超市168網(wǎng)消息:黃色“省心價(jià)”的折扣標(biāo)牌還懸于頭頂,通向二樓入口的扶梯盡頭,一堵嚴(yán)實(shí)緊閉的卷簾門卻擋住了去路。這家位于上海寶山區(qū)殷高西路的 沃爾瑪 購物廣場盛大開業(yè)不到5年,今年3月初黯然關(guān)張。
但就是這不到5年的時(shí)間,恰好見證了 沃爾瑪 在中國劇烈的戰(zhàn)略變遷。5年前的2009年,正是 沃爾瑪 一改低調(diào)作風(fēng),蓄勢在中國急劇擴(kuò)張的開端;而今年,則似乎到了為當(dāng)年瘋狂埋單的時(shí)候。僅今年3月,全國就有6家 沃爾瑪 門店人去樓空。
3月連關(guān)6家門店
殷高西路店的關(guān)門,并沒有讓4輛涂裝成藍(lán)色的免費(fèi)接駁車賦閑。記者在現(xiàn)場注意到,自3月1日起,接駁車就改變行駛路線,開始為同屬寶山區(qū)的萬達(dá)廣場店輸送客流量。
據(jù)知情人士透露,近兩年 沃爾瑪 對上海地區(qū)的所有門店都進(jìn)行了排查,殷高西路店因?yàn)闋I業(yè)額一直沒有起色,早就被寫入關(guān)張之列,而新開的萬達(dá)店則出于精心布置的戰(zhàn)略調(diào)整,所以被寄予厚望。“輻射區(qū)域類似,兩家‘合并同類項(xiàng)’是意料中事。”上述知情人士表示。
而在全國范圍內(nèi),3月退場的其他5家門店則大多“死”于更殘酷的行業(yè)間“淘汰賽”。記者注意到,3月31日 沃爾瑪 在馬鞍山的兩家門店雙雙關(guān)閉,緣由是雨山路沿線超市扎堆,競爭白熱化。2010年底,為了“狙擊”雨山路以北的世紀(jì)聯(lián)華和雨山路以南的歐尚, 沃爾瑪 在離歐尚僅一站路之隔的地段開店;同時(shí)為了擠入雨山路另一端農(nóng)工商、華潤蘇果與家樂福的“三國殺”,又不惜近距離再開一店,最終兩店都鎩羽而歸。
3月19日關(guān)閉的湖南常德店也是因?yàn)?ldquo;僧多粥少”。據(jù)記者了解,常德店所在的步行街商圈1.5平方公里內(nèi)的超市大賣場包括大潤發(fā)、新一佳、梅尼、人人樂、家潤多等諸多品牌,負(fù)一樓經(jīng)營的位置劣勢使 沃爾瑪 敗走常德。
陳耀昌“后遺癥”
記者梳理發(fā)現(xiàn),3月關(guān)閉的6家門店中,有4家開業(yè)于2009年,其余兩家開業(yè)于2010年,2009年到2011年正是 沃爾瑪 在中國狂飆突進(jìn)的年份。
2007年以前,與另一個(gè)外資零售巨頭家樂福相比, 沃爾瑪 在華擴(kuò)張速度顯得相當(dāng)保守,但在2007年, 沃爾瑪 突然猛開29家門店,以“發(fā)力”之姿將家樂福的19家新增門店甩在身后,到了2009年更是一舉開設(shè)震動(dòng)圈內(nèi)的53家門店;2010年和2011年,開店上了癮的 沃爾瑪 又增開87家店,大有絕地反擊之態(tài)。
“本土門店擴(kuò)張的決策主要是陳耀昌時(shí)代的產(chǎn)物,他從2007年開始主政 沃爾瑪 中國區(qū),是1995年 沃爾瑪 進(jìn)入中國后第一個(gè)本土老板,他的思路就是以開店來拉動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。”一位從業(yè)超過10年的零售圈資深人士告訴記者。
北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院教授賀燦飛告訴記者:“2004年以前中國對于跨國零售業(yè)務(wù)存在地域限制, 沃爾瑪 最初是在深圳設(shè)立總部,所以2000年之前,它在廣東之外只嘗試過進(jìn)入云南,2004年以前, 沃爾瑪 只堅(jiān)持以廣東為中心向華南地區(qū)擴(kuò)散,以遼寧為切入點(diǎn)在東北及渤海灣地區(qū)進(jìn)行試水性布局,根本沒有進(jìn)入北京和上海。”
“相比之下,總部在上海的家樂福利用上海優(yōu)越的組貨、物流基礎(chǔ)設(shè)施等條件,在2000年之前就進(jìn)入了北上廣、天津、重慶、江蘇等11個(gè)省市。”賀燦飛告訴記者。
先機(jī)已失,這讓風(fēng)格激進(jìn)的陳耀昌頗為頭疼,于是他連續(xù)幾年強(qiáng)勢開店。但門店擴(kuò)張帶來的管理漏洞也讓美國總部高層嗅出了制度變形的尷尬。“2010年為了適應(yīng)急劇擴(kuò)張的本店數(shù)量,陳耀昌改寫了 沃爾瑪 的中央集權(quán)采購模式,將總部包括采購權(quán)在內(nèi)的權(quán)力悉數(shù)下放給各個(gè)大區(qū)總監(jiān),這帶來的管理混亂讓美國方面極度不滿。”上述資深人士對記者分析。
2011年爆出的重慶“綠色豬肉”丑聞終于讓這種為了配合門店擴(kuò)張而生的采購策略分崩離析,并直接導(dǎo)致陳耀昌的下臺。為了打掃 沃爾瑪 門店擴(kuò)張剪碎的“一地雞毛”,2012年新上任的新西蘭人高福瀾不得不擇店關(guān)門。2011年以前幾乎沒有門店關(guān)張的 沃爾瑪 ,在2012年和2013年以加速度的姿態(tài)共計(jì)關(guān)閉了19家門店。
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