移動互聯(lián)風(fēng)口和二胎新政,持續(xù)升溫 母嬰 行業(yè)。即將到來的新一波人口出生高峰、國民整體消費升級和優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教需求升級,帶動 母嬰 行業(yè)整體進入新一波紅利期。
本報告主要分析了 母嬰 App行業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢、 母嬰 社區(qū)類App和 母嬰 專業(yè)服務(wù)類App(包括醫(yī)療、早教、親子、護理、智能硬件)的發(fā)展現(xiàn)狀和運營模式。
研究核心發(fā)現(xiàn)
1、 母嬰 行業(yè) - 慢熱溫情行業(yè)
? 長尾效應(yīng)明顯,延伸服務(wù)空間大。
? 營銷關(guān)鍵是口碑、品牌和情感信任。
? 產(chǎn)品試用和反饋是獨特有效的營銷方式。
2、 母嬰 移動應(yīng)用 - 戰(zhàn)略競爭重地
? 用戶對移動醫(yī)療和早教服務(wù)有廣泛剛需。
? 結(jié)合智能硬件,布局移動醫(yī)療和早教服務(wù)。
? 基于智能大數(shù)據(jù),深挖 母嬰 社群經(jīng)濟潛力。
? 社區(qū)和專業(yè)服務(wù)類App的典型運營模式是打造O2O閉環(huán)。
母嬰 社區(qū)和專業(yè)服務(wù)類移動應(yīng)用是主要的孕期和育兒工具
本報告定義的 母嬰 移動應(yīng)用是指:
1、 在移動端,滿足-1到6歲寶寶父母的孕育、生育、養(yǎng)育、教育等孕育相關(guān)需求的應(yīng)用軟件。
2、 本報告主要研究對象為 母嬰 社區(qū)類App和 母嬰 專業(yè)服務(wù)類App,不包括 母嬰 電商類App。
App的一個典型特點是,一旦擊中用戶痛點,將能迅速獲得用戶認(rèn)可并帶來下載量的爆發(fā)式增長。 母嬰 App對服務(wù)和內(nèi)容的深耕細(xì)作以及深度滿足用戶需求,將帶來用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
基于新一波人口出生高峰、二胎政策帶來的生育率上升、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、 母嬰 App向二三線城市及以下地區(qū)的漸深滲透和 母嬰 專業(yè)服務(wù)類App的爆發(fā)式增長,艾瑞預(yù)測, 母嬰 移動應(yīng)用行業(yè)的用戶規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長趨勢。
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,用戶的主要需求集中在早教、醫(yī)療和寶寶喂養(yǎng)上,使用最多的 母嬰 App是社區(qū)、早教和醫(yī)療類。
新生代父母對懷孕育兒知識和經(jīng)驗匱乏,但對科學(xué)健康孕育有長期高頻需求,社區(qū)社交類APP作為各種孕育信息的綜合獲取平臺,成為 母嬰 人群使用率最高的App。
專業(yè)服務(wù)中,醫(yī)療App和早教App可以滿足用戶的科學(xué)健康育兒剛需,因此相對其他App,用戶使用量更高。
母嬰 社區(qū)具有高頻、剛需及高粘等特點,發(fā)展基礎(chǔ)是孕育知識信息服務(wù)以及媽媽社交服務(wù)。
母嬰 社區(qū)目前主要變現(xiàn)方式是廣告,多數(shù)社區(qū)正在布局電商和早教親子等專業(yè)服務(wù)謀求變現(xiàn)并增強用戶粘性。
通過對海量用戶UGC內(nèi)容進行智能大數(shù)據(jù)挖掘獲得特征化和精準(zhǔn)用戶需求信息,輔以達人口碑對用戶購買的影響, 母嬰 社區(qū)可深挖流量平臺的變現(xiàn)價值。
基于用戶對社區(qū)內(nèi)產(chǎn)品口碑和育兒經(jīng)驗的高信任需求, 母嬰 社區(qū)有望通過精準(zhǔn)滿足用戶需求打通電商變現(xiàn)之路,并借由社區(qū)電商漸深過渡至社群電商。
因 母嬰 用戶具有民生核心消費、民眾關(guān)注度高、雙重用戶(父母與寶寶)、涵蓋用戶需求階段多樣且各階段需求完全獨立(備孕、懷孕、產(chǎn)后、育兒)、需求龐雜細(xì)分多、對服務(wù)的專業(yè)要求高等特殊之處,使得 母嬰 人群與各行業(yè)交叉后衍生出多重獨特的垂直細(xì)分服務(wù)。
母嬰 專業(yè)服務(wù)App目前多處萌芽初創(chuàng)期,以免費推廣為主,輔以廣告和少量試點付費服務(wù)。
精準(zhǔn)洞察用戶需求,深挖 母嬰 社群經(jīng)濟潛力
深挖電商變現(xiàn)和精準(zhǔn)廣告營銷潛力,實現(xiàn) 母嬰 App從資訊媒體、社區(qū)平臺或?qū)I(yè)服務(wù)平臺到多元變現(xiàn)的商業(yè)模式閉環(huán)。
精準(zhǔn)匹配深度滿足用戶個性化需求,給用戶帶來更人性化的服務(wù)體驗,經(jīng)營有溫度高粘性的社區(qū)和服務(wù)平臺。
基于不同 母嬰 人群的顯性行為和消費特征,引導(dǎo)用戶進行強社交,并為不同社群精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù),挖掘平臺上的流量紅利和社交紅利。同時社群用戶可以自發(fā)沉淀,建立強社交關(guān)系,帶來更高粘性和更強的傳播力。
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