在經(jīng)歷了艱難的2015年后, 沃爾瑪 的股東們現(xiàn)在終于可以笑出聲了——今年至今 沃爾瑪 的股票已經(jīng)上漲了16%,是道瓊斯指數(shù)表現(xiàn)第三好的股票,僅次于聯(lián)合健康(UnitedHealth Group)和??松梨冢‥xxon Mobil)。
這一增幅比 沃爾瑪 的競爭者都要高,塔吉特(Target)和Costco的股價(jià)都在下降、且降幅在5%以上,就連亞馬遜的增長也只有7.5%,不過亞馬遜一直在增長。
不過,要真正和競爭對手在旗鼓相當(dāng)?shù)母偁庍^程中持續(xù)讓投資者青睞, 沃爾瑪 還有很長一段路要走。2015年, 沃爾瑪 股價(jià)累計(jì)暴跌近30%,主要是公司在調(diào)高員工工資和電商方面進(jìn)行的投資引發(fā)了投資者的擔(dān)憂,去年10月, 沃爾瑪 宣布在2016年投入15億美元用于提高員工工資和增加員工培訓(xùn),幫助提升超過4000家 沃爾瑪 美國零售店的服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),斥資約10億美元投入電商,改進(jìn)旗下網(wǎng)站和開設(shè)新的分銷中心。
讓分析師改變心意的,是他們意識(shí)到 沃爾瑪 需要在其在線業(yè)務(wù)和移動(dòng)購物中加大投資以留住顧客,尤其是購物廣場(Super Center)的顧客。投資銀行Jefferies的分析師Daniel Binder在一份報(bào)告中寫道:“在食品、尤其是對溫度有要求的食品類方面,對加速 沃爾瑪 電商業(yè)務(wù)規(guī)模的增長很關(guān)鍵。”他給了 沃爾瑪 股票“買入”的評級。
6月初,界面新聞?dòng)浾咴趨⒂^ 沃爾瑪 總部正在測試的Pick up提貨站時(shí)也注意到, 沃爾瑪 這種類似加油站、即停即走式提貨站及其下單后兩小時(shí)就能提貨的時(shí)效,確實(shí)吸引了部分客群。山姆會(huì)員店和沃爾購物廣場均配備了顧客可以開車自提的Pick up提貨站,由于冷藏食品也可以在Pick up提取,成為 沃爾瑪 跟亞馬遜競爭時(shí)的優(yōu)勢。
Binder還指出,除了在在線訂購食品上的投入外, 沃爾瑪 還在庫存管理、低價(jià)策略、理性擴(kuò)張等方面進(jìn)一步改進(jìn)。
參觀 沃爾瑪 社區(qū)型門店時(shí), 沃爾瑪 美國CEO高福瀾(Greg Foran)表示, 沃爾瑪 正在嘗試讓這類店鋪?zhàn)兊酶拢ㄗ岄T店色彩更鮮亮(鮮綠色)、貨架更寬敞、商品陳列精細(xì)化、加大培訓(xùn)以提升服務(wù)態(tài)度等措施,還引入面包房和熟食店來增加來客數(shù)。
標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場情報(bào)分析師Joseph Agnese給了 沃爾瑪 “持有”的評級,他表示,比較鼓舞人心的地方在于, 沃爾瑪 給購物者在線上購買 沃爾瑪 食品提供了方便,把這一部分顧客拉回來,是一個(gè)聰明的舉動(dòng),增加了購物者們進(jìn)入 沃爾瑪 超市買東西的機(jī)會(huì)。
沃爾瑪 今年一季度的同店銷售只增長了1%,相對于大多數(shù)零售商糟糕的表現(xiàn)而言,它的增長超過分析師的意料。這一定程度上,也是因?yàn)榇饲叭藗儗λ牡皖A(yù)期。
Agnese指出, 沃爾瑪 面臨的競爭仍然殘酷,對手包括更集中于零售業(yè)務(wù)的有雜貨王之稱的克羅格(Kroger)、藥店零售CVC和沃爾格林(Walgreen),以及連鎖門店一元店(Dollar Tree)、多來店(Dollar General),當(dāng)然還有亞馬遜、塔吉特和Costco。
所以 沃爾瑪 必須在消費(fèi)者購物方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)還能吸引他們,同時(shí)應(yīng)付其他競爭對手, 沃爾瑪 需要做得更好。好在目前華爾街的投資者們依然看好它。
這一增幅比 沃爾瑪 的競爭者都要高,塔吉特(Target)和Costco的股價(jià)都在下降、且降幅在5%以上,就連亞馬遜的增長也只有7.5%,不過亞馬遜一直在增長。
不過,要真正和競爭對手在旗鼓相當(dāng)?shù)母偁庍^程中持續(xù)讓投資者青睞, 沃爾瑪 還有很長一段路要走。2015年, 沃爾瑪 股價(jià)累計(jì)暴跌近30%,主要是公司在調(diào)高員工工資和電商方面進(jìn)行的投資引發(fā)了投資者的擔(dān)憂,去年10月, 沃爾瑪 宣布在2016年投入15億美元用于提高員工工資和增加員工培訓(xùn),幫助提升超過4000家 沃爾瑪 美國零售店的服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),斥資約10億美元投入電商,改進(jìn)旗下網(wǎng)站和開設(shè)新的分銷中心。
讓分析師改變心意的,是他們意識(shí)到 沃爾瑪 需要在其在線業(yè)務(wù)和移動(dòng)購物中加大投資以留住顧客,尤其是購物廣場(Super Center)的顧客。投資銀行Jefferies的分析師Daniel Binder在一份報(bào)告中寫道:“在食品、尤其是對溫度有要求的食品類方面,對加速 沃爾瑪 電商業(yè)務(wù)規(guī)模的增長很關(guān)鍵。”他給了 沃爾瑪 股票“買入”的評級。
6月初,界面新聞?dòng)浾咴趨⒂^ 沃爾瑪 總部正在測試的Pick up提貨站時(shí)也注意到, 沃爾瑪 這種類似加油站、即停即走式提貨站及其下單后兩小時(shí)就能提貨的時(shí)效,確實(shí)吸引了部分客群。山姆會(huì)員店和沃爾購物廣場均配備了顧客可以開車自提的Pick up提貨站,由于冷藏食品也可以在Pick up提取,成為 沃爾瑪 跟亞馬遜競爭時(shí)的優(yōu)勢。
Binder還指出,除了在在線訂購食品上的投入外, 沃爾瑪 還在庫存管理、低價(jià)策略、理性擴(kuò)張等方面進(jìn)一步改進(jìn)。
參觀 沃爾瑪 社區(qū)型門店時(shí), 沃爾瑪 美國CEO高福瀾(Greg Foran)表示, 沃爾瑪 正在嘗試讓這類店鋪?zhàn)兊酶拢ㄗ岄T店色彩更鮮亮(鮮綠色)、貨架更寬敞、商品陳列精細(xì)化、加大培訓(xùn)以提升服務(wù)態(tài)度等措施,還引入面包房和熟食店來增加來客數(shù)。
標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場情報(bào)分析師Joseph Agnese給了 沃爾瑪 “持有”的評級,他表示,比較鼓舞人心的地方在于, 沃爾瑪 給購物者在線上購買 沃爾瑪 食品提供了方便,把這一部分顧客拉回來,是一個(gè)聰明的舉動(dòng),增加了購物者們進(jìn)入 沃爾瑪 超市買東西的機(jī)會(huì)。
沃爾瑪 今年一季度的同店銷售只增長了1%,相對于大多數(shù)零售商糟糕的表現(xiàn)而言,它的增長超過分析師的意料。這一定程度上,也是因?yàn)榇饲叭藗儗λ牡皖A(yù)期。
Agnese指出, 沃爾瑪 面臨的競爭仍然殘酷,對手包括更集中于零售業(yè)務(wù)的有雜貨王之稱的克羅格(Kroger)、藥店零售CVC和沃爾格林(Walgreen),以及連鎖門店一元店(Dollar Tree)、多來店(Dollar General),當(dāng)然還有亞馬遜、塔吉特和Costco。
所以 沃爾瑪 必須在消費(fèi)者購物方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)還能吸引他們,同時(shí)應(yīng)付其他競爭對手, 沃爾瑪 需要做得更好。好在目前華爾街的投資者們依然看好它。
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