2013年兒童節(jié)當(dāng)天,朝陽 大悅城 客流近11萬,客流及銷售同比去年兒童節(jié)均增長一倍以上,雙雙打破項(xiàng)目開業(yè)以來最高紀(jì)錄。這樣的成績?nèi)〉檬桥既贿€是必然?朝陽 大悅城 自2012年去百貨后的變化可謂脫胎換骨,這中間都發(fā)生了什么?
朝陽 大悅城 兒童節(jié)打造亞洲最大氣球樂園
去百貨化升級成果突出
2012年4月,朝陽 大悅城 宣布去百貨化升級,引發(fā)了購物中心與百貨合作模式的論戰(zhàn),在電商沖擊大趨勢下,購物中心強(qiáng)化體驗(yàn)業(yè)態(tài),加強(qiáng)餐飲、娛樂、休閑等業(yè)態(tài)占比,百貨與購物中心唇齒相依的關(guān)系日漸淡薄。而隨著購物中心逐漸成為市場主流,其強(qiáng)大的商業(yè)管理能力已經(jīng)使得其對百貨的需求可有可無。朝陽 大悅城 去百貨化后一年來的強(qiáng)勁表現(xiàn),可謂給去百貨化打了一劑強(qiáng)心針,使得越來越多的購物中心敢于通過專業(yè)化的運(yùn)作,走出去百貨化的恐怖之中。
去百貨化后,朝陽 大悅城 通過半年升級及商戶裝修,于2012年9月28日“百店新開、時(shí)尚升級”重裝亮相。亮相后朝陽 大悅城 客流及銷售持續(xù)保持快速增長。在2012年圣誕檔期、2013年新年及各月都一路高走。2013五一小長假,朝陽 大悅城 同比去年客流增長50%,銷售增長80%。母親節(jié)所在的5月首個(gè)周末,日均銷售額近千萬,客流突破8萬。而六一兒童節(jié)當(dāng)天,朝陽 大悅城 客流近11萬,客流及銷售同比去年兒童節(jié)均增長一倍以上,雙雙打破項(xiàng)目開業(yè)以來最高紀(jì)錄。這樣的數(shù)據(jù)在朝陽 大悅城 品牌升級之前的2011年,只有在圣誕檔期結(jié)合大型促銷和推廣活動才能取得,而現(xiàn)在幾乎在每個(gè)周末都能自然完成。
兒童節(jié)朝陽 大悅城 客流破紀(jì)錄
2012年調(diào)整之年,在四分之一可出租面積近半年封鋪的沖擊下,朝陽 大悅城 2012年銷售額同比2011年增長40%,而2013年前半年的強(qiáng)勁表現(xiàn),可以預(yù)見2013年朝陽 大悅城 同樣將取得跨越式的發(fā)展。
洞察消費(fèi)者改變引領(lǐng)成長
取得如此讓同行艷羨的成績,是朝陽 大悅城 品牌升級后的水到渠成。朝陽 大悅城 堅(jiān)持 大悅城 母品牌定位,并打造出JOY FASHION、JOY ZONE、JOY LIFE、JOY PARK四大亮點(diǎn)。在強(qiáng)化時(shí)尚特征,繼續(xù)做大做強(qiáng)餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的同時(shí),加強(qiáng)了兒童業(yè)態(tài),并通過各種購物體驗(yàn)的改進(jìn),使得項(xiàng)目Lifestyle氣質(zhì)更濃,成為東部市民購物、社交、休閑娛樂的主流場所。
朝陽 大悅城 展廳策劃的氣球畫引發(fā)好評
今年兒童節(jié),朝陽 大悅城 特別推出亞洲最大的4D氣球展,用20萬顆進(jìn)口炫彩氣球?qū)⒊?大悅城 妝點(diǎn)成夢幻游樂園。并通過微博、微信等新媒體和BTV、日報(bào)周刊等大眾媒體全面預(yù)熱及報(bào)道活動,積極推動客流及銷售的提升。而在此之前,朝陽 大悅城 剛剛攜手Rovio娛樂舉辦了憤怒的小鳥國內(nèi)首個(gè)主題展。和之前的哆啦A夢誕生前100周年特展、幾米異想之旅一起,大型文化特展成為朝陽 大悅城 的符號之一。對顧客而言,這是朝陽 大悅城 為他們特別提供的超酷附加值。消費(fèi)者在滿足了物質(zhì)需求以后,對購物中心的要求也越來越多的體現(xiàn)在精神需求上,而朝陽 大悅城 無疑通過精彩的活動牢牢贏得了消費(fèi)者的青睞。
之所以朝陽 大悅城 在2013年的多個(gè)節(jié)假日都創(chuàng)造出漂亮的數(shù)據(jù),而在六一取得更亮眼的成績,是因?yàn)殡S著調(diào)整的成功,朝陽 大悅城 的核心客群來源日益廣泛,并不斷積累。而兒童節(jié)的爆發(fā),是朝陽 大悅城 聚焦25-35歲的年輕客群,針對其中年輕家庭做足功夫,將滿足學(xué)齡前兒童為主的兒童業(yè)態(tài)打造成朝陽 大悅城 又一目的地型業(yè)態(tài),形成市場競爭優(yōu)勢,成為客流發(fā)動機(jī)之一。兒童節(jié)將毫無疑問成為朝陽 大悅城 最為重視的節(jié)假日之一,但由于零售、餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的同樣強(qiáng)悍,兒童節(jié)的爆發(fā)將不會是一枝獨(dú)秀,而是各個(gè)節(jié)假日群花怒放中的一朵。
步入成熟期調(diào)整更精細(xì)
朝陽 大悅城 在數(shù)據(jù)突飛猛進(jìn)之時(shí)慢下心態(tài),將精雕細(xì)琢打造產(chǎn)品魅力和顧客體驗(yàn)作為首要工作。在9.28升級大規(guī)模引進(jìn)包括100余家國際知名零售品牌集群在內(nèi)的200余家人氣商戶之后,今年的品牌升級可謂春風(fēng)化雨、潤物無聲。
以一層中庭新開的施華洛世奇為代表的浪琴、Tommy等高端時(shí)尚品牌銷售業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異,證明了朝陽 大悅城 顧客消費(fèi)能力有進(jìn)一步釋放的潛力,也成為朝陽 大悅城 下一步升級的方向之一。而通過全場WIFI開放,四層體驗(yàn)區(qū)公開,以及鮮芋仙、許留山、找茶、紅卡咖啡等水吧甜品的引進(jìn),朝陽 大悅城 的Lifestyle的氛圍更加濃郁。
經(jīng)過開業(yè)三年的培養(yǎng)和調(diào)整,朝陽 大悅城 已經(jīng)從養(yǎng)商期逐漸進(jìn)入到成熟期??土骷颁N售不僅保持高位,并繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長之勢,在成為東部時(shí)尚地標(biāo)之后,更帶動周邊商務(wù)樓宇和配套商業(yè)逐漸形成新的商圈。
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本文來源: 朝陽大悅城去百貨化升級成功漸入成熟期(圖)