受線上電商影響以及線下零售業(yè)態(tài)深度調(diào)整的直接沖擊，全球最大零售商 沃爾瑪 開(kāi)始了首次連鎖實(shí)體門店調(diào)整。
1月20日，《華夏時(shí)報(bào)》記者從 沃爾瑪 相關(guān)人士處獲悉， 沃爾瑪 股份有限公司宣布將關(guān)閉全球269家門店。不過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)， 沃爾瑪 計(jì)劃在2015-2017年增設(shè)約115家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。
作為 沃爾瑪 全球化的第一次調(diào)整，到底有什么特色?與中國(guó)區(qū)此前的大規(guī)模關(guān)店調(diào)整有什么不同?
兩波關(guān)店思路不同
在凈利潤(rùn)大幅下滑、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)持續(xù)吃力的背景下，全球最大零售商 沃爾瑪 最終決定了全球化調(diào)整。
1月15日， 沃爾瑪 宣布，經(jīng)過(guò)對(duì)全球約11600家門店的全面評(píng)估，將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家門店，其中包括，154家美國(guó)本土門店和115家海外門店。其中，海外的115家都在拉美國(guó)家。
據(jù)記者了解，此前 沃爾瑪 中國(guó)也有過(guò)類似的大規(guī)模的關(guān)店事件。資料顯示，自從 沃爾瑪 中國(guó)第一屆CEO陳耀昌“用藥過(guò)猛”的改革之后， 沃爾瑪 中國(guó)區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店。
“這兩次關(guān)店的出發(fā)點(diǎn)和思路不同。”一位長(zhǎng)期關(guān)注 沃爾瑪 的相關(guān)人士對(duì)記者分析說(shuō)，此前中國(guó)的關(guān)店以轉(zhuǎn)型和門店的升級(jí)為主，而此次 沃爾瑪 全球化的關(guān)店，多是以戰(zhàn)略性的發(fā)展結(jié)構(gòu)為主。
沃爾瑪 董事會(huì)主席兼CEO道格·麥克米倫(Doug McMillon)在新聞發(fā)布會(huì)上表示，在去年10月的股票分析師見(jiàn)面會(huì)上我們說(shuō)過(guò)現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。最終，關(guān)店的決定是公司最好的選擇。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì)， 沃爾瑪 關(guān)閉的269家門店，在全球11600家門店中僅占2.32%。由于這次關(guān)閉的多為小型門店，受到影響的營(yíng)業(yè)面積和銷售額僅占全球總數(shù)的1%。
不過(guò)，這次關(guān)店是否涉及中國(guó)市場(chǎng)， 沃爾瑪 在接受記者采訪時(shí)并沒(méi)有直接回復(fù)，只是回復(fù)記者稱，在中國(guó)， 沃爾瑪 持續(xù)對(duì)門店表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。我們計(jì)劃2015-2017年在中國(guó)增設(shè)約115家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。
沃爾瑪 表示，關(guān)閉店鋪計(jì)劃將對(duì) 沃爾瑪 去年四季度持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)EPS造成0.20美元-0.22美元的影響，實(shí)際EPS影響則有0.19美元-0.20美元，而該重組計(jì)劃將繼續(xù)影響集團(tuán)2017財(cái)年一季度業(yè)績(jī)。
失敗的快捷店戰(zhàn)略
全球關(guān)店背后，是 沃爾瑪 開(kāi)店思路的調(diào)整。
沃爾瑪 在回復(fù)《華夏時(shí)報(bào)》記者的采訪中表示，未來(lái)公司以集中資源更好地發(fā)展 沃爾瑪 購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店等主力業(yè)態(tài)，計(jì)劃未來(lái)一年在全球開(kāi)設(shè)超過(guò)300家新店。
“ 沃爾瑪 再度宣布聚焦購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，此舉也是 沃爾瑪 全球未來(lái)發(fā)展的思路，而這也證明了此前聚焦加快布局快捷店(Walmart Express)失敗。”另一位長(zhǎng)期關(guān)注 沃爾瑪 的人士直言。
相關(guān)的資料顯示，在此前 沃爾瑪 的大型超級(jí)中心店從客流到同店銷售額都出現(xiàn)增長(zhǎng)的瓶頸期時(shí)， 沃爾瑪 曾嘗試快捷店。至此， 沃爾瑪 的業(yè)態(tài)形式有四種，分別是 沃爾瑪 大賣場(chǎng)購(gòu)物中心、 沃爾瑪 山姆店、便利店和快捷店。
根據(jù)當(dāng)時(shí) 沃爾瑪 對(duì)快捷店的定義，快捷店是一種混合型的中小店鋪，面積通常只有不到大型超級(jí)中心店的1/10。銷售商品包括牙膏等生活必需品，也包括生鮮、肉類、奶制品和藥品等高毛利商品。
“而在2011-2014年之間，曾有一段時(shí)間 沃爾瑪 曾宣布將該模式作為新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，但沒(méi)想到的是，這種便捷店并沒(méi)有讓 沃爾瑪 業(yè)績(jī)有直接的提升，甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣場(chǎng)，最終不得不放棄。”上述人士對(duì)記者直言說(shuō)。
另外值得介紹的是，便利店的模式相當(dāng)于鄰里店，而面積相當(dāng)于超級(jí)中心的1/4，通常開(kāi)在一些中小城市當(dāng)中，提供一站式食品零售服務(wù)，與當(dāng)?shù)鼗蛘哌B鎖的食品超市直接競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，在此次 沃爾瑪 全球即將關(guān)閉的269家門店中，快捷店(Walmart Express)占比近38%，約102家。而這也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是 沃爾瑪 將全部退出快捷店戰(zhàn)略的第一步。
值得一提的是，2015年 沃爾瑪 開(kāi)始實(shí)驗(yàn)微型店快來(lái) 沃爾瑪 (Wal-Mart To Go)，主要經(jīng)營(yíng)咖啡、冷飲、零食、即食類產(chǎn)品和一些電子產(chǎn)品，目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是7-11等便利店。
在此次發(fā)布會(huì)上， 沃爾瑪 也明確表示，關(guān)店以后還要繼續(xù)開(kāi)相同數(shù)目的商場(chǎng)，新的商場(chǎng)將集中在能夠帶來(lái)利潤(rùn)的超級(jí)中心和中型鄰里店。
外資巨頭的調(diào)試期
其實(shí)，從2016年開(kāi)始，集中關(guān)店的不僅僅是 沃爾瑪 ，包括家樂(lè)福等多家外資巨頭也紛紛進(jìn)入了集中的關(guān)店潮。在最近的幾年，家樂(lè)福已相繼退出日本、墨西哥、俄羅斯、泰國(guó)和希臘等地的零售業(yè)市場(chǎng)。
在中國(guó)市場(chǎng)，家樂(lè)福的關(guān)店潮也在繼續(xù)。據(jù)記者了解，日前，家樂(lè)福在廣州關(guān)閉了開(kāi)業(yè)10年的家樂(lè)福金沙店，目前廣州門店僅剩4家。而這也是近兩年，家樂(lè)福陸續(xù)關(guān)閉了昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山、紹興、長(zhǎng)春、焦作、大連、西安、杭州等城市部分店鋪又一新舉動(dòng)。
據(jù)彭博新聞社1月15日的報(bào)道，家樂(lè)福首席財(cái)務(wù)官皮埃爾·讓·西維格儂表示，過(guò)去3年家樂(lè)福在中國(guó)關(guān)閉30家門店，而且去年第四季度中國(guó)業(yè)務(wù)艱辛。
雖然第四季度中國(guó)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)未公布，但據(jù)家樂(lè)福三季度報(bào)告顯示，當(dāng)季共獲得215億歐元收入，其中法國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了103億歐元，同比增長(zhǎng)1.6%，海外市場(chǎng)收入113億歐元，同比增長(zhǎng)6.2%，中國(guó)市場(chǎng)銷售額卻大幅下滑了11.2%。2014年家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)銷售收入降幅為6.4%。
2014年，家樂(lè)福在中國(guó)的市場(chǎng)份額已落后于高鑫零售、 沃爾瑪 和華潤(rùn)萬(wàn)家，僅列第四位。截至2015年12月31日，門店總數(shù)為235家(其中228家大賣場(chǎng)、7家便利店)。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō)，隨著電商以及零售行業(yè)調(diào)整期的沖擊逐漸加大，外資零售巨頭逐漸步入整合的調(diào)試期，關(guān)店能否直接挽回業(yè)績(jī)，目前來(lái)看還是一個(gè)未知數(shù)。
1月20日，《華夏時(shí)報(bào)》記者從 沃爾瑪 相關(guān)人士處獲悉， 沃爾瑪 股份有限公司宣布將關(guān)閉全球269家門店。不過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)， 沃爾瑪 計(jì)劃在2015-2017年增設(shè)約115家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。
作為 沃爾瑪 全球化的第一次調(diào)整，到底有什么特色?與中國(guó)區(qū)此前的大規(guī)模關(guān)店調(diào)整有什么不同?
兩波關(guān)店思路不同
在凈利潤(rùn)大幅下滑、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)持續(xù)吃力的背景下，全球最大零售商 沃爾瑪 最終決定了全球化調(diào)整。
1月15日， 沃爾瑪 宣布，經(jīng)過(guò)對(duì)全球約11600家門店的全面評(píng)估，將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家門店，其中包括，154家美國(guó)本土門店和115家海外門店。其中，海外的115家都在拉美國(guó)家。
據(jù)記者了解，此前 沃爾瑪 中國(guó)也有過(guò)類似的大規(guī)模的關(guān)店事件。資料顯示，自從 沃爾瑪 中國(guó)第一屆CEO陳耀昌“用藥過(guò)猛”的改革之后， 沃爾瑪 中國(guó)區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店。
“這兩次關(guān)店的出發(fā)點(diǎn)和思路不同。”一位長(zhǎng)期關(guān)注 沃爾瑪 的相關(guān)人士對(duì)記者分析說(shuō)，此前中國(guó)的關(guān)店以轉(zhuǎn)型和門店的升級(jí)為主，而此次 沃爾瑪 全球化的關(guān)店，多是以戰(zhàn)略性的發(fā)展結(jié)構(gòu)為主。
沃爾瑪 董事會(huì)主席兼CEO道格·麥克米倫(Doug McMillon)在新聞發(fā)布會(huì)上表示，在去年10月的股票分析師見(jiàn)面會(huì)上我們說(shuō)過(guò)現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。最終，關(guān)店的決定是公司最好的選擇。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì)， 沃爾瑪 關(guān)閉的269家門店，在全球11600家門店中僅占2.32%。由于這次關(guān)閉的多為小型門店，受到影響的營(yíng)業(yè)面積和銷售額僅占全球總數(shù)的1%。
不過(guò)，這次關(guān)店是否涉及中國(guó)市場(chǎng)， 沃爾瑪 在接受記者采訪時(shí)并沒(méi)有直接回復(fù)，只是回復(fù)記者稱，在中國(guó)， 沃爾瑪 持續(xù)對(duì)門店表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。我們計(jì)劃2015-2017年在中國(guó)增設(shè)約115家門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店。
沃爾瑪 表示，關(guān)閉店鋪計(jì)劃將對(duì) 沃爾瑪 去年四季度持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)EPS造成0.20美元-0.22美元的影響，實(shí)際EPS影響則有0.19美元-0.20美元，而該重組計(jì)劃將繼續(xù)影響集團(tuán)2017財(cái)年一季度業(yè)績(jī)。
失敗的快捷店戰(zhàn)略
全球關(guān)店背后，是 沃爾瑪 開(kāi)店思路的調(diào)整。
沃爾瑪 在回復(fù)《華夏時(shí)報(bào)》記者的采訪中表示，未來(lái)公司以集中資源更好地發(fā)展 沃爾瑪 購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店等主力業(yè)態(tài)，計(jì)劃未來(lái)一年在全球開(kāi)設(shè)超過(guò)300家新店。
“ 沃爾瑪 再度宣布聚焦購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，此舉也是 沃爾瑪 全球未來(lái)發(fā)展的思路，而這也證明了此前聚焦加快布局快捷店(Walmart Express)失敗。”另一位長(zhǎng)期關(guān)注 沃爾瑪 的人士直言。
相關(guān)的資料顯示，在此前 沃爾瑪 的大型超級(jí)中心店從客流到同店銷售額都出現(xiàn)增長(zhǎng)的瓶頸期時(shí)， 沃爾瑪 曾嘗試快捷店。至此， 沃爾瑪 的業(yè)態(tài)形式有四種，分別是 沃爾瑪 大賣場(chǎng)購(gòu)物中心、 沃爾瑪 山姆店、便利店和快捷店。
根據(jù)當(dāng)時(shí) 沃爾瑪 對(duì)快捷店的定義，快捷店是一種混合型的中小店鋪，面積通常只有不到大型超級(jí)中心店的1/10。銷售商品包括牙膏等生活必需品，也包括生鮮、肉類、奶制品和藥品等高毛利商品。
“而在2011-2014年之間，曾有一段時(shí)間 沃爾瑪 曾宣布將該模式作為新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，但沒(méi)想到的是，這種便捷店并沒(méi)有讓 沃爾瑪 業(yè)績(jī)有直接的提升，甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣場(chǎng)，最終不得不放棄。”上述人士對(duì)記者直言說(shuō)。
另外值得介紹的是，便利店的模式相當(dāng)于鄰里店，而面積相當(dāng)于超級(jí)中心的1/4，通常開(kāi)在一些中小城市當(dāng)中，提供一站式食品零售服務(wù)，與當(dāng)?shù)鼗蛘哌B鎖的食品超市直接競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，在此次 沃爾瑪 全球即將關(guān)閉的269家門店中，快捷店(Walmart Express)占比近38%，約102家。而這也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是 沃爾瑪 將全部退出快捷店戰(zhàn)略的第一步。
值得一提的是，2015年 沃爾瑪 開(kāi)始實(shí)驗(yàn)微型店快來(lái) 沃爾瑪 (Wal-Mart To Go)，主要經(jīng)營(yíng)咖啡、冷飲、零食、即食類產(chǎn)品和一些電子產(chǎn)品，目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是7-11等便利店。
在此次發(fā)布會(huì)上， 沃爾瑪 也明確表示，關(guān)店以后還要繼續(xù)開(kāi)相同數(shù)目的商場(chǎng)，新的商場(chǎng)將集中在能夠帶來(lái)利潤(rùn)的超級(jí)中心和中型鄰里店。
外資巨頭的調(diào)試期
其實(shí)，從2016年開(kāi)始，集中關(guān)店的不僅僅是 沃爾瑪 ，包括家樂(lè)福等多家外資巨頭也紛紛進(jìn)入了集中的關(guān)店潮。在最近的幾年，家樂(lè)福已相繼退出日本、墨西哥、俄羅斯、泰國(guó)和希臘等地的零售業(yè)市場(chǎng)。
在中國(guó)市場(chǎng)，家樂(lè)福的關(guān)店潮也在繼續(xù)。據(jù)記者了解，日前，家樂(lè)福在廣州關(guān)閉了開(kāi)業(yè)10年的家樂(lè)福金沙店，目前廣州門店僅剩4家。而這也是近兩年，家樂(lè)福陸續(xù)關(guān)閉了昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山、紹興、長(zhǎng)春、焦作、大連、西安、杭州等城市部分店鋪又一新舉動(dòng)。
據(jù)彭博新聞社1月15日的報(bào)道，家樂(lè)福首席財(cái)務(wù)官皮埃爾·讓·西維格儂表示，過(guò)去3年家樂(lè)福在中國(guó)關(guān)閉30家門店，而且去年第四季度中國(guó)業(yè)務(wù)艱辛。
雖然第四季度中國(guó)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)未公布，但據(jù)家樂(lè)福三季度報(bào)告顯示，當(dāng)季共獲得215億歐元收入，其中法國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了103億歐元，同比增長(zhǎng)1.6%，海外市場(chǎng)收入113億歐元，同比增長(zhǎng)6.2%，中國(guó)市場(chǎng)銷售額卻大幅下滑了11.2%。2014年家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)銷售收入降幅為6.4%。
2014年，家樂(lè)福在中國(guó)的市場(chǎng)份額已落后于高鑫零售、 沃爾瑪 和華潤(rùn)萬(wàn)家，僅列第四位。截至2015年12月31日，門店總數(shù)為235家(其中228家大賣場(chǎng)、7家便利店)。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō)，隨著電商以及零售行業(yè)調(diào)整期的沖擊逐漸加大，外資零售巨頭逐漸步入整合的調(diào)試期，關(guān)店能否直接挽回業(yè)績(jī)，目前來(lái)看還是一個(gè)未知數(shù)。
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