轉(zhuǎn)眼間2016年已經(jīng)過(guò)去一半,朋友們聊起今年的百貨業(yè)績(jī)都紛紛搖頭。不光地段普通的項(xiàng)目在掙扎,連占據(jù)城市核心商圈的百貨大佬們,也都要變中求生存。說(shuō)的極端一點(diǎn),很多百貨面臨不改死路一條,調(diào)改尚有一線生機(jī)的狀況。
近年來(lái),商業(yè)市場(chǎng)巨變,各百貨商場(chǎng)的背景、理念不同,因而調(diào)改的策略、措施也不同。整體而言,調(diào)整偏保守,這可能也是百貨都在調(diào)改,而頹勢(shì)難逆的原因之一。
?。ㄒ唬u進(jìn)改革:提升環(huán)境,豐富業(yè)態(tài)、突出定位
百貨業(yè)主們都意識(shí)到高檔奢華的消費(fèi)熱潮已經(jīng)過(guò)去,不再?gòu)?qiáng)求Louis Vuitton這樣的奢侈品,轉(zhuǎn)而目光投向更加年輕、時(shí)尚的顧客。市場(chǎng)上輕奢風(fēng)、Lifestyle風(fēng)開(kāi)始風(fēng)靡,百貨商場(chǎng)紛紛從硬件環(huán)境和品牌組合上做文章。
北京西單——漢光百貨&君太百貨的穩(wěn)健變革
1999年開(kāi)業(yè)的中友百貨(后更名為漢光百貨)和2003年開(kāi)業(yè)的君太百貨只隔一條馬路,由天橋連通,漢光百貨緊鄰地鐵站,地理位置更佳。君太定位于流行時(shí)尚百貨,相較而言,漢光更顯成熟。
漢光百貨4萬(wàn)平方米,君太百貨6.3萬(wàn)平方米。今天看來(lái)他們的體量都不大,這也是很多 傳統(tǒng)百貨 的一個(gè)特點(diǎn)。面對(duì)市場(chǎng)和顧客的變化,以及大悅城的競(jìng)爭(zhēng),漢光和君太近年也都做了一定程度的調(diào)改。
君太百貨——酷的環(huán)境+潮的品牌
商場(chǎng)部分區(qū)域在裝飾方面采用黑白灰大理石,配以射燈,營(yíng)造出時(shí)尚動(dòng)感、有點(diǎn)酷的氛圍。在品牌組合方面,商場(chǎng)二層引進(jìn)了Evisu, Aape,J.lindegerg, Bauhaus等潮牌,其中Aape還是國(guó)內(nèi)首家店。另外,今年5月20日Chanel化妝品剛剛在君太二層開(kāi)出100多平的包含fashion元素的專賣(mài)店。
北京西單君太百貨 Chanel
漢光百貨——基于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),向輕奢化轉(zhuǎn)型
基于商場(chǎng)品類齊全、品牌豐富的優(yōu)勢(shì),漢光百貨逐步引進(jìn)Coach、Michael Kors、Kate Spade等品牌向輕奢定位轉(zhuǎn)型,同時(shí)增加了餐飲比例。
為了提升購(gòu)物體驗(yàn),商場(chǎng)改造了一樓門(mén)廳和外部天橋,逐步擺脫 傳統(tǒng)百貨 形象,變得更加明亮、現(xiàn)代化。
上?;春V新钒偈?mdash;—閉店大調(diào)整
2013年4-9月期間,開(kāi)業(yè)16年的百盛首次閉門(mén)裝修,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)態(tài)配比和品牌組合方面進(jìn)行優(yōu)化。
重裝后空間更為寬敞,增加了母嬰室、配上自助手機(jī)充電站、提供免費(fèi)WIFI,使整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更為現(xiàn)代化、人性化。在業(yè)態(tài)方面主要是增大了餐飲的比例,地下一層和8層主打餐飲業(yè)態(tài),并在二層女裝區(qū)增加了咖啡和簡(jiǎn)餐。另外,商場(chǎng)引進(jìn)了百盛自營(yíng)、代理的品牌,比如ZIE ZAC,TOUS。
?。ǘ┩频怪貋?lái):大刀破斧的改天換地
漢光、君太、百盛這些百貨都是原來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況好,有市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目。他們所采取的變革,更多地是突出強(qiáng)項(xiàng),找到自己的風(fēng)格,彌補(bǔ)在環(huán)境等方面的弱勢(shì),以維持市場(chǎng)份額。
但也有一些百貨雖位于核心商圈但經(jīng)營(yíng)慘淡,單靠升級(jí)改造、調(diào)整品牌已經(jīng)無(wú)法挽救,只有徹底的脫胎換骨才可能迎來(lái)機(jī)會(huì)。
上海淮海路東方商廈——淮海755的新生活方式
東方商廈原來(lái)定位中高檔精品百貨,一樓有少量高檔化妝品、Gieves&Hawkes、Kent&Curwen、Gant等男裝品牌。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一直不理想,客流量嚴(yán)重不足。
商場(chǎng)也曾想方設(shè)法調(diào)整品牌組合,但不見(jiàn)明顯成效。直到2015年,項(xiàng)目不再走 傳統(tǒng)百貨 思路。更名為淮海755,引進(jìn)熱門(mén)運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour、Muji全球最大旗艦店,以及一系列有創(chuàng)意的生活家居、兒童品牌和餐飲,打造一個(gè)革新、輕松、有文化理念的生活空間。
2015年12月,3400平方米的Muji一開(kāi)業(yè)就成了城中熱點(diǎn)。Muji共有三個(gè)樓層,除了常規(guī)品類外,還有自行車、主打定制概念的Muji Yourself、創(chuàng)意家居、書(shū)店、全透明廚房Café&Meal MUJI餐廳等等。
當(dāng)然,東方商廈敢于如此大刀破斧的調(diào)整,一個(gè)重要因素是此物業(yè)為商場(chǎng)自持物業(yè),樓上還有辦公樓出租,項(xiàng)目沒(méi)有過(guò)大的現(xiàn)金流壓力。
因此東方商廈才能舍棄了 傳統(tǒng)百貨 追求坪效的做法,轉(zhuǎn)而引進(jìn)大租戶,通過(guò)客流拉動(dòng)、形象提升,將盈利點(diǎn)鎖定在長(zhǎng)期的物業(yè)升值上。
把話題擴(kuò)展一下,拋開(kāi)核心商圈這一局限,上海天山路百盛與韓國(guó)衣戀集團(tuán)合作的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)也是一個(gè)比較成功的百貨轉(zhuǎn)型案例。
首先,聯(lián)合衣戀的資源,商場(chǎng)被迅速填滿;其次,衣戀在商場(chǎng)硬件環(huán)境設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新以及營(yíng)銷推廣上的積極投入吸引到了大量年輕消費(fèi)者;再次,優(yōu)客的城市奧萊概念,可以滿足衣戀旗下品牌去庫(kù)存的需求。
淮海路的東方商廈通過(guò)引進(jìn)全新概念的熱門(mén)品牌,天山路百盛通過(guò)與強(qiáng)勢(shì)資源合作經(jīng)營(yíng),完全顛覆了原來(lái)的傳統(tǒng)定位,反而實(shí)現(xiàn)了差異化定位,取得了一定的成功。
相較之下,南京新街口的東方商城正在進(jìn)行的變革就更加徹底。東方商城與相鄰的IFC打通,升級(jí)為英國(guó)百貨House of Fraser。
House of Fraser擁有大量自有品牌和買(mǎi)手品牌,項(xiàng)目還引進(jìn)了大型的玩具店和科技體驗(yàn)店,希望通過(guò)差異化的品牌組合和體驗(yàn)感元素給新街口帶來(lái)一些新意。
近年來(lái),商業(yè)市場(chǎng)巨變,各百貨商場(chǎng)的背景、理念不同,因而調(diào)改的策略、措施也不同。整體而言,調(diào)整偏保守,這可能也是百貨都在調(diào)改,而頹勢(shì)難逆的原因之一。
?。ㄒ唬u進(jìn)改革:提升環(huán)境,豐富業(yè)態(tài)、突出定位
百貨業(yè)主們都意識(shí)到高檔奢華的消費(fèi)熱潮已經(jīng)過(guò)去,不再?gòu)?qiáng)求Louis Vuitton這樣的奢侈品,轉(zhuǎn)而目光投向更加年輕、時(shí)尚的顧客。市場(chǎng)上輕奢風(fēng)、Lifestyle風(fēng)開(kāi)始風(fēng)靡,百貨商場(chǎng)紛紛從硬件環(huán)境和品牌組合上做文章。
北京西單——漢光百貨&君太百貨的穩(wěn)健變革
1999年開(kāi)業(yè)的中友百貨(后更名為漢光百貨)和2003年開(kāi)業(yè)的君太百貨只隔一條馬路,由天橋連通,漢光百貨緊鄰地鐵站,地理位置更佳。君太定位于流行時(shí)尚百貨,相較而言,漢光更顯成熟。
漢光百貨4萬(wàn)平方米,君太百貨6.3萬(wàn)平方米。今天看來(lái)他們的體量都不大,這也是很多 傳統(tǒng)百貨 的一個(gè)特點(diǎn)。面對(duì)市場(chǎng)和顧客的變化,以及大悅城的競(jìng)爭(zhēng),漢光和君太近年也都做了一定程度的調(diào)改。
君太百貨——酷的環(huán)境+潮的品牌
商場(chǎng)部分區(qū)域在裝飾方面采用黑白灰大理石,配以射燈,營(yíng)造出時(shí)尚動(dòng)感、有點(diǎn)酷的氛圍。在品牌組合方面,商場(chǎng)二層引進(jìn)了Evisu, Aape,J.lindegerg, Bauhaus等潮牌,其中Aape還是國(guó)內(nèi)首家店。另外,今年5月20日Chanel化妝品剛剛在君太二層開(kāi)出100多平的包含fashion元素的專賣(mài)店。
北京西單君太百貨 Chanel
漢光百貨——基于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),向輕奢化轉(zhuǎn)型
基于商場(chǎng)品類齊全、品牌豐富的優(yōu)勢(shì),漢光百貨逐步引進(jìn)Coach、Michael Kors、Kate Spade等品牌向輕奢定位轉(zhuǎn)型,同時(shí)增加了餐飲比例。
為了提升購(gòu)物體驗(yàn),商場(chǎng)改造了一樓門(mén)廳和外部天橋,逐步擺脫 傳統(tǒng)百貨 形象,變得更加明亮、現(xiàn)代化。
上?;春V新钒偈?mdash;—閉店大調(diào)整
2013年4-9月期間,開(kāi)業(yè)16年的百盛首次閉門(mén)裝修,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)態(tài)配比和品牌組合方面進(jìn)行優(yōu)化。
重裝后空間更為寬敞,增加了母嬰室、配上自助手機(jī)充電站、提供免費(fèi)WIFI,使整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更為現(xiàn)代化、人性化。在業(yè)態(tài)方面主要是增大了餐飲的比例,地下一層和8層主打餐飲業(yè)態(tài),并在二層女裝區(qū)增加了咖啡和簡(jiǎn)餐。另外,商場(chǎng)引進(jìn)了百盛自營(yíng)、代理的品牌,比如ZIE ZAC,TOUS。
?。ǘ┩频怪貋?lái):大刀破斧的改天換地
漢光、君太、百盛這些百貨都是原來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況好,有市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目。他們所采取的變革,更多地是突出強(qiáng)項(xiàng),找到自己的風(fēng)格,彌補(bǔ)在環(huán)境等方面的弱勢(shì),以維持市場(chǎng)份額。
但也有一些百貨雖位于核心商圈但經(jīng)營(yíng)慘淡,單靠升級(jí)改造、調(diào)整品牌已經(jīng)無(wú)法挽救,只有徹底的脫胎換骨才可能迎來(lái)機(jī)會(huì)。
上海淮海路東方商廈——淮海755的新生活方式
東方商廈原來(lái)定位中高檔精品百貨,一樓有少量高檔化妝品、Gieves&Hawkes、Kent&Curwen、Gant等男裝品牌。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況一直不理想,客流量嚴(yán)重不足。
商場(chǎng)也曾想方設(shè)法調(diào)整品牌組合,但不見(jiàn)明顯成效。直到2015年,項(xiàng)目不再走 傳統(tǒng)百貨 思路。更名為淮海755,引進(jìn)熱門(mén)運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour、Muji全球最大旗艦店,以及一系列有創(chuàng)意的生活家居、兒童品牌和餐飲,打造一個(gè)革新、輕松、有文化理念的生活空間。
2015年12月,3400平方米的Muji一開(kāi)業(yè)就成了城中熱點(diǎn)。Muji共有三個(gè)樓層,除了常規(guī)品類外,還有自行車、主打定制概念的Muji Yourself、創(chuàng)意家居、書(shū)店、全透明廚房Café&Meal MUJI餐廳等等。
當(dāng)然,東方商廈敢于如此大刀破斧的調(diào)整,一個(gè)重要因素是此物業(yè)為商場(chǎng)自持物業(yè),樓上還有辦公樓出租,項(xiàng)目沒(méi)有過(guò)大的現(xiàn)金流壓力。
因此東方商廈才能舍棄了 傳統(tǒng)百貨 追求坪效的做法,轉(zhuǎn)而引進(jìn)大租戶,通過(guò)客流拉動(dòng)、形象提升,將盈利點(diǎn)鎖定在長(zhǎng)期的物業(yè)升值上。
把話題擴(kuò)展一下,拋開(kāi)核心商圈這一局限,上海天山路百盛與韓國(guó)衣戀集團(tuán)合作的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)也是一個(gè)比較成功的百貨轉(zhuǎn)型案例。
首先,聯(lián)合衣戀的資源,商場(chǎng)被迅速填滿;其次,衣戀在商場(chǎng)硬件環(huán)境設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新以及營(yíng)銷推廣上的積極投入吸引到了大量年輕消費(fèi)者;再次,優(yōu)客的城市奧萊概念,可以滿足衣戀旗下品牌去庫(kù)存的需求。
淮海路的東方商廈通過(guò)引進(jìn)全新概念的熱門(mén)品牌,天山路百盛通過(guò)與強(qiáng)勢(shì)資源合作經(jīng)營(yíng),完全顛覆了原來(lái)的傳統(tǒng)定位,反而實(shí)現(xiàn)了差異化定位,取得了一定的成功。
相較之下,南京新街口的東方商城正在進(jìn)行的變革就更加徹底。東方商城與相鄰的IFC打通,升級(jí)為英國(guó)百貨House of Fraser。
House of Fraser擁有大量自有品牌和買(mǎi)手品牌,項(xiàng)目還引進(jìn)了大型的玩具店和科技體驗(yàn)店,希望通過(guò)差異化的品牌組合和體驗(yàn)感元素給新街口帶來(lái)一些新意。
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