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日本便利店專做老年人生意

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-07 07:02:11  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

日本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在以老年人為中心進(jìn)行重組, 便利店 業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)百貨業(yè),現(xiàn)在正在趕超超市行業(yè)。 便利店 的繁榮離不開(kāi)老年人的支持,而它們也在不斷推出針對(duì)老年人的服務(wù)。
  日本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在以老年人為中心進(jìn)行重組, 便利店 業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)百貨業(yè),現(xiàn)在正在趕超超市行業(yè)。 便利店 的繁榮離不開(kāi)老年人的支持,而它們也在不斷推出針對(duì)老年人的服務(wù)。
  成立于1975年的LAWSON是日本第二大 便利店 公司。從2005年開(kāi)始,它在日本的一些地區(qū)開(kāi)設(shè)專門針對(duì)老年人的 便利店 。不僅門前、過(guò)道都是無(wú)障礙設(shè)計(jì),貨架高度也做到讓輪椅族能方便地拿放,價(jià)牌上的字還根據(jù)老人需要被放大。賣產(chǎn)品基本是老年人需要的日用品和食品。 便利店 內(nèi),還會(huì)設(shè)置供老年人休息的沙發(fā)椅。這家店改裝后開(kāi)張,業(yè)績(jī)就比上一年上漲30%。
  此后LAWSON又陸續(xù)開(kāi)設(shè)多家類似 便利店 ,甚至還在店內(nèi)提供老年人居家養(yǎng)老服務(wù),包括助浴、助餐、體檢等。它還積極與藥店、健康機(jī)構(gòu)合作, 便利店 內(nèi)有專門為老年人提供健康咨詢的窗口。預(yù)計(jì)到2017年,這樣的 便利店 將增加至30家左右。
  “全家”也在和日本的藥店合作,準(zhǔn)備擴(kuò)大 便利店 的醫(yī)藥項(xiàng)目。以后會(huì)有具備基本醫(yī)學(xué)常識(shí)的店員常駐店里,普通藥品可以24小時(shí)買到。白天店里還會(huì)有藥劑師,配藥在 便利店 就可以搞定。
  其他許多 便利店 也紛紛行動(dòng)。有些 便利店 瞄準(zhǔn)老年餐飲。店里會(huì)為老人準(zhǔn)備食物便當(dāng)、零食搭配,既等客人進(jìn)店購(gòu)買,也負(fù)責(zé)送上門去。老人既省時(shí)省力,也不用考慮剩菜剩飯問(wèn)題。店員還能順便把老人要買的日常用品也送上門。
  還有 便利店 會(huì)把辦公設(shè)備也搬進(jìn)店,老人可直接在多功能復(fù)印機(jī)上,進(jìn)行文件打印和復(fù)印、掃描、發(fā)傳真、印制數(shù)碼照片,涵蓋已退休或還在職場(chǎng)的老人需要。至于提現(xiàn)金、訂門票、買車票這些日常服務(wù),自然也更不在話下。

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