒蛯I(yè)店鋪對(duì)大賣場(chǎng)的不對(duì)稱打擊太明顯了。王衛(wèi)認(rèn)為, 生鮮 專業(yè)店的空間非常大,一方面消費(fèi)者對(duì) 生鮮 價(jià)格的承受力越來越強(qiáng),對(duì)價(jià)格敏感度降低;另一方面,世界范圍內(nèi)烹飪技術(shù)、各國菜系交融發(fā)展,需要更多的新型食材,同時(shí) 生鮮 保鮮技術(shù)提升,使得消費(fèi)者更容易獲得新鮮的水果或者蔬菜,“很多投資公司非??春眠@個(gè)市場(chǎng),給 生鮮 傳奇的估值也很高”。
不過,對(duì)于超市發(fā)來說,區(qū)域市場(chǎng)調(diào)整的利好值得早早下手布局。超市發(fā)今年重新定位業(yè)態(tài),將門店重新劃分為5個(gè)業(yè)態(tài),分別是社區(qū)超市、 生鮮 超市、生活超市、食品超市、綜合超市。超市發(fā)總經(jīng)理王增慶介紹,去年下半年開始嘗試做 生鮮 超市業(yè)態(tài),今年正式開始拓展,目前包括改造門店和新開門店,一共8家 生鮮 超市。在王增慶看來,首先顧客對(duì) 生鮮 的需求正在增加,企業(yè)也需要更精細(xì)化地去迎合消費(fèi)者;其次北京非首都核心功能疏解后,一些菜市場(chǎng)也隨之消失,但周邊居民的消費(fèi)需求還是存在的并且需要得到滿足,這個(gè)市場(chǎng)空間很大。
中百超市關(guān)注到武漢人生活節(jié)奏加快,對(duì)于 生鮮 需求大增。“鄰里 生鮮 ”一改中百超市以往干貨居多的形式,將 生鮮 產(chǎn)品比重大大提升,新店 生鮮 經(jīng)營面積占全店50%以上, 生鮮 品種有600多種,其中蔬果就有150種以上。據(jù)了解,中百超市未來還將陸續(xù)把部分店面改建為“鄰里 生鮮 ”。
開店容易賺錢難
“ 生鮮 店誰都能開,但做好不容易。”王增慶介紹,從超市本身的經(jīng)營和管控來看, 生鮮 超市的技術(shù)要求比較高。除了把進(jìn)貨、售賣、促銷等前臺(tái)工作控制好,后臺(tái)也需要基地、供應(yīng)鏈、物流配送、標(biāo)準(zhǔn)化等一系列支撐。
“有規(guī)模支持和成本優(yōu)勢(shì), 生鮮 超市才能找到生存點(diǎn)。”據(jù)零售業(yè)內(nèi)人士介紹, 生鮮 品類毛利低、損耗大,傳統(tǒng)超市在運(yùn)營時(shí)一直是以 生鮮 帶人氣、日用百貨類商品賺利潤,一般情況下, 生鮮 綜合毛利在15%以下,而日用百貨類可以達(dá)到30%以上,將 生鮮 部分單獨(dú)出來以專業(yè)店的形式運(yùn)營,對(duì)于門店來說有不小的盈利壓力。
縱觀上述涉足 生鮮 超市的品牌,都依托于原有的超市品牌,比如京捷 生鮮 之于京客隆、鄰里 生鮮 之于中百超市、小蛙店之于美特好、 生鮮 傳奇之于樂城超市、廚鮮生之于金好來,有母品牌依靠便意味著新業(yè)態(tài)可以共享原有的采購和供應(yīng)鏈資源,這是 生鮮 品類的兩個(gè)高門檻要素。
以京客隆為例,京客隆已經(jīng)在全國18個(gè)省建立80余個(gè)采購和種植基地,其中大宗 生鮮 農(nóng)產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)了源頭采購,數(shù)量占比達(dá)到80%以上。這對(duì)于保障 生鮮 供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定來說,具有極大的優(yōu)勢(shì)。作為全國單體交易量最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),新發(fā)地雖然之前沒有運(yùn)營過超市,但有多年的 生鮮 產(chǎn)地資源,這也是其進(jìn)入 生鮮 超市的底氣所在。
但是僅有供應(yīng)鏈支撐還不夠,中高端定位、80%—85%的 生鮮 品類占比、“價(jià)格殺手”的定位,這背后是王衛(wèi)對(duì)于 生鮮 傳奇更復(fù)雜的體系規(guī)定。
“需要有一整套前、后臺(tái)的商品、物流、管理體系以及標(biāo)準(zhǔn)化再造、綜合成本控制, 生鮮 專業(yè)店最核心的是要跑贏單店盈利,做到專業(yè)和效率的平衡,這樣的話,單店盈利的模式就可以復(fù)制到其他區(qū)域。”
在他看來,其實(shí) 生鮮 專業(yè)店在20年前的市場(chǎng)上就已經(jīng)出現(xiàn),甚至不乏國際零售巨頭的身影,但是小型店鋪運(yùn)營成本更高,尤其是 生鮮 ,不能解決盈利問題只能慢慢關(guān)店退出。
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