眾所周知，零售業(yè)是大家生活中不可或缺的一部分。它作為制造商或批發(fā)商與最終消費(fèi)者之間的媒介，為企業(yè)和居民提供了大量的生活消費(fèi)品?？墒?，近期英美的零售業(yè)卻接二連三地出現(xiàn)了數(shù)據(jù)泄露風(fēng)波，不僅使客戶的信用卡信息遭到黑客攻擊，就連員工的工資賬戶亦未能幸免，而零售商的業(yè)績也因此遭到重創(chuàng)。
那么，會(huì)不會(huì)有一天，我們那些重要、敏感的個(gè)人信息也被商家乃至自己的工作單位外泄？對(duì)零售業(yè)和廣大用戶來說，該如何面對(duì)這樣的信息 安全 危機(jī)？這些問題著實(shí)讓人憂心忡忡。
大型零售商相繼遭殃
作為英國第四大超市莫里森日前有大約10萬名員工的工資賬戶遭到了泄露，其中包括員工的銀行賬戶詳情。更嚴(yán)重的是，這部分資料不僅被人發(fā)布在了網(wǎng)上，并被刻成光盤送至了報(bào)社，使這件事被多家媒體曝光。莫里森超市解釋此次數(shù)據(jù)泄露并不涉及到消費(fèi)者的個(gè)人信息，而被涉及到的員工也并未受到財(cái)政方面的不利影響。莫里森方面表示，本次的信息泄露并非黑客所為，當(dāng)前已有一名員工被逮捕。
無獨(dú)有偶的是，美國第三大零售公司Target因黑客攻擊導(dǎo)致幾千萬用戶的信用卡信息遭到了泄露，用戶的信息 安全 遭遇沉重打擊。據(jù)知情人士稱，Target并不是自己發(fā)現(xiàn)顧客信用卡數(shù)據(jù)被盜走。信用卡經(jīng)辦方發(fā)現(xiàn)有大量欺詐交易使用了在Target刷過的信用卡后，向Target發(fā)出其系統(tǒng)可能被攻擊的警告，隨后Target對(duì)外界公布了這一消息。對(duì)Target而言，黑客襲擊的時(shí)機(jī)太糟糕，正值零售業(yè)銷售博弈最激烈的圣誕節(jié)，而且提供的折扣還是數(shù)年來最高水平。
實(shí)際上，無論是零售企業(yè)或消費(fèi)者資料都有可能出現(xiàn)信息泄露情況，對(duì)企業(yè)、員工和消費(fèi)者而言都是隱患。除英美外，上周國內(nèi)知名漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云曝光的攜程支付系統(tǒng)漏洞也讓中國用戶惶惶不安。這意味著，在全渠道大行其道的今天，信息 安全 已成為全球零售集體面臨的挑戰(zhàn)。
資料曝光危害重重
銀行卡信息遭曝光極易導(dǎo)致罪犯使用這些被盜竊的數(shù)據(jù)仿制信用卡或借記卡進(jìn)行再消費(fèi)。據(jù)了解，被盜走的塔吉特消費(fèi)者賬戶在案發(fā)幾周內(nèi)不斷涌入黑市，數(shù)據(jù)信息被分批銷售，每張卡的售價(jià)在20-100美元之間。
致力于幫助零售商控制欺詐的美國行業(yè)組織商家風(fēng)險(xiǎn)理事會(huì)(Merchant Risk Council)在3月17日-20日于美國拉斯韋加斯召開了2014電子商務(wù)支付與風(fēng)險(xiǎn)大會(huì)。會(huì)議上沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)沃爾瑪這樣多渠道經(jīng)營的零售商而言，線上線下同時(shí)開店創(chuàng)造了一種完美的欺詐文化。罪犯能夠用仿制支付卡去夠購買禮品卡再去用這些禮品卡進(jìn)行其他交易。
企業(yè)為此付出慘重代價(jià)
對(duì)歐美國家而言，數(shù)據(jù)信息涉及多項(xiàng)隱私，一旦發(fā)生泄露現(xiàn)象將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)形象。因此，如何應(yīng)對(duì)信息泄露成為企業(yè)重要的公關(guān)危機(jī)。在員工工資賬戶被曝光之后，莫里森在Facebook上發(fā)布信息提醒員工注意賬戶 安全 并教導(dǎo)員工下一步如何做才能減少自己的損失，同時(shí)積極回應(yīng)員工的各樣評(píng)論甚至是憤怒。同時(shí)，莫里森及時(shí)報(bào)警，配合西約克郡警署進(jìn)行調(diào)查。
Target客戶數(shù)據(jù)泄露事發(fā)后，其管理層一直處于風(fēng)口浪尖。CEO Gregg Steinhafel正面臨銷售額下降，Amazon的競爭壓力，客戶信任度的喪失和各種失誤。CIO Beth Jacob已經(jīng)引咎辭職，Target計(jì)劃在找人取代她的同時(shí)，增設(shè)首席合規(guī)官和首席信息 安全 官。
盡管塔吉特用戶數(shù)據(jù)遭泄露之事在美國引起了不小的負(fù)面影響，但塔吉特近幾個(gè)月來一直在做出一系列補(bǔ)救措施。塔吉特不僅在報(bào)紙上刊登了長篇致歉信，向各州檢察官上報(bào)了信息泄露情況，而且支持行業(yè)使用芯片支付技術(shù)，并對(duì)用戶提出購物9折的優(yōu)惠。但塔吉特的聲譽(yù)仍然受損。為此，塔吉特遭到了消費(fèi)者的起訴，索賠逾500萬美元。
加密技術(shù)解決數(shù)據(jù)泄露的難題
在這個(gè)信息消費(fèi)時(shí)代，信息 安全 的重要性毋庸置疑。然而據(jù)可靠消息稱，一項(xiàng)受工信部信息 安全 協(xié)調(diào)司委托的調(diào)查顯示，60%的受訪者遇到個(gè)人信息被盜用的問題，60%的受調(diào)查對(duì)象對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的現(xiàn)狀表示不滿。由此可見，保護(hù)個(gè)人信息 安全 已刻不容緩。
Target這家折扣零售商的確在這場數(shù)據(jù)泄露風(fēng)波中付出了慘重的代價(jià)，不但銷售大幅下滑，甚至股價(jià)的小數(shù)點(diǎn)都發(fā)生了變化。為此公司還花費(fèi)了數(shù)億的美金善后。因此，絕對(duì)不能再讓其他商家繼續(xù)成為黑客攻擊的犧牲品了。同時(shí)，廣大用戶也不能完全指望于商家，畢竟黑客攻擊防不勝防，數(shù)據(jù) 安全 防護(hù)應(yīng)從自身做起。而對(duì)上述數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象究其根本，其實(shí)都是因?yàn)槭韬隽藢?duì)數(shù)據(jù)本源的防護(hù)。只要對(duì)數(shù)據(jù)的防范做得足夠到位，就算是再厲害的黑客攻擊，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被泄露。而目前市場上，能從根本數(shù)據(jù)入手進(jìn)行 安全 防護(hù)的就是數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
數(shù)據(jù)加密直接作用于數(shù)據(jù)本身，即使數(shù)據(jù)遭到不法分子的竊取，加密防護(hù)依然起著保護(hù)作用，在破解算法實(shí)現(xiàn)愈加困難的現(xiàn)在，可以說數(shù)據(jù)加密能夠保證被加密的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不被公開。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模的擴(kuò)大，用戶的數(shù)據(jù) 安全 與否不僅直接關(guān)系到商家的形象，更是幾乎關(guān)系到了每一個(gè)人的錢包。公眾必須開始認(rèn)真審視這個(gè)嚴(yán)重的問題。眼下，不得不指出，使用具有針對(duì)性且又能靈活應(yīng)對(duì)的加密軟件絕對(duì)是保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù) 安全 最好的保障！
那么，會(huì)不會(huì)有一天，我們那些重要、敏感的個(gè)人信息也被商家乃至自己的工作單位外泄？對(duì)零售業(yè)和廣大用戶來說，該如何面對(duì)這樣的信息 安全 危機(jī)？這些問題著實(shí)讓人憂心忡忡。
大型零售商相繼遭殃
作為英國第四大超市莫里森日前有大約10萬名員工的工資賬戶遭到了泄露，其中包括員工的銀行賬戶詳情。更嚴(yán)重的是，這部分資料不僅被人發(fā)布在了網(wǎng)上，并被刻成光盤送至了報(bào)社，使這件事被多家媒體曝光。莫里森超市解釋此次數(shù)據(jù)泄露并不涉及到消費(fèi)者的個(gè)人信息，而被涉及到的員工也并未受到財(cái)政方面的不利影響。莫里森方面表示，本次的信息泄露并非黑客所為，當(dāng)前已有一名員工被逮捕。
無獨(dú)有偶的是，美國第三大零售公司Target因黑客攻擊導(dǎo)致幾千萬用戶的信用卡信息遭到了泄露，用戶的信息 安全 遭遇沉重打擊。據(jù)知情人士稱，Target并不是自己發(fā)現(xiàn)顧客信用卡數(shù)據(jù)被盜走。信用卡經(jīng)辦方發(fā)現(xiàn)有大量欺詐交易使用了在Target刷過的信用卡后，向Target發(fā)出其系統(tǒng)可能被攻擊的警告，隨后Target對(duì)外界公布了這一消息。對(duì)Target而言，黑客襲擊的時(shí)機(jī)太糟糕，正值零售業(yè)銷售博弈最激烈的圣誕節(jié)，而且提供的折扣還是數(shù)年來最高水平。
實(shí)際上，無論是零售企業(yè)或消費(fèi)者資料都有可能出現(xiàn)信息泄露情況，對(duì)企業(yè)、員工和消費(fèi)者而言都是隱患。除英美外，上周國內(nèi)知名漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云曝光的攜程支付系統(tǒng)漏洞也讓中國用戶惶惶不安。這意味著，在全渠道大行其道的今天，信息 安全 已成為全球零售集體面臨的挑戰(zhàn)。
資料曝光危害重重
銀行卡信息遭曝光極易導(dǎo)致罪犯使用這些被盜竊的數(shù)據(jù)仿制信用卡或借記卡進(jìn)行再消費(fèi)。據(jù)了解，被盜走的塔吉特消費(fèi)者賬戶在案發(fā)幾周內(nèi)不斷涌入黑市，數(shù)據(jù)信息被分批銷售，每張卡的售價(jià)在20-100美元之間。
致力于幫助零售商控制欺詐的美國行業(yè)組織商家風(fēng)險(xiǎn)理事會(huì)(Merchant Risk Council)在3月17日-20日于美國拉斯韋加斯召開了2014電子商務(wù)支付與風(fēng)險(xiǎn)大會(huì)。會(huì)議上沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)沃爾瑪這樣多渠道經(jīng)營的零售商而言，線上線下同時(shí)開店創(chuàng)造了一種完美的欺詐文化。罪犯能夠用仿制支付卡去夠購買禮品卡再去用這些禮品卡進(jìn)行其他交易。
企業(yè)為此付出慘重代價(jià)
對(duì)歐美國家而言，數(shù)據(jù)信息涉及多項(xiàng)隱私，一旦發(fā)生泄露現(xiàn)象將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)形象。因此，如何應(yīng)對(duì)信息泄露成為企業(yè)重要的公關(guān)危機(jī)。在員工工資賬戶被曝光之后，莫里森在Facebook上發(fā)布信息提醒員工注意賬戶 安全 并教導(dǎo)員工下一步如何做才能減少自己的損失，同時(shí)積極回應(yīng)員工的各樣評(píng)論甚至是憤怒。同時(shí)，莫里森及時(shí)報(bào)警，配合西約克郡警署進(jìn)行調(diào)查。
Target客戶數(shù)據(jù)泄露事發(fā)后，其管理層一直處于風(fēng)口浪尖。CEO Gregg Steinhafel正面臨銷售額下降，Amazon的競爭壓力，客戶信任度的喪失和各種失誤。CIO Beth Jacob已經(jīng)引咎辭職，Target計(jì)劃在找人取代她的同時(shí)，增設(shè)首席合規(guī)官和首席信息 安全 官。
盡管塔吉特用戶數(shù)據(jù)遭泄露之事在美國引起了不小的負(fù)面影響，但塔吉特近幾個(gè)月來一直在做出一系列補(bǔ)救措施。塔吉特不僅在報(bào)紙上刊登了長篇致歉信，向各州檢察官上報(bào)了信息泄露情況，而且支持行業(yè)使用芯片支付技術(shù)，并對(duì)用戶提出購物9折的優(yōu)惠。但塔吉特的聲譽(yù)仍然受損。為此，塔吉特遭到了消費(fèi)者的起訴，索賠逾500萬美元。
加密技術(shù)解決數(shù)據(jù)泄露的難題
在這個(gè)信息消費(fèi)時(shí)代，信息 安全 的重要性毋庸置疑。然而據(jù)可靠消息稱，一項(xiàng)受工信部信息 安全 協(xié)調(diào)司委托的調(diào)查顯示，60%的受訪者遇到個(gè)人信息被盜用的問題，60%的受調(diào)查對(duì)象對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的現(xiàn)狀表示不滿。由此可見，保護(hù)個(gè)人信息 安全 已刻不容緩。
Target這家折扣零售商的確在這場數(shù)據(jù)泄露風(fēng)波中付出了慘重的代價(jià)，不但銷售大幅下滑，甚至股價(jià)的小數(shù)點(diǎn)都發(fā)生了變化。為此公司還花費(fèi)了數(shù)億的美金善后。因此，絕對(duì)不能再讓其他商家繼續(xù)成為黑客攻擊的犧牲品了。同時(shí)，廣大用戶也不能完全指望于商家，畢竟黑客攻擊防不勝防，數(shù)據(jù) 安全 防護(hù)應(yīng)從自身做起。而對(duì)上述數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象究其根本，其實(shí)都是因?yàn)槭韬隽藢?duì)數(shù)據(jù)本源的防護(hù)。只要對(duì)數(shù)據(jù)的防范做得足夠到位，就算是再厲害的黑客攻擊，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被泄露。而目前市場上，能從根本數(shù)據(jù)入手進(jìn)行 安全 防護(hù)的就是數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
數(shù)據(jù)加密直接作用于數(shù)據(jù)本身，即使數(shù)據(jù)遭到不法分子的竊取，加密防護(hù)依然起著保護(hù)作用，在破解算法實(shí)現(xiàn)愈加困難的現(xiàn)在，可以說數(shù)據(jù)加密能夠保證被加密的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不被公開。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模的擴(kuò)大，用戶的數(shù)據(jù) 安全 與否不僅直接關(guān)系到商家的形象，更是幾乎關(guān)系到了每一個(gè)人的錢包。公眾必須開始認(rèn)真審視這個(gè)嚴(yán)重的問題。眼下，不得不指出，使用具有針對(duì)性且又能靈活應(yīng)對(duì)的加密軟件絕對(duì)是保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù) 安全 最好的保障！
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