俗話說(shuō)得好，“急驚風(fēng)慢郎中”。在人們印象中，傳統(tǒng)中醫(yī)藥似乎都是慢悠悠、不慌不忙的節(jié)奏。然而，這一現(xiàn)象已經(jīng)成為歷史。近日， 京東到家 與中藥老字號(hào)北京同仁堂進(jìn)行深度合作， 京東到家 北京同仁堂品牌活動(dòng)日，線上O2O活動(dòng)，滿減+2小時(shí)配送，讓老字號(hào)有了新玩法。
日均訂單增長(zhǎng)3倍 同仁堂O2O新玩法見(jiàn)成效
據(jù)悉， 2月 26 日至3月 6日， 京東到家 APP聯(lián)合北京同仁堂在北京、上海、武漢、深圳、南京、天津、成都、重慶、杭州等9個(gè)城市217家門(mén)店，推出品牌日活動(dòng)，超過(guò)200款藥品及保健品參與，市區(qū)用戶可享受2小時(shí)送藥上門(mén)體驗(yàn)，更可享受滿100減30的超值優(yōu)惠?；顒?dòng)上線伊始就受到了熱烈歡迎，其中，好醫(yī)師北京市店的同仁堂產(chǎn)品，活動(dòng)期間線上日均訂單，相比上線 京東到家 APP前線下門(mén)店日均單數(shù)，增長(zhǎng)3倍。
京東到家 的O2O服務(wù)，不僅僅令同仁堂擁有接觸消費(fèi)者的全新線上渠道，更為重要的是，通過(guò)“流程再造”塑造了全新的商業(yè)服務(wù)，令消費(fèi)者體驗(yàn)得到飛躍式的提升，更令同仁堂在消費(fèi)者心中的品牌形象更加年輕化。
京東到家 同仁堂“品牌日”寫(xiě)真：實(shí)惠，快捷
家住北京珠市口的陳女士，一直是同仁堂的忠實(shí)用戶。由于兒子的影響，她也通過(guò)手機(jī)接觸到了 京東到家 APP，并且時(shí)不常地手機(jī)下單買(mǎi)點(diǎn)米面糧油、水果點(diǎn)心。對(duì)于此次 京東到家 與北京同仁堂推出的“同仁堂品牌日”活動(dòng)，她覺(jué)得非常貼心。
“我和老伴兒經(jīng)常會(huì)上同仁堂買(mǎi)些中成藥，但年紀(jì)大了，去一趟藥店越來(lái)越吃力了?，F(xiàn)在我們家孩子說(shuō)用手機(jī)都能去同仁堂幫我們買(mǎi)藥，還有保健品，還能送到家門(mén)，真是又讓我們省了很多事兒。”陳女士如是說(shuō)。
除了老年人外，不少青年職場(chǎng)人也是本次 京東到家 同仁堂“品牌日”的搶購(gòu)主力。在上海陸家嘴工作的張先生表示，“我經(jīng)常喜歡買(mǎi)點(diǎn)枸杞子、西洋參，自己喝或送人，產(chǎn)品一般都是選同仁堂這樣的大品牌比較靠譜。昨天正好西洋參喝沒(méi)了，又忙得沒(méi)工夫出門(mén)，APP上下個(gè)單， 京東到家 2小時(shí)就送過(guò)來(lái)了，真快！贊一個(gè)！”而一位梁女士則表示，“我兒子發(fā)燒，正好老公出差，我一個(gè)人脫不開(kāi)身買(mǎi)藥，正好 京東到家 APP可以送藥上門(mén)，我就買(mǎi)了感冒退燒藥。現(xiàn)在寶寶已經(jīng)好很多了。”
醫(yī)藥健康的“互聯(lián)網(wǎng)+”：現(xiàn)狀、趨勢(shì)與未來(lái)
同仁堂與 京東到家 的合作，只是千萬(wàn)醫(yī)藥健康企業(yè)邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”的縮影。2016年2月14日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，更好地服務(wù)“惠民生穩(wěn)增長(zhǎng)”。會(huì)議指出，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)系全民健康，市場(chǎng)需求巨大，在各國(guó)都是重要產(chǎn)業(yè)，要建設(shè)遍及城鄉(xiāng)的現(xiàn)代醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療。
在國(guó)家政策的導(dǎo)引下，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)加快了“互聯(lián)網(wǎng)+”的步伐。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2016年春季醫(yī)藥保健品交易會(huì)參展的2900多名醫(yī)藥企業(yè)中，60%以上均開(kāi)始觸網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)。德勤中國(guó)《中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+：風(fēng)雨欲來(lái)，蓄勢(shì)待發(fā)》報(bào)告指出，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)和醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的融合以及迭代將不可避免，預(yù)期約1500 億的醫(yī)院與零售終端空間將轉(zhuǎn)換至線上。
然而由于醫(yī)藥行業(yè)的相對(duì)特殊性以及傳統(tǒng)藥品零售企業(yè)對(duì)電商的理解差異，醫(yī)藥企業(yè)自建線上渠道，尋求O2O模式的開(kāi)拓的結(jié)果都不甚理想，無(wú)論是醫(yī)藥電商限時(shí)送藥的區(qū)域嘗試，還是老牌連鎖藥房聯(lián)手廠商合作在線渠道的建立，大都因?yàn)橘Y源配置、文化差異、運(yùn)營(yíng)理念等多方的原因而最終夭折，也為醫(yī)藥行業(yè)新渠道的建設(shè)提出了一個(gè)課題。
此次 京東到家 與同仁堂的合作活動(dòng)，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)線上渠道探索的一次有益嘗試。同仁堂作為老字號(hào)的制藥和銷售品牌，在老百姓心中具有很強(qiáng)的知名度，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，品牌意識(shí)強(qiáng)的受眾，天然的具備了品牌優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，如何構(gòu)建傳統(tǒng)渠道外的新興渠道，是擺在同仁堂下一步發(fā)展的重要一環(huán)，而 京東到家 作為O2O高品質(zhì)生活平臺(tái)，其品牌效應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量、配送方式都成為吸引同仁堂攜手探索新渠道的重要優(yōu)勢(shì)，
此次品牌日活動(dòng)，有助于由坐商轉(zhuǎn)為行商，在專業(yè)范上又加親民范、由老字號(hào)轉(zhuǎn)為老少咸宜，正是醫(yī)藥行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略方向。 京東到家 與同仁堂合作的成功，佐證了“1+1>2”的合作范式的有效!
日均訂單增長(zhǎng)3倍 同仁堂O2O新玩法見(jiàn)成效
據(jù)悉， 2月 26 日至3月 6日， 京東到家 APP聯(lián)合北京同仁堂在北京、上海、武漢、深圳、南京、天津、成都、重慶、杭州等9個(gè)城市217家門(mén)店，推出品牌日活動(dòng)，超過(guò)200款藥品及保健品參與，市區(qū)用戶可享受2小時(shí)送藥上門(mén)體驗(yàn)，更可享受滿100減30的超值優(yōu)惠?；顒?dòng)上線伊始就受到了熱烈歡迎，其中，好醫(yī)師北京市店的同仁堂產(chǎn)品，活動(dòng)期間線上日均訂單，相比上線 京東到家 APP前線下門(mén)店日均單數(shù)，增長(zhǎng)3倍。
京東到家 的O2O服務(wù)，不僅僅令同仁堂擁有接觸消費(fèi)者的全新線上渠道，更為重要的是，通過(guò)“流程再造”塑造了全新的商業(yè)服務(wù)，令消費(fèi)者體驗(yàn)得到飛躍式的提升，更令同仁堂在消費(fèi)者心中的品牌形象更加年輕化。
京東到家 同仁堂“品牌日”寫(xiě)真：實(shí)惠，快捷
家住北京珠市口的陳女士，一直是同仁堂的忠實(shí)用戶。由于兒子的影響，她也通過(guò)手機(jī)接觸到了 京東到家 APP，并且時(shí)不常地手機(jī)下單買(mǎi)點(diǎn)米面糧油、水果點(diǎn)心。對(duì)于此次 京東到家 與北京同仁堂推出的“同仁堂品牌日”活動(dòng)，她覺(jué)得非常貼心。
“我和老伴兒經(jīng)常會(huì)上同仁堂買(mǎi)些中成藥，但年紀(jì)大了，去一趟藥店越來(lái)越吃力了?，F(xiàn)在我們家孩子說(shuō)用手機(jī)都能去同仁堂幫我們買(mǎi)藥，還有保健品，還能送到家門(mén)，真是又讓我們省了很多事兒。”陳女士如是說(shuō)。
除了老年人外，不少青年職場(chǎng)人也是本次 京東到家 同仁堂“品牌日”的搶購(gòu)主力。在上海陸家嘴工作的張先生表示，“我經(jīng)常喜歡買(mǎi)點(diǎn)枸杞子、西洋參，自己喝或送人，產(chǎn)品一般都是選同仁堂這樣的大品牌比較靠譜。昨天正好西洋參喝沒(méi)了，又忙得沒(méi)工夫出門(mén)，APP上下個(gè)單， 京東到家 2小時(shí)就送過(guò)來(lái)了，真快！贊一個(gè)！”而一位梁女士則表示，“我兒子發(fā)燒，正好老公出差，我一個(gè)人脫不開(kāi)身買(mǎi)藥，正好 京東到家 APP可以送藥上門(mén)，我就買(mǎi)了感冒退燒藥。現(xiàn)在寶寶已經(jīng)好很多了。”
醫(yī)藥健康的“互聯(lián)網(wǎng)+”：現(xiàn)狀、趨勢(shì)與未來(lái)
同仁堂與 京東到家 的合作，只是千萬(wàn)醫(yī)藥健康企業(yè)邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”的縮影。2016年2月14日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，更好地服務(wù)“惠民生穩(wěn)增長(zhǎng)”。會(huì)議指出，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)關(guān)系全民健康，市場(chǎng)需求巨大，在各國(guó)都是重要產(chǎn)業(yè)，要建設(shè)遍及城鄉(xiāng)的現(xiàn)代醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療。
在國(guó)家政策的導(dǎo)引下，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)加快了“互聯(lián)網(wǎng)+”的步伐。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2016年春季醫(yī)藥保健品交易會(huì)參展的2900多名醫(yī)藥企業(yè)中，60%以上均開(kāi)始觸網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)。德勤中國(guó)《中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)+：風(fēng)雨欲來(lái)，蓄勢(shì)待發(fā)》報(bào)告指出，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)和醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的融合以及迭代將不可避免，預(yù)期約1500 億的醫(yī)院與零售終端空間將轉(zhuǎn)換至線上。
然而由于醫(yī)藥行業(yè)的相對(duì)特殊性以及傳統(tǒng)藥品零售企業(yè)對(duì)電商的理解差異，醫(yī)藥企業(yè)自建線上渠道，尋求O2O模式的開(kāi)拓的結(jié)果都不甚理想，無(wú)論是醫(yī)藥電商限時(shí)送藥的區(qū)域嘗試，還是老牌連鎖藥房聯(lián)手廠商合作在線渠道的建立，大都因?yàn)橘Y源配置、文化差異、運(yùn)營(yíng)理念等多方的原因而最終夭折，也為醫(yī)藥行業(yè)新渠道的建設(shè)提出了一個(gè)課題。
此次 京東到家 與同仁堂的合作活動(dòng)，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)線上渠道探索的一次有益嘗試。同仁堂作為老字號(hào)的制藥和銷售品牌，在老百姓心中具有很強(qiáng)的知名度，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，品牌意識(shí)強(qiáng)的受眾，天然的具備了品牌優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，如何構(gòu)建傳統(tǒng)渠道外的新興渠道，是擺在同仁堂下一步發(fā)展的重要一環(huán)，而 京東到家 作為O2O高品質(zhì)生活平臺(tái)，其品牌效應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量、配送方式都成為吸引同仁堂攜手探索新渠道的重要優(yōu)勢(shì)，
此次品牌日活動(dòng)，有助于由坐商轉(zhuǎn)為行商，在專業(yè)范上又加親民范、由老字號(hào)轉(zhuǎn)為老少咸宜，正是醫(yī)藥行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略方向。 京東到家 與同仁堂合作的成功，佐證了“1+1>2”的合作范式的有效!
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